企业的成功经营,本文主要内容关键词为:企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
人们讲到成功,首先想到的往往是财富,尽可能多的利润。人们往往会拿出财务报表,分析上面的各种数据。有的看投资回报率,有的看经营规模、有的看投资额、有的看每个员工的生产率,还有的拿社会评价指标来衡量。而我从一个经济学家、一个旁观者的角度,会考虑不同的衡量指标。我认为可以用下面四个指标来考核成功企业。
第一,能有合理的投资回报率就可以了。拿美国为例,如果回报率超过了长期利率5个百分点,那就可以算是合理的回报率了。
第二,要有持续的成长。即使国际上景气情况在变化,但好的企业应该保持相对稳定的成长状况。
第三,要给员工合理的回馈。包括给他们合理的薪水、休假、进修、住宿条件等等。
第四,也是更高层次的指标,就是企业有没有尽到社会责任。其中最最起码的,是企业的生产过程绝对不应当污染这个社会,让社会来分担它的责任。如果在其生产过程中,附近的水、空气、附近居民生活受到影响,这是万万不可的。这样的话,你挣多少钱,都不能算是成功的企业。这样的企业只能算是投机者而非成功者。
对于企业主来说,钱永远是挣不够的。所以还有非常可贵、非常重要的一点,那就是,企业主要有主动意识:公司挣钱了,拿出一定百分比的利润来尽社会责任,包括员工的权益,包括捐给当地公益事业。
在这一方面,我觉得美国的一些企业很值得我们学习。例如美国的3M公司,这个企业在美国社会的形象非常好。其中的一个原因是这个公司有一条规定:凡是其员工捐钱给慈善事业,以每年5000美元为限,公司将按1∶1等额再捐一份。这是不容易的事情。而在美国,这样的公司不是凤毛麟角,而是比比皆是。这就是一个成功的企业,这就是一个知识经济社会的大格局。