（国网山东郓城县供电公司 山东郓城 274700）
摘要：为充分的贯彻落实供用电的政策，使供电企业能够更好地服务社会经济的发展，供电企业都成立了用电监察机构，对电力的运行进行监察，有效的落实了安全用电的原则。用电监察工作的开展有利于电力政策和法规的执行，能够切实提高供电企业的经济效益，对保障整个电网系统的供电和为用电客户提高可靠供电具有重要意义。本文通过阐述用电监察工作的内容，进一步探讨新形势下做好用电监察工作的有效策略。
关键词:用电监察 技术要求 全过程管理
一、当前形势下用电监察工作的现状
1、用电监察机构与制度不够健全，部分供电企业还没有专门的用电监察机构或监察专业，没有专职的工作人员和专门的设备，更没有用电监察管理制度进行监察工作，其依然停留在抄査电表、巡视等简单的表面检查工作，发现问题才会进行处理。现在，因为用电监察安全管理不到位，电力系统正遭受到重创，而且影响还在持续的增长。
2、供电企业在为用电客户提供服务时，不能做到先将服务的理念进行灌输，仅仅为客户提供了产品的技术，并没有将电力系统的安全运行进行清除明白的解释，电力系统的安全需要用电客户与供电企业共同维护。基于此，供电企业和用电客户是站在对立的两面，千万百计为自己考虑，导致了大量的偷电行为，导致电网运行无法正常运转，影响了电网的安全性。
3、供电企业在为用电客户提供服务的过程中，客户提出的用电要求可能与安全用电的要求存在矛盾点，两边都不作出让步，且不能相互的理解，渐渐的升级为矛盾。于是，由于供电企业不能满足用电客户的需求，客户就会自己去违规操作，这样就使得客户的用电安全性能下降，供电网络的安全系数降低，用电监察难度增大。
二、新形势下对用电监察技术的要求
用电监察管理是供电企业与电力用户之间进行交流的平台之一，用电监察管理工作的实施代表着供电企业的形象，用电监察管理的科学性以及监察技术的先进性直接影响着供电企业的经济效益。随着社会经济的快速发展，对电力监察技术也提出了新的要求。
供电企业作为社会经济体系中的重要环节，用电业务涉及到各个方面，用电信息的数量庞大而且繁杂。用电监察工作需将相关业务进行日常处理，并且要严格按照时间节点区完成。在用电监察存在周期性的前提条件下，只有使用现代化的用电监察技术对客户用电的实际情况进行全面的排查，建立相对完善的用电档案，才能有效的提高用电监察的效率，保障了用电监察工作的可靠性。
为适应现代社会的发展等客观要求，用电监察专业对受理客户用电申请、现场勘查、业务审批、施工及竣工检查、供用电合同签订、装表接电、立户等环节都应该严格执行统一建设的用电稽查系统规范进行办理,严格操作的模式和流程，以保证用电客户的安全统一管理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在实施和管理用电监察工作的过程中，仅仅依靠人工是不能够保障用电监察工作实效性的，而且还可能出现这样或那样的错误，给电力系统的运行带来了安全隐患，着需要运用先进的技术建立科学完善的用电监察系统，来帮助用电监察部门或专业进行管理。
数字化技术在用电监察工作中的应用不仅可以增加供电企业内部的稽查监管的透明，消除了用电监察工作人员隐瞒工作差错的情况，在外部的稽查监管的过程中，也能够有效的缩短信息反馈的周期，提高了用电的可靠性。数字化用电监察技术是利用供电企业的管理信息系统，发挥计算机网络的整体优势，及时的处理用电监察业务，使管理人员能够随时了解用电监察工作情况，完成用电监察工作的监察计划和过程监督等全过程的管理。
作为现代化的科技理念和管理方式方法，数字化的用电监察技术可以通过终端机的程序，为电力稽查工作提供数据支持，在主要功能方面接入到了需求侧的分析数据平台，将需求侧的分析应用系统通过端口对接到用电监察系统的平台，为DSM技术、经济措施等内容提供了准确的第一手资料。同时利用数字化的用电监察技术平台还结合了网络通信的优势，更加方便了用电监察工作人员能够随时的掌握用户的用电信息和相关政策以及法律法规，减轻了用电监察工作人员的现场工作负担，使电力稽查工作能够合理、有序的开展，增加电网运行的经济效益。
要用先进的技术对用户的设施设备加强我们的监察力度。先进的科学技术的应用可以做到以下几点:①能够及时的发现电力网络中的安全隐患，加强了供电网络的安全性；②能够发现供电公司内部的工作人员由于不作为或者操作失误导致的安全隐患的产生，第一时间发现出现的问题，能及时的进行纠正；③可以监察用电客户的实际用电情况，如果用电异常，可以有所针对性地去核实，有效减少用户违规或违约用电以及窃电等行为的发生。④引入先进的科学技术，可以提供一个平台，为用电客户提供自动的购买电能的平台，这样可以解放供电公司一大部分的工作人员。⑤也可以用先进的科学技术，与供电系统的终端机程序进行对接，用于提取用电客户实际的用电量，省去了查看抄录电表的工作，还可以将数据引入到数据分析平台，将数据进行全面的分析，从而能够确定整个供电系统是否存在漏电、偷电等安全隐患行为。利用先进的科学技术，提升了用电监察的效率、准确率，使得用电稽査工作更能准确、合理、有序的展开，为电力网络的安全运行加了一个有力的安全保障。
三、对用电监察工作的管理模式进行分析
用电监察工作是电力系统安全运行的重要保障，用电监察工作除了要有先进的科学技术之外，还要有健全的工作内容和适应现代社会的管理模式。完善的用电监察体系，从根本上保障了用电监察工作的高效落实。用电监察工作，需要从受理客户用电申请进行监察，只有这样才能够保证整个用电监察工作的高效与规范。在全过程的监察的管理模式中，用电监察部门与专业要对监察的过程进行详细的规划，健全完善相应的控制管理办法，对管理模式进行改进和创新。全过程管理就是要将监察工作的每一个岗位以及每一个工作环节都落实到专门的工作负责人，并且建立科学的管理流程，实施监管电力设备的全方位控制，监管监察设备的运行状况、性能以及效用等。在自身运行情况良好的基础上，才能有效得去监察电网的运行情况，为供电网络的安全做一个强有力的监管监察员。
四、结束语
在社会不断发展、人民生产生活越发不能没有电的情况下，用电监察工作，只能是坚持全程监管，为用电客户和供电系统提供便利快捷服务的原则，不断加强对电网的方方面面的监管，通过新的科学技术的武装，在全新的管理模式下，建立健全的监察机制，提高自身的监察水平，为整个电网安全高效稳定的运行，提供其应有的作用。
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论文作者:佀庆栋,于海立
论文发表刊物:《电力设备》2015年第11期供稿
论文发表时间:2016/4/29
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