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摘要：对于当前电力企业而言，为了提升经济效益及市场竞争力，同时为了实现自身健康以及稳定发展，应当切实地做好群众工作。对任何电力企业而言，群众都是工作的重要主体，群众工作直接关系到企业是否能够实现持续发展，同时关系到电力企业电能正常稳定供应。对于电力企业而言，应当切实做好群众工作，提升企业群众的凝聚力，促使电力企业群众发挥出更大贡献。
关键词：电力企业；群众工作；措施
1新时代党的群众工作的新特点和新要求
新时代社会矛盾发生了新变化，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一判断一方面反映了我国社会发展的巨大进步，同时也说明在新时代要着重抓好全面发展、均衡发展。而要实现社会的全面、均衡发展，就必须继续大力深化经济社会等领域的各项事业的改革。
随着全面深化改革的不断推进，新社会阶层和新社会群体不断产生，群众工作的对象开始呈现多元化趋向。阶层主体多元化，使得群众利益诉求变得多样化和复杂化。群众主体关注的热点与难点问题，也呈多样化和复杂化趋势，这些问题涵盖了当今社会多个领域和层面，这使群众工作复杂程度和解决难度都明显加大。
随着各个领域改革的深入推进，人民群众的自主和参与意识不断增强，他们对公共事务的参与、自身各项利益的维护日益自觉。各阶层主体意识的成长，无疑是社会主义政治文明进步的一个重要体现，同时也为党的群众工作在理念上的更新和方式方法上的变革提出了新要求。
在新时代，受全球化和互联网技术的广泛运用等因素的影响，形形色色的社会思潮纷然杂陈，科技的迅猛发展为各种思想文化的传播提供了前所未有的便利条件。近年来新媒体的勃兴，在引导社会舆论、形塑社会价值观念、孕育社会新文化样态等方面发挥着越来越大的作用。因此，如何开展网络和新媒体条件下社会治理，如何处理好互联网背景下的群众工作，显然是一个必须直面的重要课题。
面对新时代群众工作的新情况、新特点，我们必须牢固树立马克思主义的群众观，确立群众工作中党与群众是平等主体的理念。在群众工作实践中，增强忧患意识，树立终身学习观念，提升群众工作本领。要解放思想、实事求是、与时俱进，以改革创新的精神推动群众工作不断创新。
2群众工作面临的新情况
第一，期望值高，工作难度增大。社会转型期，新的社会群体不断涌现，需求呈现多层次、多样化趋势，彼此间认同弱化，因文化观念、经济诉求等方面造成的矛盾冲突时有发生。同时，随着扶贫攻坚、决胜小康等工作的快速推进，重视民生、改善民生各项举措的实施，群众的民主权利意识越来越强，维护自身权益、追求社会公平正义的期望值越来越高。因此，协调利益关系、化解矛盾纠纷的难度越来越大。第二，观念改变，工作面临新考验。在当今全方位开放的时代，大量信息涌入，受到形形色色的观念冲击，出现了一定程度上的精神滑坡和思想政治工作的软弱乏力。第三，矛盾出现新特点，增添工作新难度。新形势下的人民内部矛盾呈现趋利性、多样性、复杂性等新的特点。收入差距拉大、企业改制减员、社会保障制度不健全、群众负担过重等问题，一旦处理不当就很容易酿成群体性事件。
3提高电力企业群众工作质量的措施
3.1树立正确的职工群众工作观念
树立正确的职工群众工作观念是基本的要求，只有拥有良好的工作观念，才能以此为基础开展各项群众服务工作，同时也有助于内部职工群众加以监督。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而在电力企业的经营发展过程中，同样也需要提高对于这方面的重视程度，树立正确的职工群众工作观念，所以，这就要求有关电力企业领导者不能够加强职工正确工作观念的引导，满足职工群众基本诉求的同时，还要加强他们自身工作的改进，以更好的发挥出职工群众的工作价值，以进一步促进电力企业的良好发展。
3.2提升员工责任感
提高职员群众的工作责任感是基本的要求，这也是提高电力企业群众工作质量的有效措施。因为责任感的建立以及提升，才能更好的明确自身工作的意义，落实有关的各项决策，深化从群众中来到群众中去的服务意识，进而更好的开展相关的群众工作，这具有重要的意义。因此，这就要求有关电力企业部门能够加强这方面的重视程度，大力弘扬科学的价值观，帮助职工群众树立主人翁意识，以更好的为人民服务，提高群众工作质量。
3.3做到业务熟练精通
当然，电力企业群众工作的有效开展还需要有关人员能够精通自身的业务，相关素质也能过关，这样才能更好的加强企业利益以及群众利益的保护，真正为电力用户们办好事、办实事。因此，这就要求有关职工群众能够立足当下，注重加强自身能力的锻炼，对于业务内容要熟知，同时对于相关的技巧也要加强锻炼，以满足实际工作的需求。另外，电力企业方面，也要不断地加强业务内容的创新，对于一些先进技术以及媒体都能合理的利用，以更好的跟上时代的发展，促进群众工作的积极开展。
3.4加强电力企业思想教育工作
群众直接关系到电力企业发展，平时工作当中，应当做好群众工作。第一，应当促使群众对于企业发展目标进行充分了解，要实现个人利益和集体利益之间的融合，将群众利益和企业利益实现绑定。其次，强化岗位管理工作，对群众进行思想教育，提升群众道德素养，同时促使群众能够明确自身责任，促使群众团结友爱、和平共处，促使企业健康稳定发展。
3.5政工干部应当不断树立自身良好的工作作风。第
一，为了提升当前群众工作质量以及效率，应当发挥出政工干部的重要作用，政工干部应当起到良好的引领以及带头作用。对于当前政工干部而言，平时工作中应当促使自身树立良好的工作作风，另外，电力企业政工干部应当在实践过程当中不断增强自身素质以及能力，从而切实将群众工作做好，促使电力企业不断得到发展以及创新。政工干部自身要具备上进心，应当深入群众。第二，政工干部应当对于群众实际情况进行充分了解，实际的工作中要善于开动脑筋，制定出合理以及科学的工作计划，按照工作计划、工作保障、工作完成的质量确保进度，另外，针对在工作过程当中出现的问题政工干部不能视而不见，应当采取有效的措施进行解决，不要敷衍以及大意。第三，实际的工作中要树立起实事求是以及严谨高效的工作作风，对于工作当中关键性内容应当善于把握同时提升工作质量以及效率。第四，政工干部要保持友善，亲近群众，和群众进行密切沟通，另外对于自身要严格要求，平时工作中遵守纪律及规章制度，从而促使自身能够在群众中树立良好形象，另外，政工干部还应促使自身服务意识得到全面提升，提升服务质量，平时工作中要真诚、贴心以及无私奉献，只有这样，才能促使群众能够真正感受到干部的魅力。
结束语：综上所述，电力企业为了提升自身市场竞争力及经济效益，应当高度重视群众工作，群众是当前电力企业健康以及稳定发展的重要因素，只有切实发挥群众力量，提升群众素质才能够促使电力企业实现健康、稳定、可持续发展。
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论文作者:张颖, 李锐,
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第03期
论文发表时间:2019/6/17
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