开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策论文_习银燕

开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策论文_习银燕

(国网平山县供电公司 河北石家庄 050000)

摘要:在当今社会,电力市场的发展是处于初级阶段。在全世界的范围,电力的产业主要存在于一些民营的、自营的中小企业,在股份有限公司或有限责任公司却很少存在。电力市场在各个公司是有相当大的空间来进行发展的。所以,在这种情况下,就要求各个企业提高自身的生产能力和发展空间,来适应现在的电力市场环境。

关键词:电力市场;市场营销;主要问题;主要对策

在当前全球的范围内,主要是有民营公司进行电力产业的发展。各大企业在电力市场中都是有广泛的发展空间的。在这种情况之下,各个公司都可以在电力市场中会的最大、最优的发展机会。因此,由于经济市场的自由性,导致国家已经不能在电力方面进行完全垄断了。

但是,随着经济的不断发展,电力已经成为最主要的能源,电力工业成为各个国家非常重要的基础产业,电力工业到了需要大规模高速发展的阶段。到现在为止,电力市场已经到达了一个最大的阶段,各国都形成了一个庞大的电力市场体系。所以,在目前的情况之下,电力工业面临的问题,不再是如何高速的发展,而是如何提高质量和降低成本,为国民经济提供优质廉价的服务。因此,在上述情况下,国家对电力行业进行垄断经营已经不再适用于现今阶段的社会的发展。一定要打破这种电力市场的垄断,使得未来的电力市场更加的经济、更加的灵活,从而适应用户的需要。通过竞争,使资源得到更加合理的配置,使电力企业的成本降到最低的限度。而且,科技进步也将为打破垄断,建立市场竞争机制创造出了条件。

到目前为止,我国的电力市场依然赶不上发达国家,同发达国家相对比,如英国、澳大利亚的人均年消费在7500千万时至10000千瓦时左右,而我国年人均消费电力仅900千瓦时左右。但是,伴随着我国国民经济的不断发展,使得我国的电力市场的发展前景依旧是相当的广阔。

我国市场经济体制的逐步建立以及电力工业的发展,在计划经济体制下长期运作的电力供需矛盾已相对缓和,而另一方面,传统的供电和管理方式已亟需改变。 针对这种局面,如何在政策、经营管理、硬件服务水平等诸多方面采取相应措施,进一步开拓用电市场,寻求新的供电增长点,是摆在电力部门面前的一个迫切的问题。

由于中国的社会主义市场经济体制,我们电力工业这种垄断性很强的行业也要到市场经济中去寻找市场,建立起相应的电力市场。为此,研究电力的增容扩销问题,加快建立电力营销区域,对建立起完善的电力市场就具有非常现实的意义。

一、电力市场中存在的问题

在中国市场经济的发展过程中,电力市场开始逐步建立并且开始发展,电力行业是国家通过政策、资金的方面进行大力扶持的项目。发展很迅速,电力市场现在主要存在以下几个问题:

1、电力市场的价格不合理,导致其没有竞争力,失去客户

电力市场作为一个从事经营环保能源的市场,通常是供不应求。使得这一市场缺乏竞争能力。国家经常会对电力市场进行垄断,由国家制定电力价格,而且定制的价格过高,使得客户放弃了电力资源去使用其他的资源来做为替代品进行替代。而且,煤气和太阳能等替代品的使用也影响了电力市场的竞争力。

2、现在的电力市场难以满足客户对电力的要求

由于经济技术的不断发展,人们需要用电的地方也越来越多,对电力市场的要求也越来越高。但是,由于电力市场配电网络不够完善,电网网架薄弱,布局不合理,供电半径长,质量差。由于缺乏资金,电网建设滞后,结构不合理,部分供电设施年久失修,造成供电瓶颈,有电送不出,难以满足客户的要求,阻碍了电力市场的开拓和发展。

