摘要：城市的发展促进着房地产产业的不断强大，更新的城市促使建筑业全过程咨询服务机构的发展，并不断为其带来巨大商机。本文在上述背景下对于全过程咨询业务以及咨询业务的意义、作用以及具体操作进行了相关探索，为适应市场快速发展的前提下，以建筑业全过程咨询业务的发展为例进行相关说明，并为业务的展开提供参考。
关键词：发展需求；全过程；咨询业务
随着建筑业在近十余年市场发展需求对全过程咨询业务的影响里的迅猛发展，一些建筑集团要根据市场需求和发展不断将自身产业做大做强。完善资金链的同时对资金链进行延伸和扩展，拓宽自身业务渠道以获取更大收益。而要拓宽业务，就需要不断完善和探索全过程咨询业务。根据全过程咨询业务可以实现以往咨询力量的分散化得以整合，有助于整体公司的咨询业务的综合管理。建筑集团可以将多种咨询如项目投资咨询、招标投资咨询、建造价咨询等多方面咨询业务以及相应的人员力量进行集中组织，有助于客户资源的共享以及咨询业务的集中管理。为全过程咨询业务提供中坚力量，为更好适应市场发展的需求，促进集团发展起到重要作用。
1全过程咨询业务的探索的目的和意义
人们对宜居环境需求的增大以及要求的不断提高，建设项目也逐渐从以往的模式中发生着改变。建设的周期在不断缩短的同时建筑要求在不断提高，其规模也在不断扩大，管理和技术的参与也越发复杂。这些都使得项目建设中面临的问题远远多于以往，复杂的技术、经济以及管理咨询方面的问题也急需解决。因此如何能将全过程咨询服务进行多方位、多层次以及宽领域的咨询服，从而保质保量的完成要求，起到节约成本提高投资效益的目的，就需要对各种经济技术以及管理等方面进行经验综合。传统的管理模式并不利于管理，多部门，多阶段的项目管理格局制约着行业的发展，也不利于提供更优质的服务。
全过程工程咨询的特点是专业领域宽，业务范围广和整合能力强。这些特点刚好适应市场发展的需求，且围绕着项目建设的集约化的管理，可以很好的提高项目投资整体收益。也已经成为国际上认可的项目管理模式且被广泛应用。其次全过程工程咨询适应市场国际化和投资多元化的诉求，对于国内综合咨询业务适应发展需求，并且强大自身业务发展很有帮助。也是保证与国际同行能很好衔接和开拓国际市场的有利保证。
2全过程咨询业务的内容
全过程咨询业务是国际上认可的项目管理模式，但该模式在我国建设项目管理中的应用还不成熟，处在不断探索中。过程咨询业务在计划经济模式下形成的，在观念，体制以及组织方式上还与全过程咨询业务存在差距。全过程咨询业务是指专业化的以咨询机构为业主来提供相应工程建设方面的内容，如项目的立项、可行性研究、施工采购设计、项目管理和施工监管等各个部分交工后的评估。可以保证全过程的集约化咨询服务。其次，还可以针对各个阶段的业务情况来附加相应业务进行整合管理，保证整体的优势和整个项目的综合性能。
全过程咨询业务不是分段的完成建设项目的全过程或是各个阶段的简单叠加，而是将各个阶段的业务进行相应整合，从委托项目的总体价值出发对各个阶段项目进行优化。对于项目建设而言，全过程咨询业务可以突破各阶段目前的分散运作状况，整合投资咨询和投标咨询，以及项目管理和施工等。有助于形成完善的业务流程，提供更多价值。
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全过程咨询业务中由于人们认识的偏失，这常会导致整个咨询服务的不完善，因为全过程咨询不止是在项目的全过程中有所体现，在各个阶段也会呈现的思想以及模式。如在全过程咨询业务时需要设计人员和投资分析人员的相互配合来为整体项目预估提供数据参考，以此来保证项目在满足功能的同时能选择更为经济有效的方案。其次设计者也可以与投资分析者共同那个进行各种方案的比较，综合设计与经济等多方面专业知识，来保证整体方案的科学和经济性。在施工业务开展时，可以让设计人员与施工人员进行配合，来保证方案的质量，并且还可以适时的提出优化方案，在保证功能和质量要求的同时来节约建设成本，提高项目经济效益。在项目管理业务时，可以保证投资的分析者与项目管理者的配合，控制投资，节约投资的同时能对项目中存在的缺陷进行及时修订，保证设计的更合理，项目的更完善和投资的更有效。
3全过程咨询业务开展的做法
全过程咨询业务的各阶段开展的途径有很多，以设计业务为例，该业务属于工程项目建设的重要部分，也是最不易控制的阶段，该过程中对于如何融入全过程咨询就显得很重要。将全过程咨询业务融入其中就需要充分调动各个业务之间的联系和合作配合，将施工投资和设计等方面的专业知识整个融合入整个设计工作过程中，摆脱传统以设计师个人经验做的设计和造价施工方案的约束，可以有效保证由于个人因素带来的不合理性以及经济性等负面影响。而是通过设计者配合咨询人员这样的组合来合理配置，使投资咨询、施工监管和项目管理者都能参与设计中，综合多方面来开展设计业务，弥补设计者设计之外知识的不足，保证了设计的更合理有效。设计业务中的全过程咨询业务的内容有生产组织、人员配置、投资控制、质量控制和外部协调。生产组织上采用全过程咨询法就是以项目经理作为项目总负责者，再具体实施中保证可以灵活的将项目中需要的技术以及储备人才能及时分享各个部门，快捷的响应项目要求，并且与传统的运作不同的是，变直线式组织结构为矩阵式组织结构。在人员配置上，全过程咨询业务配有有经验的专家参与其中，有如投资方面的，施工方面的、项目管理以及材料设备采供等方面的人才参与其中，不同于传统的那种仅依靠设计人员对造价设备和材料等方面的个人经验来设计，保证了问题解决的专业化，为设计人员提供有力支持。
在投资控制方面，设计中的全过程咨询业务将投资人员拉入设计的相关工作之中，让投资人员与设计人员来对设计方案进行对比，这样能保证选择出最优的方案。而以往的咨询业务尽管有设计师参与，虽然可以对项目起到很好的规划作用，但由于其缺乏投资方面的专业知识，容易造成偏重技术而忽视成本这一问题，致使资金失控或资金分配不合理，而投资者的参与就可以有效避免这些问题的同时，能保证总体的控制和资金的分配。最后在质量控制和外部协调方面，全过程咨询业务引入施工人员以及从事方案批报方面的人员参与。施工人员的引入可以保证能完善施工中的各项问题，避免施工中出现施工与设计的脱节，有助于对特殊技术进行指导，而以往施工方案则没有施工人员参与，导致技术缺失和施工难度大，不利变更增多。而全过程咨询业务则可对这些方面进行完善，减轻方案批报和政府协调等方面的工作压力。
4总结
本文从市场发展需求对全过程咨询业务的影响分析开始，对全过程咨询业务的目的和意义进行探索，先将全过程咨询业务的内容进行相应总结，再以设计为例对全过程咨询业务的开展的做法进行总结和分析。为全过程咨询业务的展开和发展提供有利的参考和推动。
参考文献
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论文作者:廖晶珍
论文发表刊物:《基层建设》2018年第18期
论文发表时间:2018/7/20
标签：业务论文; 全过程论文; 项目论文; 阶段论文; 需求论文; 项目管理论文; 等方面论文; 《基层建设》2018年第18期论文;