网络购物不简单,本文主要内容关键词为:不简单论文,网络购物论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
随着国内居民收入的稳步增长,互联网技术迅速普及,电子商务也随之不断发展。网络购物作为一种备受欢迎的新兴购物方式,被越来越多的青少年所喜爱。网络购物具备产品多样、价格低廉、购物便捷等特点,正好符合了大部分年轻人追求创新、观念新潮,易于接受新思想、新知识的特征。
网络购物是人们通过互联网满足自身需要的过程,其最基本的特点之一便是效用递增规律。大家都会有这样一种体验:当你吃第一颗糖时感觉最甜,第二颗糖时甜度稍逊,以后逐颗下降,这就是传统经济学的效用递减规律。而在网络经济中,则流传着另一个故事:当你尝第一口新餐时感觉有点香,尝第二口时更加香甜,以后越吃越香,这就是网络消费的效用递增特点。
B2B——企业VS企业
1997年,中国第一家网上服务网站——中国化工信息网成立。以此为起点,电子商务这种全新模式在中国已走过了16年。1999年初,阿里巴巴在杭州正式推出旗下第一个平台—B2B,为中小企业提供“网站设计+推广”服务,打造网络义乌模式,帮助有绝对成本优势的中小制造业的发展。
说起B2B(Business to Business的简写,企业间的电子商务模式),相信大家并不陌生。富士康为苹果加工生产iPhone时,是B2B;一家零配件公司给一家汽车配件公司提供配件,是B2B;利乐公司向蒙牛提供包装机械时,也是B2B。
在阿里巴巴成立前,中国做外贸生意的中小企业可选的途径只有广交会。但广交会人会门槛高,对中小企业来说是个大挑战。阿里巴巴B2B平台在营利模式的设计上,虽模仿广交会展收费方式,但不与交易效果挂钩,因此帮助中小企业解决了进入国际贸易门槛高的问题。相对于广交会高昂的费用和门槛,阿里巴巴B2B平台的价值得到了充分体现。
C2C——消费者VS消费者
2003年的非典事件,成了网络经济的新拐点。那段时间,人们被迫减少出门次数,网购自然成了交易的最佳选择。同年5月10日,阿里巴巴集团投资创办了淘宝网。
淘宝网的构建是基于新商品,连接中小卖家和中低收入人群的C2C平台(Consumer to Consumer的简写,消费者间的电子商务模式)。通过免费模式,淘宝网迅速聚拢了中国零售市场大批分散的中小型卖家。但随后,增量不增收成为困扰阿里巴巴集团的一大问题。通过调研发现,淘宝网虽然卖家众多,但真正自创品牌的卖家较少,产品品质也参差不齐,很大程度上影响了消费者的购物体验。而消费者反馈的负面口碑,又进一步影响优质商家的进驻和资源投入,进而影响到了整个平台的公信力,形成恶性循环。
B2C——企业VS消费者
2008年初,阿里巴巴集团推出对商家资质和商品品质有相对控制的品牌商城——淘宝商城,希望借此开辟与C2C淘宝集市完全不同的B2C品牌商城(Business to Consumer的简写,企业对消费者的电子商务模式),借以吸引优质商家和中高端消费者。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。该模式节省了客户和企业的时间,扩大了客户和企业的交集空间,大大提高了交易效率。而对于忙碌的上班族来说,则大大节省了宝贵的时间。
经过一系列内部整改优化,淘宝于2011年6月宣布商城采用全新中文名为“天猫”。至此,基本形成了阿里巴巴(B2B平台)、淘宝集市(C2C平台)、天猫(B2C平台)三大电商平台操作模式。
C2B——消费者VS企业
在2011年结束的双十一购物狂欢节里,天猫和淘宝共同实现了高达191亿元的支付宝交易额,而离2012年双十一大促销还有30天时,天猫正式发布了成立以来第一次大规模的C2B预售活动(Consumer to Business的简写,即消费者对企业的电子商务模式)。这绝非B2C的简单翻转,而是商品主导权和先发权由卖方向买方转移的一次交易革命。该模式的核心是通过聚合分布分散但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
所谓预售模式,就是利用互联网,在短时间内快速聚集单个分散的消费需求信息,给厂商一个集采大订单,厂商预先拿到订单后,可从供应链的前中后端进行优化,更加精确地锁定消费者,提前备货消除库存,在满足消费者优质低价要求的同时,最大限度地保证了卖家的利润。概括地说,预售即凭借现有的订单和定金,组织开发生产和运输流通,最终现实终端销售,这对线下的买手制度是个极大的冲击,将逐渐颠覆电商传统销售方式。
如果说B2C是传统工业经济时代的运作模式,那么随着互联网的发展,未来商业模式中,定制会是主流,这便是C2B。它对背后商业运作的要求是个性化需求、多品种小批量、快速反应、平台化协作。大多数时候,消费者并不知道自己需要的是什么,除非你把产品设计出来摆在他们面前才能有所选择,而互联网的出现,让企业可以比过去更快、更全面、更深刻地跟踪和理解消费者,把握消费趋势。
好了,了解了那么多网络购物的经济学知识后,你是不是也对网络购物产生了强烈的兴趣呢?不过,小编在此还是要提醒大家一句:网购有风险,血拼需谨慎!