山东诚信工程建设监理有限公司 山东济南 250033
前言：自国家实行工程监理制度以来，到目前为止已近三十年时间。期间，监理对社会的工程建设发挥了重大作用，成绩显然，同时，在工程建设中，也涌现出一批优秀总监工程师，他们为工程建设发挥了极大作用，并做出了一定贡献。相反，有部分总监理工程师在项目监理工作中并没做好本职工作，未取得建设单位认可，并对社会影响较大。对此，如何做好一个项目总监理工程师，让建设单位满意，让社会认同。我认为总监应从以下几个方面做起：
一、爱岗敬业，以身作则
作为一个总监理工程师，应始终将公司利益放在首位。要充分认识到项目投标开始到公司对本人总监拟任，说明公司是对个人的信任。作为一个总监理工程师应感受到责任的重大和压力，如何承担起这个责任，首先，要有良好职业道德素质，爱岗敬业，尽守职责，好好学习理论专业知识，对工作勤恳专研，讲诚信，守信誉，重质量，保安全。树立责任意识，应充分认识到工程质量安全始终与自己责任息息相关，将一切精力投入到工程监理工作中，集中精力，科学谋划，时刻应考虑作为一个总监如何带好团队发挥监理作用，让业主满意
如何从工程开始到竣工，把握好每一个环节，包括项目监理结构成立，团队建设、监理规划编写、施工过程监理运作等。只有用心去工作，一切扑在工作上，脚踏实地，一步一个脚印去工作，才能把工作做好。
二、不断学习，掌握扎实业务知识
作为一个总监要带领团队干好一个工程监理项目，首先自己有一定专业技术知识和较强业务才能。俗话说;“打铁首先自身硬”，因为建设工程涉及到专业技术较强，身为一个总监工程师如果不懂专业知识，如何去用专业知识说服施工单位，工作中无法与施工进行沟通和交流，在技术上就没有充分的发言权，则难于服众，难以形成监理的核心。总监需对项目监理中所涉及到专业知识应有所了解，只有掌握专业技术知识才能在所监理项目中运筹帷幄，解决施工中问题。在工程建设中遇到这么一个案例，其中一个在建变电站项目，供电公司领导到现场去查看，看看现场布置不错，然后又到会议室去看看会议室布置情况，到了会议室，最醒目是施工进度计划横道图，从表面上看牌子做的很大气，版面很整洁，应该领导很满意。其实领导摇摇头不满意，为什么？原因是施工计划横道图使用WORD做的，该计划主要关键线路未显示出来。但是领导虽不专业，他见过好多，意识要求增加内容，无法用专业术语给施工项目部。关键时刻，跟随一位总监解释，这个计划图不是用P3软件做的，然后又补充好多，在场领导要求施工项目部让总监帮助施工项目部用P3软件做一个横道图计划。所以，通过刚才案列说明如果一个总监不懂得专业知识，如何去应酬各方面检查，如何取得领导信任。如果一个优秀总监不仅把自己监理工作开展有条有序，同时还能帮助施工项目部员工素质提升；如果一个总监能够高瞻远瞩，将各种质量和安全风险能够全面识别并制定了相应全面控制措施，能够得到有效实施，这才是一个称职总监。如果一个总监能够总揽全局，将一个工程项目质量、安全、进度、投质等存在风险变化掌握很透，并在工程实施过程中不走弯路，这才是一个优秀总监。相反，如果不懂专业，不求上进一个总监，在处理问题上优柔寡断，不能将施工中存在风险进行有效控制，并给建设或施工单位造成一定损失，只能说是一个不称职总监。所以，要求一个好的总监应在专业技术方面掌握相关的知识，才能在工程项目中发挥应有作用。
三、树立良好总监形象
树立良好监理形象是做好总监的前提，工程监理在工程建设中是十分重要环节，也是技术含量高，知识面广，责任重大一个行业。多年来社会上对监理工作认识褒贬不一，作为一个总监工程师，要从自身做起，从严要求，树立良好监理形象。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆如何树立好监理形象，一是：作为一个总监应该有自身定位，在施工单位面前，不摆架子，应与施工项目部或参建单位其它人员一样，不分高低，同进同出，不能把自己看的很高，应经常或不间断到施工现场进行巡视检查，发现问题及时要求施工项目部去整改，尽力避免不必要返工、停工、延误工期。二是，与施工项目部达成一片，有问题多交流、沟通。不伦是总包、分包或劳务分包一样看待。三是，带领团队坚守岗位，勤于工作，真正做事，用事实说话，让建设单位信任。四是，诚信守法，不做任何有损国家利益或建设单位利益事情，按照有关法律、法规及相关合同办事。
