审计师职业价值分析的两个维度:职业特征与价值追求_职业价值观论文

审计师职业价值分析的两个维度:职业特征与价值追求_职业价值观论文

审计人员职业价值观分析的两个维度:职业特征与价值追求,本文主要内容关键词为:职业论文,维度论文,价值观论文,特征论文,两个论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

对于国家审计领域的工作人员来说,其职业价值观,自然也离不开对于国家审计这一职业的理解,及其体现在此职业中的价值追求。本研究试图从构成审计人员职业价值观的客观主观两个方面——国家审计的职业特征及审计人员的价值追求进行分析,探究分析审计人员职业价值观形成的路径。

一、研究职业价值观的理论基础

(一)价值、价值观、职业价值观内涵的辨析

“价值”从字义上来解释,“价”和“值”都含有相互比较、衡量大小等级之意。价值概念,就其日常语义来讲,主要指事物的有用性,或者说指客体对主体的符合程度。在哲学领域反映的是存在事物的等级状态,是人根据自身的需要、意愿、兴趣或目的对他生活相关的对象赋予某种好或不好、有利或不利、可行或不可行等特性。价值离不开人自身的需求这个维度,也离不开事物的属性这个维度。而价值观作为人们对价值的基本认识和根本态度,与人对世界和人生的根本理解不可分割,与人的基本存在状态密切相关,是人存在的基本精神秩序。用斯瓦兹的定义来说,价值观是令人向往的某些状态(如:愉悦)、对象、目标或行为,而它们又是超越具体情景(不依赖于具体情景而存在)的并且可以作为在一系列行为方式中进行判断和选择的标准(郑洁、阎力,2010)。

职业价值观是价值观在人们职业领域的体现,反映了一个人对所从事职业的价值、目标、理想等的态度和看法。而大多数职业领域也都有各自所着力倡导的职业价值观,或者说职业精神,使其从业者能够形成共同的职业价值追求,以增强其成员的职业认同感和荣誉感。职业价值观与职业的职责密切相关,比如,医生的职责是维护人的生命和健康,法官的职责是坚持法律和维护正义,教师的职责是传道授业解惑。社会分工决定了不同职业的职责,不同的职业在维持社会正常运转并向美好社会迈进中都发挥着各自不同的作用,并由其贡献而获得其特有的声誉。特别是那些有着更为专业化的知识基础,有着更高进入门槛,肩负更重社会责任的职业领域①,社会往往寄予其更多的道德期许,在基本的工作职责之外,需有更多的利他精神,体现更多的社会良知,而这些也成为该职业领域为社会所尊重和认可的重要来源。

(二)分析职业价值观的两个维度

价值涉及到主体和客体两个方面,既包括主体的需求,也包括客体的属性,而价值的形成来自二者所产生的联系,也就是客体属性对主体需求的满足程度。价值观是超越于对具体事物的一般评价标准,与主体的需求层次和精神境界密切相关。精神境界比较高的人,往往更为重视需求层次中比较高的部分,如社会认可、尊重及自我实现;精神境界比较低的人则更为重视需求层次中比较低的部分,如生理需求、物质需求。

职业价值观是价值观在具体职业领域的体现,既与个人的价值观有关,也与该职业的特征和属性有关。个人的价值观体现在个体所最为重视的价值追求上,也就是他最希望获得满足的需求及希望实现的目标上。而职业特征和属性与该职业在整个社会系统中的地位作用和职责使命相关,当然这还要通过这个行业的从业者对这一点的认识体现出来。当个人认识到该职业的职责及社会使命,并且把自己对社会和人生的基本认识投放到职业之中;同时,职业也为个体满足其理想和追求提供平台和机会,那么能够同时满足二者需求的价值观就得以形成并发挥出积极的作用来。二者的有机融合才能形成凝聚一个行业所有人,并成为推动这个行业前进的强大精神动力。

对于确定国家审计的职业价值观来说,一方面深刻理解国家审计的实质、功能及其在社会系统中的地位和作用,是必不可少的;另一方面,审计人员在审计工作中所赋予的价值追求也是其中重要的部分。下面将从这两个维度来探求国家审计这一职业领域的价值观。

