1 精细化管理与企业管理
1.1 精细化管理的含义
精细化管理是现代企业科学管理的模式之一,管理学家认为,细化管理是在现代企业服务精细化、产品精细化的发展趋势中产生的、作用于企业管理的一种手段。精细化管理建立在常规管理的基础上,以减少管理消耗的资源、降低管理成本为目的,保证企业管理的各种方法不仅能够完成管理目标,而且能够达到管理的主体和客体之间的平衡,提高企业管理的效力。
1.2 现代企业管理中常见的问题
其一,大多数的企业在管理过程中虽然致力于应用现代管理手段,但企业管理的实际却仍旧靠刻板的企业制度来维持。其二,企业要实现完全的现代化管理,就必须进行一系列的管理工具革新甚至管理人员的革新,需要花费大量资源,这使得企业管理成本提高。第三,企业管理的主体是企业经营者,客体是企业事务、资金和员工,主体与客体之间的矛盾始终存在,企业管理效力提升困难。
1.3 在企业管理中应用精细化管理的必要性
精细化管理的意义在于使管理精度提高,即管理措施和管理效果之间的因果关系明显,这意味着,使用精细化管理,最直接的结果是企业管理效力的提升。另外,精细化管理在管理资源应用方面极具优势,最小化的管理资源应用直接减少了企业管理的发展压力,企业能够在预先的资源应用基础上实现最优管理,这无疑是解决各种企业管理问题的最佳途径。
2 精细化管理理念在企业管理中的应用
2.1 完善企业管理规章制度
追求高效益高效率,提升企业管理力度,促进企业发展是企业精细化管理理念的基本目标,而目标的实现需要充分的制度保障,反之,则易陷入管理混乱和管理高成本、高消耗的泥沼。因此,要建立并推行一套能在长时间内保持不变并适应企业发展要求的精细化管理制度是首要任务。管理制度是企业管理的准则,在企业制度中体现精细化的理念,实质就是对企业管理的精细化改革迈出的第一步。在使用刻板的管理制度的一些企业,也要以精细化管理理念为基础,完善企业管理制度,着重体现其灵活性和公平性,如对企业各部门各岗位的工作职责建立标准化和量化衡量制度,作为精细化考核的基础,还可以要求各部门对现行规章制度进行整理、修订和完善,各部门员工对日常工作进行总结,细化岗位责任制,重新认定岗位职责和部门主管对岗位操作规程的确立。另外,改善岗位目标绩效考核系统和薪酬激励制度,公平的设计评定标准,通过精细化管理绩效考核,进行薪酬激励,促进员工的工作热情。
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2.2 改善企业绩效考核机制
在日常的企业管理中,绩效考核是能体现企业管理效力的一个标准,精细化管理理念重点在于提升企业管理效力,在方法和考核目标上更加精确,建立精确化的绩效考核机制,更好的评定企业管理的实际效力,既能促进企业工作的效率,又能激励员工做好岗位职责。因此,在精细化管理理念下对绩效考核制度的建立应注意三个方面:首先,核心工作室以精细化的企业管理制度制定各种职位的工作规范,严格要求员工按照所在岗位规章制度严格执行,严格规范岗位责任制,规范执行操作流程;其次,建立专门的监督考核体系,成员可以由企业各部门主管担任,也可以另设专门的机构,要求考核体系中成员严格按照精细化管理的规章标准和相关考核办法执行,缩短考核周期,实现量化考核;最后,将员工的薪酬与考核结果挂钩,通过这一刺激手段,激励员工努力的做好职责工作,发挥他们的积极性和创造性,提高各岗位工作水平,打造精品企业品牌,实现企业效益提高和员工收入水平的双赢。
2.3 促进企业管理信息化建设
在这个信息化发展的时代,企业管理也难免要进行信息化改革来适应社会的发展,以解决市场不稳定的不良现象。对企业内部进行信息化管理、增加办公软件,投入人力、财力供应这些方面的调整,通过更为适应的战略手段来帮助企业自身的发展,实现信息共享,资源整合,是现代企业管理信息化建设的根本目标。通过对企业发展过程中的各方面信息的科学整合是信息化管理的一大标志,发现企业运营中存在的问题并运用科学手段进行解决。解决方案多立足于企业宏观发展的角度,辐射到企业的微观日常活动中,这也直接体现了精细化的管理理念在企业发展中的重要性。精细化管理理念对企业信息化建设的促进作用也体现在三个方面:首先,企业应将各岗位所应用的信息化管理工具进行精细化的规定,譬如,财务部门的办公软件只需财务方面和企业管理信息库方面,就不需要其他的管理软件,也不必配备高端的电脑;其次,企业只开设内部网络就能满足基本的工作要求,不外联网络可以避免员工在工作时间处理私人事务,提高工作效率;最后,对企业管理中需要的人才进行信息化培训,挑选专业能力强的员工进行职业技能培训,可以帮助企业实现信息化的发展。
2.4 应用精细化管理理念创新员工管理方法
为了平衡企业管理中主体与客体的矛盾,企业可以应用精细化管理理念创新管理方法。传统的员工管理以符合企业需要为基本标准,虽然大多数企业都强调进行“以人为本”的管理,并在管理过程中体现出人性化的一面,但是,企业在管理过程中所应用的方法是比较固定的,并不能体现出针对员工个人特殊发展需要的管理。精细化管理理念的根本是从细节入手的,企业要在员工管理方面得以发展,就应该从员工个人发展需要入手,进行管理方法的精细化。以员工的福利待遇管理为例,大多数企业对员工福利待遇管理方法采用的是粗化分级的方式,固定员工的休假天数,固定员工的全勤福利制度,以绩效等级为基础,固定员工的年终福利形式,在节假日给予的福利更是全员统一。这样的福利管理方式虽然表面上比较方便,但不能体现出企业对员工的人文关怀。精细化管理理念强调在管理资源不变或减少的情况下,对不同的管理客体采用不同的管理方式,以达到管理的高效,因此,业有必要将员工的福利需要进行多层级划分,针对每个层级的员工给予不同的福利待遇。
3 结束语
综上所述,精细化管理理念是现代企业管理研究的产物,对企业管理的全面发展具有十分重要的影响作用。企业如果能够在原有的管理制度和管理方法基础上,进行企业运营责任的细化、管理方法的细化、管理效果的有效监督,就能够实现精细化管理。而处于精细化管理模式下的企业管理,也必将使企业效益提高。
参考文献:
[1] 林宝忠 . 深入推进对标管理提升企业精细化管理 [J]. 中国煤炭,2014,(5).
[2] 黄斌熙 . 效能监察工作在企业精细化管理中的作用初探[J]. 东方企业文化,2015,(11).
论文作者:张世毓 程龙 冯丽 徐帅 柳明
论文发表刊物:《红地产》2017年9月
论文发表时间:2018/9/3
标签:精细化论文; 企业管理论文; 企业论文; 员工论文; 管理理念论文; 客体论文; 方法论文; 《红地产》2017年9月论文;