摘要：在医院后勤管理中合理的应用信息技术，将会给医院的发展带来了非常可观的经济效益和巨大的活力。在信息化时代背景下，随着医疗体制改革的不断深入，医院后勤管理水平的提升显得尤为迫切。鉴于此，本文主要从医院后勤信息化工程管理应用与提升为切入点进行详细分析，希望能够对相关人员有所帮助。
关键词：医院后勤；后勤信息化；信息化工程；工程管理
引言：
信息化工程管理属于一种新型先进的管理手段，其最为主要的目的就是通过信息化的手段促使决策科学化和管理规范化的有效实现。通过计算机管理能够促使管理自动化、数字化以及网络化的有效实现。总的来说，信息化管理的最终目的就是为患者提供更好的服务，最终达成理想的组织管理目标。
1医院后勤信息化工程管理分析
医院后勤信息化是一个不断提高后勤服务管理水平和效率的动态发展过程，是随着技术的进步、后勤管理部门的成长和组织管理的变化而不断演进和深化的过程，需要不断努力完善，不断学习、人才引进、多方协作等方法，逐步完善后勤的信息化建设，为医院创建更稳定快捷高效率的后勤保障工作。
1.1医院后勤信息化工程管理内涵概述
它将孤立和分散的信息汇总，然后通过各种方法促使其形成封闭式的信息管理链，完成从事件发生、处理、反馈以及改正等过程的管理。具体需要在后勤部门建立一个系统的数据中心，分析处理以及统计各个职能部门的资金应用情况、资产情况以及人员情况等信息。而国外在医院后勤管理上则是比较侧重于供应链的管理，定义为：在正确的时间地点向特定的人提供准确和定量的信息，使得他们更好地应用信息进行实施过程的控制，最终达成理想的组织目标。从这里我们能够看出，医院后勤信息化工程管理主要就是应用信息化的方式，强调资源整合以及过程化的管理，为客户和管理者提供准确定量的形象，促使组织管理目标的有效实现。
1.2医院后勤信息化的必要性
医院后勤涉及的工种多、技术强、范围广，包罗万象，内容琐碎而复杂，涉及到多项文字工作，传统的后勤管理模式大多为纸质版存档，导致信息的查询、归档、保存、共享都很不方便，存在难以查询、工作量巨大效率低等问题。通过信息化建设，对传统后勤模式下的原始材料进行统一的归整，将服务流程进行规范化重组，改善原有的管理模式和业务流程，从而实现对医院后勤的动态管理和全过程控制。另外，信息化大大加快了信息流动的速度，提高了后勤工作人员的响应速度，进而提升后勤工作的效率以及病患职工等对后勤工作的满意度。本着互联互通、统一标准的原则，信息化可根据不同的用户设置不同的访问权限，提高信息资源的利用率，使之达到信息资源的共享，既方便了日常工作的管理，又能够将关键、准确的数据及时的传输到相应的决策人手中，为后勤运作、管理、决策提供依据。
2医院后勤信息化工程管理的有效措施
2.1后勤档案信息化管理分析
在建立且不断完善后勤档案信息管理平台后，相关部门和人员就应该合理的应用这一平台，不断的进行各项档案建设管理工作的完善，例如建设期间的医院建筑工程规划图、房屋测绘结果、房屋竣工验收证明等信息管理。在具备维修需要的时候，应该及时准确的提供各种相关的文件和资料，确保维修工作的安全正确性，只有这样才能够保障医院更加稳定正常的运行。而对于常规类档案信息化的管理来说，具体包括医院日常运行中的清洁消毒、食堂管理以及水电气的管理等，重点需要强化后勤管理环节的重复性以及基础性，为医院的正常运行提供详尽而准确的运行管理数据和参数。总的来说，后勤档案信息化管理平台作为医院日常运行管理的重要依据和参考，其在医院正常运行和服务水平的提升有着非常重要的作用。
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2.2后勤物资信息化管理分析