二、国家审计的职业特征分析

任何一种具有声望的社会职业都与人们的基本需要密切相关,有人这样描述西方社会几种具有声望的传统职业:牧师看护我们的灵魂,医生看护我们的身体,律师看护我们的钱袋子,而学者看护我们的知识。

扩展到政治生活领域,要实现国家职能,防止权力滥用,就需要建立起相应的权力监督机制,国家审计就是这个监督系统的重要组成部分。如果仍然沿用前面的句式,那么审计人员所做的就是看护公共权力的正当行使。因为权力归根究底是来自于人民群众的授权和委托,保证权力的行使是在符合法律规定和人民利益的范围内进行,是国家审计的基本职责,也是这一职业获得社会声誉的来源。

而对于国家审计这一既具有重要社会职责,又需要比较专深专业知识的职业领域,职责坚守以及相应的专业能力都具有相当重要的价值。如果把职业价值观分为目标性价值和工具性价值的话,那么目标性价值是指职业所追求的最终目标,工具性价值则是指为实现最终目标所需的手段。国家审计的最终目标是维护国家和人民的利益,推动完善国家治理,因此把国家和人民利益放在首位,并通过审计监督工作推动实现国家的良好治理,即是审计人员需追求的目标性价值。要实现这一最终目标,需要国家审计依法履行审计监督职能,对权力运行过程进行监督制约,发挥审计的预防、揭示和抵御功能,审计人员所需具有的相应的各种素质和能力就具有工具性价值。

(一)国家审计职业价值观中的目标性价值

国家审计是国家机器这个庞大系统中的一个子系统,这个子系统完成自己的审计监督功能,目标是更好地实现国家的良好治理,推动经济社会的健康运行。而对于国家审计更为直接的目标则是,使用监督的手段发现经济社会运行中存在的违法违纪问题,揭示重大体制机制漏洞,提出建设性意见,发挥预防、揭示、抵御的功能,成为国家治理的有机部分。

而要实现这一目标性价值,对于国家治理实质和内涵的理解也必不可少。“治理(governance)”,区别于“统治(government)”这一概念,其中蕴含了新的社会管理理念和内涵。有西方学者认为,如果说治理是一种权力,那它表现为柔性且有节制的权力。在法语中,gouvernance(治理)其词源表示主导和驾驭某事物,船舵(gouvernail)是其最原始的意思,后来引申出内涵丰富的比喻:选择航向,以及根据不断变化的自然环境持续调整修正。而统治(government)逐渐代表另一种含义:统治的思想与等级化的权力、垂直和自上而下的指挥关系以及以整齐划一的方式推行的意志等概念联系在一起,与对国家整体性的思考紧密相关(让一皮埃尔·戈丹,2010)。在国家治理中,政府也不再作为唯一的一极力量,开始更多地强调政府、社会、市场若干力量相互平衡而形成的治理结构。在研究中国问题的学者那里,有效治理被界定为政府在不同领域或属地管理中处理解决具体问题的可行性、有效性,尤其体现在基层政府解决实际问题的能力,例如完成自上而下的资源动员任务、公共产品提供、解决地方性冲突等等(周雪光,2011)。

可见,国家治理在价值理念上,除了“治国平天下”的济世理想外,也包含了更多在复杂经济社会背景中,在各种利益相关者的平衡协商中,利用更为有效的技术性手段解决各种复杂问题的现实关怀。国家审计要在国家治理中发挥更为积极的作用,新的治理理念也需成为其价值观中的应有之义。

(二)国家审计职业价值观中的工具性价值

国家审计是国家机器中的重要组成部分,主要行使的是监督职能。那么首先从“监督”这一基本职能来看审计的特点,并以此为基础探究其工具性价值。

监(监)是个会意字,其甲骨文字形,右边是一个人睁大眼睛在往下看(臣,竖目),左边是个器皿。金文中又在器皿上加一个小横,表示器中有水。占人以水为镜,“监”就是一个人弯着腰,睁大眼睛,从器皿的水中照看自己的面影。

