李丰香 许洪芳
平度市妇幼保健院 266700
【摘 要】目的：本文分析儿科护理中不安全因素和干预方法。方法：本院选取患儿100例，随机分配为对照组和观察组两组对比。对照组采用儿科常规护理方法，观察组采用对应的护理干预方法，两组比较护理效果。结果：观察组护理风险事件发生率、医患纠纷发生率和患者满意程度均显著优于对照组（P＜0.05）。结论：为了确保儿科护理更安全可靠，笔者对儿科护理工作中对不安全因素进行分析，避免其发生，提高护理干预具有良好的效果。
【关键词】儿科护理；护理干预；不安全因素；护理方法
【Abstract】 Objective：to analyze the unsafe factors and intervention methods in pediatric nursing.Methods：100 children in our hospital were randomly allocated to two groups：the control group and the observation group.The control group used routine pediatric nursing method，the observation group adopted the corresponding nursing intervention method，and the two groups compared the nursing effect.Results：the incidence of nursing risk events，the incidence of doctor-patient disputes and patient satisfaction in the observation group were significantly better than those in the control group（P < 0.05）.Conclusion：in order to ensure the safety and reliability of paediatric nursing，the author analyses the unsafe factors in paediatric nursing，and avoids the occurrence of it，and improves the nursing intervention.
[Key words] pediatric nursing，nursing intervention，unsafe factors，nursing methods.
随着人们生活水平不断提高，儿科是医院重要科室，家长对于孩子的健康越来越关注，对人类在幼年时期的生长发育、身体健康、疾病防治等进行研究的学科，也是医学领域重点研究的学科之一。治疗对象心智、身体发育尚不健全这一特殊性，给儿科治疗和护理工作增加了困难性和复杂性，这也使得儿科成为了医院体系中最容易出现护理不安全因素的科室之一[1]。同时，随着人们认知水平的提高和社会结构的优化，人们对身体健康的重视程度也在不断提高，这也对儿科护理提出了新的更高的要求。基于此，我院开展了此次儿科护理不安全因素和干预方法进行分析，现报告如下。
1.资料与方法
我院2016 年1月-2017年12月收治患儿 100例，使用数字随机表将上述患儿分为对照组和观察组，每组 50 例。对照组中，男 28 例，女 22 例；年龄 2～13 岁，平均（6.34±2.10）岁。观察组中，男 29 例，女21 例；年龄 1～13 岁，平均（6.25±2.03）岁，患者的症状与对照组类似。两组基本资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），可以进行对比。
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方法：不安全因素分析：①患儿分辨不清标识，部分护士对负责患儿不够仔细，标记牌标记出错，导致对患儿检查与治疗出现差错，影响患儿的身体健康。②在患儿用药方面由于对医嘱的执行出现差错，检查核对不够严谨，有时会出现用药错误的情况[2]。③护理人员责任意识不强，与患儿及其家属的联系不够紧密，导致患儿出现症状或不良反应时，不能及时处理和报告医生。④护理人员规范性操作程度不够，例如洗手制度执行不牢，导致患儿之间出现交叉感染。⑤患儿个人方面的因素也为不安全因素，例如其个人的不配合护理，饮食、行为上与治疗方案相违背等。
护理干预：在对不安全因素进行充分观察和分析后，对观察组采取的护理干预主要如下：①制定严格的儿科护理交接班制度，要求责任护士在交接班中向接班护士仔细介绍患儿情况，确保在换岗后患儿出现的问题能够得到第一时间的应对，避免患儿受突发情况的影响。②要求护理人员做好患儿病情记录和药品、医疗设备等的维护，保证患儿的病情能够得到清晰、系统的观察，降低患儿因用药和医疗设备使用问题出现的不良情况，减少护理差错率[3]。③加强护理人员与患儿之间的沟通，要采取患儿喜爱的方式进行沟通，例如使用彩色画报、纸片等进行健康教育，赢得患儿的亲近和信任，加强人性化护理，进而促进患儿主动遵医嘱配合治疗。
观察指标：本次研究的观察指标为护理工作中的护理风险事件发生率、医患纠纷发生率和患者满意程度。
统计学方法：采用 SPSS 14.0 分析，计量资料采用（x±s）表示，采用 t 检验；计数资料采用率（%）表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2.结 果
对照组出现 4 例（8.16%）风险事件，出现 3 例（6.12%）医患纠纷，对护理满意37例（75.51%）；观察组出现1例（2.04%）风险事件，未出现医患纠纷，对护理满意48 例（97.96%）。观察组在护理风险事件发生率、医患纠纷发生率和患者满意程度方面显著优于对照组（P＜0.05）。
3.讨论
随着医学科学的发展，医疗服务日益向专科化方面发展。为了同这一趋势保持同步，医学院校中的课程设置也开始分化。儿科护理过程中难免会存在一些不安全因素，因为其特殊性一直是难度较高的护理工作，也是对患儿身体健康影响程度极大的一项工作。优秀的护理工作能够保证患儿顺利痊愈，摆脱疾病的困扰[4]。因此，儿科的医生和护理人员应当立足科室工作的实际，对儿科护理中存在的不安全因素进行不断分析和研究，根据分析结果进行科学、有效的对应护理干预，促进患儿的健康成长。本次研究对儿科护理中存在的护理差错、用药差错、患儿因素等不安全因素做出了分析和总结，在对应的护理干预方法当中，采取了规范护理工作、严格护理制度和加强人性化护理等有效的干预，与常规护理对比取得了显著的临床效果，值得进行推广、研究。
参考文献：
[1]孟颖，郝云.探析儿科护理中不安全因素及干预措施[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（32）：191.
[2]杨凯.分析儿科护理中不安全因素及干预措施[J].世界最新医学信息文摘，2015，15（90）：235+23.
[3]李伟青.86例儿科护理中不安全因素及干预分析[J].世界最新医学信息文摘，2015，15（64）：243.
[4]魏燕.分析儿科护理中不安全因素及干预措施[J].中国现代药物应用，2015，9（01）：193-194.
论文作者:李丰香,许洪芳
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年2月第3期
论文发表时间:2018/7/9
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