就当前情况来看，医院后勤物资信息化工程管理平台的主要职能就是全面的监控和管理日常流转物资的出入库、采购以及存储等环节，其主要就是通过对相关人员发出的信息进行详细的分析，然后匹配合适的处理方案，并迅速的做出反应，最终促使医院后勤物资管理工作的节约化、标准化以及高效化的运转，有效的提升管理效率[1]。除此之外，后勤物资信息管理平台还得加强重视物资调度人员、物资财务以及信息的统一管理。就物资入库环节来说，系统应该及时准确地登记物资的具体情况，同时还得自动查询相关历史入库记录等信息，确保后续查询工作的简单化和物资详情的准确记录。就物资管理过程来说，系统应该结合物资重要程度安排定期或者不定期的统计管理，并随时进行在库物资情况的反馈。
2.3注重后勤信息化管理人才的培养
在不断升级和完善医院后勤管理组织机构的同时，医院还得注重这方面人才的培养，首先就是可以严格的把控好人才引入这一关，尽可能的选取专业能力和素养强的人才进入后勤信息化管理队伍中[2]。之后便可以结合人才自身的特点进行岗位的合理安排，确保医院后勤信息化管理人才队伍的素质、年龄以及学历结构的合理性。除此之外，还得注重岗前培训和在岗培训，使得所有的后勤信息化工程管理人员都能够清楚的认识到岗位价值和自身价值，促使他们实现再创造，为高效的后勤信息化工程管理工作提供有力的支持。
2.4积极的进行信息管理系统的建设
首先就是要求医院合理的进行各种优势资源的整合，在认真分析医院医疗服务特点和后勤信息化管理具体情况的基础上，借鉴其他医院这方面的成功经验，积极的开发和引入符合医院后勤管理工作特点和服务规模的信息技术[3]。在实现医院现有信息管理技术和新型信息管理技术有效结合的背景下，合理的建立相关的管理平台，例如日常运行档案管理平台等，除此之外，还得科学的创建完善的医院后勤管理信息系统，同时在实际运行中不断的进行经验总结，并积极的进行升级和完善。
3医院后勤信息化的趋势分析
未来的医院后勤信息化将在互联网技术的基础上，努力结合物联网技术，实现后勤物资、维修、设备的联网化管理。物联网是通过传感器、RFID等技术将物物相连形成的互联网。物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络，但用户端延伸和扩展到了物品与物品之间，进行信息交换和通信。“物联网”的作用是将后勤每个物资、每台设备都实现网络化和信息化，都有唯一的编码[4]。物联网技术是未来实现真正智能化的一个主要发展方向，医院后勤管理方面也应当给以充分重视，利用物理网实现医院业务流程的再智能化。具体来说，可以给每台设备编制二维码，巡检人员只要扫描相应的二维码，就可以执行相关操作，包括查看该设备的信息、更新巡检记录等。物资方面，可以采用红外扫描的方式，严格管控出入库的数量，保证台账的准确性。另外，加强物联网建设将更加有助于轨道小车物流传输系统和炮筒的后期维护，完善其体系，解决找不到炮筒以及轨道小车停滞的问题。
结束语：
总而言之，通过建立全方位的信息化管理系统，不仅仅能够很好的提升医院的后勤管理信息化水平，同时还可以在很大程度上减少各方面的投入，缩短数据处理时间。在这一过程中，我们还得注重专业技术特长方面人才的引进，这是医院后勤信息化水平提升的重要保障。除此之外，还得积极的转变传统管理观念，注重创新意识的增强，促使医院后勤管理更好的实现低耗、优质以及高效的管理目标，最大程度上发挥人、财、物的综合效益。
参考文献：
[1]朱淑梅，赵丹惠.我国大型医院后勤信息化管理的现状和发展趋势[J].中国医院管理，2018，38（09）：71-73.
[2]陈天雨，巴志强，陈阳，刘学勇.医院后勤信息化建设的探索与实践[J].现代医院管理，2018，16（04）：11-13.
[3]张颂.信息化管理在提高医院后勤社会化服务质量中的应用[J].东方企业文化，2018（S1）：148-149.
[4]吴永仁，王俊，管德赛.信息化在医院后勤精细化管理中的实践[J].江苏卫生事业管理，2018，29（06）：695-696.
论文作者:王军
论文发表刊物:《基层建设》2019年第27期
论文发表时间:2020/1/18
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