督,是形声字,从目,是查看、监管、督促之意。《说文》上,督,察视也。而“察”,是仔细看,调查研究。《说文》指出,察,复审也。纤微皆审谓之察(贾谊,《道术》)。察其所以然(吕氏春秋·本味)。

所以,监督,最核心意思在“看”,但又不是简单地看、无目的的看,而是在比较。既然是比较就有两方面:一方面是被看的对象,既有做事的过程和方式,也有做事的效果;另一方面是比较的参照物,可能有规范、法规,也有目标、责任等。目标是使被监督的对象能够更好地完成其使命和目标。

有专家从系统论的角度这样界定“监督”这一概念:应用既定的标准,对系统的运行进行检测,判断对象是否符合标准,给出信息;如果是对象的问题,纠正,如果发现是标准不当,修正标准。监督的目的是使系统运行最优化。②

从审计这一基本职能来看,审计人员在其审计工作中,首先需要客观,也就是能够如实地反映审计对象的实际情况,实事求是;更进一步来说,审计不能停留在知其然的水平,还须知其所以然,了解系统的目标和运行规律,发现问题时能够深入分析问题背后的深层次原因;再次,要求严格依法,也就是审计人员要依据法律许可的职能范围去行使监督,同时在对审计对象进行判断时,依据适当的法律法规标准,做到程序上合法;最后,监督的最终目标是系统运行最优化。

由此来判断,审计监督需要客观的精神、系统的思维和依法的原则。客观的精神指审计人员秉持一种科学理性的态度,尊重客观事实,克服经验主义,应用科学的研究方法,透过现象发现本质,通过严谨细致的工作将经验观察提升为专业判断。系统的思维指审计人员要始终能够以联系的观点看问题,把事物放在其所在系统中进行分析,特别是将审计放在国家治理系统中,提升思维的层次和视野的广度。依法不仅提供了审计的合法性基础,也保证着审计的权威性和专业性。

与前文提到的治理理念的新要求相应,创新意识和沟通理性也具有重要的工具性价值。要推动实现有效治理,在纷繁复杂的问题中发现症结,提出准确到位的建议,要求审计人员不囿于成规,保持开放的创造性思维。沟通理性强调的是,审计要避免自我中心,要能够在与审计对象及政府、公众等其他利益相关者保持有效沟通的情况下,使审计以更积极、更有效的方式发挥作用。

三、审计人员的价值追求分析

职业价值观只有成为从业人员内在价值追求时,价值观的意义才真正体现出来。应然的职业价值观也只有和人的价值追求合拍时,才成为实然的存在。本研究对审计人员的价值追求和价值体验进行了调查③,对审计人员所理解的职业价值观进行了实证性分析。

尽管该调查是在一个比较小的范围内进行,但是调查对象对问题的反馈还是能够启发对于审计人员职业价值观的思考。从对调查所获得的审计人员价值体验来看,审计人员在审计职业中的价值追求可以分为以下几个层次:

(一)新鲜感。新鲜感源自审计人员对工作对象特征的感知。审计人员所面对的领域和行业在不断变化,会接触不同的对象和问题,而且接触层次比较高,需要学习很多知识,这种变化带给审计人员的是新奇和挑战,与此相应的是新鲜感、挑战性,更易于保持热情和兴趣。对于审计人员来说是一种积极的体验。

(二)求知欲。求知欲源自个人的求知本能,也源自审计工作的职业要求。不断接触新领域需要学习新的知识,而审计工作也为审计人员提供了很快接触本领域核心知识的机会。而要查深查透问题还需要追根究底、见微知著,透过假象看到真相,透过现象看到本质。审计过程解谜一样的特征给审计人员带来了强烈的吸引力。当通过艰苦的努力最终发现重大问题或者破悉谜底时,那种乐趣和满足感对于很多人来说是无与伦比的,不少审计人员认为这种满足感远远超过美食、金钱、升职等带来的满足。

(三)自我完善。自我完善既是个体对成为什么样的人的自觉追求,也是审计职业对从业者素质所提出的要求。审计人员要求自身在职业道德方面的提升以及职业能力方面的发展,是其职业价值追求的重要部分。审计职业所要求的廉洁、公平、正义等价值容易成为个体完善自我的积极动力。