四、坚持原则，大胆管理
原则问题不放松，坚持原则是监理工程师必备素质。对施工存在问题及时发现，及时提出整改意见，施工单位一般不愿意或不想整改，对此类问题，不能任意放松不管，作为一个总监必须紧追不放，利用整改、停工方法要求施工单位整改。雷声大，雨点小是行不通的，对今后开展工作不力，也会给自己工作留下后遗症。努力做好事前控制、事中控制，加大现场检查力度，用法律法规和上级文件规范施工单位施工行为，对隐蔽工程验收做到紧抓不放，不合格的分项工程不进行下道工序验收。对于每一个项目经常遇到施工单位对监理提出问题不进行整改，作为一个监理工程师如何去解决。作为总监理工程师，要坚守立场，首先对自己负责，不论施工单位如何利诱或采取其它方式，均不能动摇自己立场，对发现这种现象可事先与施工项目经理沟通、劝说，分析问题严重性及后果；如果通过下发监理通知单形式也不整改，上报建设单位下发停工令。前段时间，我监理一个输电线路工程，检查中发现施工地脚螺栓螺帽不匹配，下发通知单要求施工单位进行整改，但施工单位已整改，但整改结果不彻底，此时，将该问题反应到施工单位分管经理，可仍然无动于衷，对此，我们向建设部反应，要求施工项目部彻底整改，建设部对监理工作大力支持，同意监理做法。通过全国几次发生地脚螺栓事故案例，施工项目部已深深认识到问题严重性，同时，对我们监理认真把关工作态度由衷敬佩，深深认识到监理这种做法是正确的，建设单位对监理工作也比较认可和满意。
五、善于总结，充分发挥总监应有作用
不断积累，善于分析总结，是汇聚知识源泉途径。对于上一个工程中存在问题（通病）要进行分析和总结，如何在下一个工程中避免，是一个总监理工程师必须考虑的。如果一个总监头脑简单、对出现问题不总结、不分析，天天沉醉于应酬，不求上进。怎能发挥监理事前控制的作用，利用开工前图纸会审形式，组织监理人员认真审查施工图纸，通过总结以前工程发现问题对照本工程是否由同样问题出现，提前进行预控，是解决问题很好办法。同样有一个案例，是发生在本工程事情。本监理工程在接到施工图纸后，我利用以前工程中设计和施工中存在问题，本次在图纸会审和设计交底时时向设计提出同类问题，监理提出问题设计从未考虑，通过监理提出问题，建设单位人员对监理有很高评价，并且留有好印象；感觉监理很用心，有很高水平。总之，这都是总监理工程师用心所作。
六、树立强烈工作事业心
树立强烈工作事业心及责任感既然从事工程项目管理，质量是终身制，每一次签字，必须切实掌握相关部位工程质量情况，做到心中有数，认识监理工作责任重大，这样工作才会有压力，没有压力就没有动力，有了动力才能主动掌握工程关键控制点，做到工作有目标，真正一个好总监，心中有数，不懒惰、爱吃苦，不论严酷，始终坚守在工作第一线，能够全面掌握工程质量及安全生产的情况。
七、正确处理好参见各方关系
工作中，要学会尊重别人，作为一个总监工程师，应懂得关系搞僵不利于工作开展，正确处理好各方关系，有利于工作开展，能够少走弯路。总监理工程师应有沟通基础知识，掌握沟通技巧。
以上这几个方面，是我多年来从事总监理工程师一点经验和体会。总之，要想做一个好总监，要端正思想、脚踏实地、努力勤奋、勇担责任。
总监理工程师：徐跃华
论文作者:徐跃华
论文发表刊物:《基层建设》2018年第33期
论文发表时间:2019/1/3
标签：总监论文; 工作论文; 工程论文; 监理工程师论文; 作为一个论文; 施工单位论文; 建设单位论文; 《基层建设》2018年第33期论文;