3、对电力市场的价格调整方式落后

一般来说,一个国家是要对其电力市场进行垄断的。所以,都是有国家进行电力的定价。因为这个,使得电力企业没有办法对电力市场进行价格的调整。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆也就是说,供电企业无法根据市场需求的变化,对电价作适当的浮动和调节。供电贴费收取标准的过高,也制约了电力市场开拓的进程。

4、生产企业拖欠电费的恶性循环

并不是所有的企业都会经营运转的很好的,一些企业也会出现运转不灵的现象,这就导致了企业用电量在白白增长且无力承担企业的用电费用。对欠费客户采取限电或停电措施,是供电企业目前用于追收电费的主要方式。该方式对产品无销路、濒临破产的企业无疑是加速其破产,使欠账成为死账。限电、停电的结果造成售电量的剧减。对企业拖欠电费如何才能最大限度地回收,是供电企业经营者必须考虑的难题。

二、开拓电力市场营销中电力营销的对策

1、改革电力市场的观念,培养电力企业的市场竞争意识

供电企业作为一个电力行业的最基础的企业,一定要摆脱国家、政府的管理和扶持。把以国家为中心的市场营销观念进行转变。确立生产围绕营销转,营销围绕市场转,服务围绕客户转的全新观念,赢得客户信赖,最大限度地增加企业效益。

作为一个供电企业,要时时刻刻树立商品和效益观念,我画好自己的经济利益和经济效益,推销自己的产品,这是一个供电企业的管理者应考虑的重中之重。调整本企业的而生产和营销战略,注重电力市场的扩充,提高企业电力产品的生产力。生产调度部门应采取调度经济运行,缩短检修作业时间和故障抢修时间,采用带电作业等多种方式来增加电能。

树立竞争观念。目前煤炭、燃气、燃油、太阳能制品等与电力之间的竞争已拉开序幕。电力企业只有依靠价格、质量、信誉和服务赢得市场。因此,应加强营销意识,建立一支精干的营销队伍,改变坐等客户上门的营销方式,建立主动热情向客户营销电能的机制。

树立服务观念。要牢固树立"顾客是上帝"的思想,始于客户需求,终于客户满意。要采用快速化、保障化、简便化、多样化、情趣化的优质服务来赢得市场,向客户提供高效率、不间断、十分方便的服务,尽可能做到"只要您一个电话,其余的事情我们来做"。要不断创新和拓展为客户服务的功能,注重服务实效,最大限度地减少客户办事时间。

2、利用营销手段中的价格策略,来扩大市场

虽然,我们没有权利去对电力价格进行调整。但是也可以通过各种价格手段来对市场进行市场分析,制定经营战略,使得自己企业的利润最大化。

3、进行培训,提高员工素质,培养人力资源

针对企业的生产和经营情况,制定有效的人力资源制度,提高对企业员工进行培训的意识,从而提高本企业员工的整体素质。同时,要着重加强对营销服务人员的挑选、培训、激励和考核,形成一支高素质营销队伍,把市场营销工作不断提高到新的水平。

三、小结

通过上述的分析和讨论,我们发现,虽然电力行业是被国家和政府所掌控着。但是我们还是可以通过一系列的措施,比如:改革电力市场的观念,培养电力企业的市场竞争意识;2、利用营销手段中的价格策略,来扩大市场等来扩大市场,提高企业的竞争力。

参考文献

[1]熊晓岚. 电力营销在市场拓展中存在的问题与对策[J]. 中国新技术新产品. 2016(17)

[2]柯丽曼. 开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J]. 企业技术开发. 2015(35)

[3]叶丽萍,王鲁杨,林志冬,吴秀松,王禾兴. 电力营销业务精益化管控平台的建设与应用[J]. 上海电力学院学报. 2015(04)

[4]马俊娟. 电力营销在市场拓展中存在的问题与对策研究[J]. 企业改革与管理. 2014(02)

论文作者:习银燕

论文发表刊物:《电力设备》2017年第11期

论文发表时间:2017/8/1

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