(四)自我实现。自我实现是审计人员通过审计工作的社会效用所体现出来的成就感。个人能力得到充分的发挥,个人的努力产生了积极的社会效应,或者说自我的本质得到了外在化和客观化时,人会感受到一种实现自我价值的满足感。审计人员的很多工作最后都容易看到成效,发现重大问题,查出的问题得到整改,为老百姓解决了困扰等等,使审计人员能够在审计工作中获得强烈的参与感和存在感。

(五)社会认可。社会认可是更高层次的价值追求,因为这个层次的价值追求从“客体对象满足我”,上升到了通过“我满足他人”或者说“我对他人有用”而感到满足。一定程度上也可以说,社会认可是自我实现中更为高级的形式。社会认可既包括个体所受到的认可,也包括国家审计职业所受到整个社会的认可。个人的认可,涉及个体的工作受到同事、领导以及被审计单位的肯定;而个人所在的职业得到社会大众的信任和赞美,个人也会同样感受到强烈的荣誉感和自豪感。

四、国家审计的职业特征与审计人员价值追求的结合

国家审计的职业价值观,需要既体现出国家审计的职业特征,也体现出审计人员的价值追求。从前文的分析可以看出,国家审计的职责功能对审计人员所提出的要求,与审计人员在职业上的价值追求能够产生外在与内在、客观和主观上的呼应。

审计人员所追求的新鲜感和挑战性,是与审计工作本身的特性有关的,即所面对的对象在不断变化中;同时也与审计工作不断开拓新领域、不断提升层次有着密切的关系。审计事业的蓬勃发展也要求审计人员对审计工作保持新鲜感和热情,发挥创造性,积极面对各种新情况、新问题。

审计人员的求知欲,与审计职业的要求相关。审计工作要求审计人员不仅要能够客观地反映事实,而且要能够把握对象领域的运行规律以更好地揭示问题提出建议。审计职业所提出的严谨细致、客观理性、系统思维等要求,对于审计人员来说,是求知过程必须进行的自我训练。

审计人员对自我完善的追求,体现在职业中就是要求自己具备更强的专业能力,更好的职业道德,形成更好的职业形象。这也是审计事业发展对审计队伍建设所提出的要求。

审计人员对自我实现的追求,或者说成就感,体现在审计工作所取得的实际效果中。比如,抓到重大违法违纪案件,职业判断得到证实,找到问题的症结所在并使其得到整改,帮助老百姓解决了实际问题等等。个人的能力通过实际工作得到了发挥和验证。

审计人员对社会认同的追求,也就是荣誉感、使命感,体现在审计工作所产生的社会效用及社会声誉中。比如,审计在维护国家经济安全和人民利益中发挥的重要作用,公众对审计的信任、尊重等。

五、小结

国家审计的职业使命在被审计人员理解后,与审计人员个人的价值追求融合在一起,构成国家审计职业价值观的现实存在。对国家审计本质和功能的理解,可以有不同层次的表述,对审计人员的价值追求也可以有不同维度的解析。不过,要建构审计人员职业价值观,离不开对这两个方面的深入分析。对于价值观的建构者、提炼者来说,只有对国家审计有了更深入的理解,对审计人员的价值追求形成更深层的认识,才能提炼出既符合职业需要,又能深入人心的价值观。而对于审计人员来说,职业价值观的形成,存在于对审计职业的深入理解和身体力行中,存在于把个人的价值追求融入到工作实践中。正如纪伯伦所说,从工作里爱了生命,就是通彻了生命最深的秘密。

注释:

①在英语中用“profession”来表示,而不是“vocation”。“profession”中包含了声明和宣誓的意涵,也含有某种宗教意义的感召之意,将自己的工作作为“天职”.通过劳作来证明自己是上帝的选民,从而实现工作与个人终极追求的结合。

②与海南省审计厅原厅长杨辉的私人谈话。

③先后通过腾讯通及Email向16名审计人员发出访谈邀请,其中14名接受访谈。

标签:;  ;  ;  ;  ;  ;  

审计师职业价值分析的两个维度:职业特征与价值追求_职业价值观论文
下载Doc文档

猜你喜欢