摘要：工商管理部门是我国市场经济运行中的重要部门，其主要职能就是行使工商管理职能。在新时期，我国市场经济运行中的工商管理取得了一定的成效，但是在管理水平上还存在着很大的不足。在新时期，为了保证市场经济的正常运行，工商管理部门要提高智能发挥的有效性和效率。本文主要总结了新时期工商管理的职能，并简要分析了其管理原则和管理方法。
关键词：工商管理；管理职能；管理原则；方法
一、工商管理职能
1、引导职能
为了使企业经济得到良好发展，工商管理部门要对管辖的企业进行相关的引导，以促进其朝着正确的方向发展。工商管理部门要引导企业向基础性产业发展，或者向着与企业相关的产业发展，这有利于企业的稳定发展。同时，工商管理部门要引导企业的发展方向。这需要工商管理部门根据具体的市场状况引导企业向一些未饱和的行业或新兴行业发展，这有利于控制企业的盲目发展。
2、管理职能
工商管理部门要对企业进行管理，监管企业遵守法律法规，按照市场秩序健康发展。工商管理部门要对于违反法律、打擦边球、操作违规的企业采取相应管理措施，维护国内市场的正常秩序。还要负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国企业常驻代表机构等市场主体的登记、注册的监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任。承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。监督管理流通领域商品质量责任，组织开展有关服务领域消费维权工作，按分工查处假冒伪劣等违法行为，指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作，保护经营者、消费者合法权益[1]。
3、服务职能
工商管理的最终目的是保证企业正常运行，因此，工商管理部门在工作中要及时向企业传递最新行业信息，帮助企业对资源配置进行合理规划，避免不必要的经济损失。对于缺少关键技术和遇到困难的企业，工商管理部门为其提供相关服务，帮助企业渡过难关，健康稳定的发展下去。工商管理部门要以为企业提供服务为宗旨，将服务理念贯彻到工作中，在管理的基础上为企业提供服务，为管理和引导工作的开展做铺垫。对于中小型企业，工商管理部门应该进行分片联系，用特殊处理方式解决突出问题。对于大型企业，进行定点联系，对较大的项目提供跟踪服务并对不良行为进行监督。
二、工商管理的原则
1、坚持落实实事求是原则
工商管理单位在执法过程中，经常会遇到新的复杂问题，通常情况下，有关执法人员都会刻意将这么问题回避，其实这么做在很大程度上破坏了执法人员的自身形象与工商管理单位的形象，所以，遇到此类问题时应敢于直面问题，在解决问题的时候，同样不可以用传统的老套路老方法来对待新时代的问题。工管部门在对这类问题进行处理时，应该坚持落实实事求是原则，一就是一，二就是二，不可混淆视听。对于具体问题应该具体分析，执法过程中不可以千篇一律，墨守成规。
2、坚决贯彻依法行政原则
依法行政是工商管理的一项重要原则。从实际情况看，工商行政管理部门依法行政的原则主要表现在三个方面：一是加强一般法律的宣传。工商行政管理部门加强工作中的法律宣传，使企业了解有关法律法规知识，引导企业自觉守法经营活动，二是依法加强教育、监督和调查工作。工商行政管理部门加强对企业活动前后的教育、监督和调查工作，使企业能够正确认识依法经营，树立企业经营者的威信。第三，培训执法人员的公正。执法人员的公正性对工商业的功能有着重要的影响，对市场经济的稳定运行也有着重要的影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为提高执法人员的公正性，工商部门应严厉打击违法行为。如果发现执法人员违法，工商部门应严格追究工作人员的责任，坚决予以辞退，并移交司法机关处理。
三、新时期工商管理职能的运用
1、建立信用管理机制
声誉环境直接影响着市场经济的发展。在新的时代，为了适应市场经济发展的需要，企业部门在市场管理过程中应建立声誉管理机制，为市场经济的发展创造良好的信誉环境。信誉是市场经济运行的保证。如果在经济市场运行中没有信贷支持，这将使经济难以继续运行。工商行政管理部门建立信用管理机制，可以在整个社会经济环境中保持良好的信誉，使市场经济秩序能够正常、稳定地保持。
2、优化工商管理部门内部机构，重新划分职能
传统的管理模式在当今的形势下已经显得滞后。这就要求必须优化工商管理内部机构，以做到精益求精。对职能较弱的机构可以考虑合并甚至撤销，对待冗员，一定要裁除。并结合国家相关规定和市场经济发展的相关要求来不断改革和创新，优化内部结构，明确各项职能等等。同时还要大力加强工商管理部门的执法力度。真正做到有法可依，执法必严。这样才能树立工商管理部门的威严。
3、加强工商管理的监督职能
监督管理职能是保证工商管理职能正常运行的法宝，在依法行使工商管理的过程中为了避免违法行为的出现，就应加强法律的监督力度。在监管的过程中对各个企业进行相应的法律宣传，增强企业经营的法律意识，不违法犯法。当企业在经济运行中出现违法行为时，工商管理部门应对相关人员进行责任追究，不放过任何一个违法人员，以保障市场经济的有序运行。所以，工商管理部门在日常管理中要使企业明确知晓自身的责任与权力。
4、加强工商管理人才的培养力度
由于人才的培养是社会进步的阶梯。在工商管理的教育过程中，教给学生专业知识，更要培养学生的其他经济思想。例如：会计管理思想、国际经济贸易、与经济相关的法律法规等。并且，学校可以制定关于综合能力水平的考核指标，囊括学生的执行能力、管理的实际操作能力、解决问题的现实水平等，逐渐弱化以成绩评断学生能力水平的考核标准。
5、创新工商管理方式与方法
在新时期新形势下要想实现工商管理职能的有效发挥，工商管理部门需进一步加强市场经济监督与管控力度。对此，工商管理部门应以创新发展为指导思想，进行监督与管控方式、方法的创新，用以提升工商管理服务能力。首先，严格把握与掌控市场准入环节，依据工商管理原则，针对市场主体进行全面分析，保证市场主体进入市场条件的满足，提升市场经济秩序与规范性，为市场经济稳定运行提供良好竞争环境。其次，在市场经济监督与管控过程中，采用多元化监督方法组织开展监督工作。例如，通过突击检查与日常巡查的相结合，提升工商管理监督质量；建立工商管理合作监督机制，实现工商管理与企业与群众的联合监督；利用先进技术与管理办法，实现信息化、数据化工商管理，保证信息在工商管理中作用的有效发挥，提升工商管理科学水平；依据相关管理发挥组织开展模块式综合性监督与管理，保证监督工作在整体范围各环节中的有效落实。
结语：
在我国的经济发展过程中，企业扮演着重要的角色，因此，企业的发展对我国经济发展有着重要的影响。因此，需要我国不断完善工商管理部门的相关职能，使市场更加健康，更加有利于企业的生存发展。在新的发展形势之下，企业也需要重视工商管理的职能，善于利用工商管理职能带来的帮助，从而促进自身的发展。
参考文献：
[1]位瑛瑶.新时期工商管理的职能探索9J].科学与财富，2015（8）：33.
[2]丁飞.新时期工商管理的职能探索[J].经营管理者，2014，11：48-49.
[3]张子珊.试论新时期工商管理的职能探索[J].建材与装饰，2015，46：134-135.
论文作者:王盼盼
论文发表刊物:《防护工程》2018年第17期
论文发表时间:2018/10/30
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