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摘要：利用现代化的移动平台进行电力营销，能够大幅度的提高工作的效率和精准度，减少大量工作带来的经济成本和人力物力资源，具有良好的发展前景和趋势。本文在对电力营销概念的阐述之上，指出了传统的营销系统存在的不足，主要对基于移动平台的电力营销系统的架构、优势和应用进行探讨和分析。
关键词：电力营销；电力营销系统；移动平台；应用
0.引言
在人们的生产生活中，电力是不可或缺的资源，其对于社会的意义是不言而喻的。我国电力资源是由国家进行控制的，包括发电、电力运输、销售和电力配置等环节[1]。
电力营销指的是以不断变化的电力市场为对象，以客户的需求为中心，通过一定的技术和管理手段，使其供需达到均衡的配置，以达到发电后的销售环节，并保障发电、输电、使用等环节的相互协调与平衡，为客户提供优质、精准的服务。传统的营销系统存在这一系列的不足，逐渐不能够适应迅速发展的社会，而利用现代化的移动平台进行电力营销，能够大幅度的提高工作的效率和精准度，减少大量工作带来的经济成本和人力物力资源。
1.传统营销系统的不足
传统营销系统是基于电表管理形式的，通过在一定时间断点对电力资源的使用情况进行记录，以对其功耗进行统计。这种方式具有显而易见的几个缺陷：
（1）缺乏时效性。通过一定时间内对电力资源使用进行统计，在时间上是不连续的，难以做到快速的更新数据，不方便管理者的决策。
（2）记录的信息不全面。记录的信息，一般不包括地理位置这一信息。尤其在当代，道路和房屋建设快速发展，电力资源管理部门想快速对其进行更新，需要一定的时间和人力资源等成本。而且靠人工记录的单一数据多为纸质，不方便管理，也影响了其快速的传递过程；形式上以数字和一些基本的信息为主，使得电力管理人员不能看到现场情况，决策缺乏信息，需要去现场，降低了效率。
（3）成本高。如前所述，需要一定数量的人员对现场进行记录、整理和上报交流，在信息的传播方面时效性差且用的资源巨大，严重拉升了企业的成本。
（4）管理方面。考勤上，人员必须需要进入到电力公司进行考勤，考勤后才能开始工作，这样浪费了大量的时间和精力；服务上，外勤人员要想获取相关资料，必须返回公司，使其工作受到较为严重的影响，而且拉长了服务的时间，降低了服务的质量。
2.基于移动平台的电力营销系统架构与应用
基于移动平台的电力营销系统应用架构包括普查移动管理平台、计量普查移动业务应用终端及相关外围系统接口应用等部分。[2-4]其中，计量普查移动管理平台，能够对移动设备进行统一的编号和管理，并能够扩展到业务受理、抄表记录、现场收费情况记录等功能；计量普查移动业务应用终端是操作使用人员进行操作的设备，能够实现如入出库管理、库房盘点等业务；外围系统接口应用主要功能是实现包括营销业务系统、电能采集系统等业务系统之间的信息交换。
最近几年，我国将大量开发、研究资金投入电力市场，逐渐获得了一定的进展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆[5-6]基于移动平台的电力营销系统，能够整合包括用户需求、电力资源使用情况、服务人员任务及进展情况等信息，实现信息的高度反馈和传输，大大提升了电力资源公司的效率，降低企业的运行成本。具体来说，基于移动平台的电力营销系统，主要还包括以下几方面应用：
（1）自动停电和复电及欠费提醒。电力管理人员通过对如欠费时间、欠费金额等一些停复电指标进行设定，能够随着用户的电力资源使用情况对其电力进行自动的停电和复电。用户通过注册帐号接入电力营销系统平台的方式，能够查询家庭的电力使用情况并进行缴费，从而减少不必要的资源浪费。
（2）电力使用情况下载与上传。营销人员，通过智能手机、便携电脑等一系列措施，能够在检查电力资源的使用情况之后迅速上传数据，方便企业对其进行管理以及用户对个人电力使用情况的下载。
（3）勘察移动业务。外勤人员通过电力营销系统，能够获取自己的任务，并在完成客户服务之后把工作情况进行上传，随时对其进行反馈。
（4）库房盘点。操作人员通过PDA发起盘点任务，然后利用PDA进行条码识别并与系统内部的条码进行比对，从而实现对资产列入到盘盈盘亏清单。
（5）其他内容。此外，操作人员在入库操作以及出库的过程，通过带有编号的防窃具，能够实现锁具封印的管理。工作人员还能把现场实际情况及时进行反馈，得到如何处理现场情况的指示。
利用以移动平台为基础的电力营销系统，能够对现场的操作工作提供极大的保障，并且大幅度的提升服务的质量，降低服务所使用的时间。一些关键性的问题，比如时效性、准确性等，能够通过这个系统得到保证，提升用户使用电力情况的舒适感。通过高效的了解市场和服务情况，能够有针对性的对服务中存在的问题加以迅速的改进，使得电力营销系统能够高效运行，保证企业的经济效益和带来的整体社会效益。
参考文献：
[1]贺伟军.基于移动平台的电力营销系统应用研究[J].今日科苑.2014.（12）.113
[2]黄丽.基于移动平台的电力营销系统应用探析[J].黑龙江科技信息.2015.（7）.31
[3]郭宝利.移动终端技术在电力营销计量领域的应用[J].技术研究与应用.2014.（5）.25-30
[4]张旭.基于网格的电力营销服务平台设计[J].中国高新技术企业，2014，05：14-15.
[5]廖健.营销系统新技术[J].中国电力企业管理，2007，02：66-67.
[6]郭宝利，郭红霞，隽永龙，王兆军，李付存，王者龙，刘丽君.移动终端技术在电力营销计量领域的应用[J].电力信息与通信技术，2014，10：25-30.
作者简介：
高文龙，（1988.8一）男，山东临沂费县 助理工程师 本科 研究方向：电力营销 国网山东费县供电公司
论文作者:高文龙
论文发表刊物:《基层建设》2015年21期供稿
论文发表时间:2016/4/7
标签：电力论文; 系统论文; 费县论文; 情况论文; 平台论文; 资源论文; 对其论文; 《基层建设》2015年21期供稿论文;