摘 要：基于需求分析，本研究调查了商务英语的课程设置。结果表明该专业的课程种类和课程强度存在不足。本文从课程目标和课程内容两方面进行了分析并提出了优化课程设置的建议。
关键词：需求分析 商务英语专业 课程设置
一、引言
商务英语专业是顺应经济全球化和对以专业能力为本位的人才需求不断升温而产生的。英语教学中首先要做到学习需求分析（尹春霞2012），并根据不断变化的需求优化课程设置以保证课程设置满足社会对人才的需求及保持商务英语毕业生100%的就业率（王立非，2012）。ESP教学是根据学习者的需要而开设与某个特定职业和学科相关的英语专门化学习，需求分析是ESP的一个显著特点，也在合理制定课程设置中不容忽视。于此，本研究通过问卷、访谈和内省从需求分析出发研究商务英语的课程设置。
二、研究设计
研究问题涉及商务英语专业的课程设置情况及其能否满足学生需求？如课程设置和学习需求有偏差，应如何优化课程设置？研究对象是南充市商务英语专业2013级-2016级的200位学生。研究方法是问卷、访谈和内省。有效问卷为191份，有效回收率为96%。在问卷调查基础上，本研究就问卷反映的问题或有疑惑的地方，对15位学生进行了面谈或电话访谈。
三、研究结果与分析
1.课程目标的需求分析。商务英语专业属于职业英语，它注重培养学生的职业交际能力。除了培养学生扎实的英语基本功，更重要的是培养能在商务环境中熟练使用英语进行经济活动的复合型人才。通过统计学生的就业目标和学生认为能够掌握的知识和能力进行分析，可以得出学生对课程目标的满意度。首先，20%的学生选择政府、事业单位等非商务性质单位，这表明学生多元化的课程目标需求。10%的学生指出商务英语专业在内地就业形势不如沿海地区。25%的学生选择自主创业。与5名选择创业的学生交流后发现，他们认为与其为他人打工还不如自己当老板。这对商务知识和人文素养这两大模块的培养提出了更高的要求，因为学生要自主创业，肯定需要对商务活动有一个基本了解。创业中要保持竞争力，就必须注重培养学生的批判性思维能力和创新能力。41%的学生选择商务相关的工作，这是我们培养的主力军。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在课程设置中，要开设相关课程帮助他们了解商务知识和实操，适应工作并成为优秀的商务人士。10%的学生选择教师行业，这部分学生要加大英语基本功和商务知识的系统学习。其次，从学生认为能够掌握的知识和能力得出的数据分析，整体情况还不错。其中认为通过相关课程学习能掌握语音、词汇、语法、商务听说、商务阅读、商务翻译、营销理论及部分商务职业英语能力的学生超过70%。满意度稍低的有商务谈判、国际商法、外事实务、国际贸易实务（30%-50%）。跨文化交际和人文素养两类课程，学生表示目前没有开设专门课程，95%的学生很期待这两类课程。于此，现有课程设置需要在强调英语基本功的同时，加强对学生商务知识、跨文化交际能力和人文素养的培养。
2.课程内容的需求分析。课程内容即教什么和学什么。从学生对教学内容的满意度可以得出学生对语言类的课程满意度较高。68%的学生偏好综合商务英语，67%的学生偏好英语语音,73%的学生偏好商务英语写作，66%的学生偏好英语语法，64%的学生偏好商务英语口语，60%的学生偏好商务英语视听说，59%的学生偏好商务英语阅读。学生对视听说和阅读的满意度相对较低，访谈后发现学生觉得视听说材料陈旧，阅读材料较难、较长且枯燥。其次是商务类课程，除了国际商务单证和工商导论(超过59%)，学生对其他课程（国际商法、外事实务、商务谈判、国际贸易实务）的满意度不到45%，说明目前此类课和学生需求有较大距离。80%的学生表示商务类课程太过理论，难学，操作性不强。最后，97%的学生觉得学校对跨文化交际和人文素养这类课程没有进行系统的教学，仅仅靠几个讲座是不够的。
这些结果除了和教师风格相关，和课型关系也很大。容易看出学生乐于接受语言类课程，因为这些课程建设比较成熟，也容易符合学生的语言水平和认知情感需要。但仅学几门学生偏好的课型是远远不能满足企业和市场的需求的，学习的内容要满足学生将来职业和个人发展要求。可见，目前商务英语的课程设置不够突出商务知识和职业化教学。所以，课程设置的内容要突出商务、英语、跨文化交际、人文素质相结合的整体性、知识性、有效性和发展性，以增强学生学习动机并培养学生的商务英语应用能力。
参考文献
[1]王立非 商务外语的进展与学科定位[A].王立非 徐珺 商务英语跨学科研究新进展[C].北京，对外经贸大学出版社，2012，4。
[2]尹春霞 ESP及其需求分析原则对专业英语教学改革的启示[J].江苏经贸职业技术学院学报，2012，(1)，70-73。
[3]朱振香 基于职业能力培养的英语教学模式研究[J].考试周刊，2013，（48），89-90。
论文作者:潘薪竹
论文发表刊物:《教育学文摘》2017年6月总第232期
论文发表时间:2017/6/26
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