我看述职报告与工作总结之“异”
——读《秘书之友》第390、393期相关文章兼与作者切磋
朱 丹
《秘书之友》杂志2019年第3期刊发了张英俊针对黄立平、唐勇《谈述职报告与个人工作总结之“异”》（见《秘书之友》2018年第12期，以下简称黄文）一文而写的《也谈述职报告与个人工作总结之“异”——与黄立平、唐勇老师商榷》（以下简称张文）。笔者认真阅读了这两篇文章，认为这样的学术探讨有助于进一步澄清述职报告与工作总结的区别，帮助人们写好这两个文种。同时感到，还有些意见需与黄文、张文的作者切磋。
一、既辨述职报告与工作总结之“异”，则下面几点便不能不予申明
一是整体结构不同。标题之下、正文之上，无论何种述职报告都有对受众的称谓，无论何种工作总结都无此类称谓。
二是正文主体部分的结构不同。工作总结主体部分有成绩与不足两个层次；述职报告主体部分有成绩、不足与设想三个层次。
三是主要内容不同。述职报告旨在让受众了解述职者履行岗位职责的情况以给述职者恰当的评价，其主要功能在告知，所以，其主要内容在于做了什么、做得怎样、今后怎么做。工作总结旨在通过回顾自己的工作情况，概括出经验、教训，找到做好工作的规律，以便今后更好地工作，其主要功能在自省，所以，其主要内容与述职报告有所不同，要在讲明白做了什么、做得怎样之后，说清楚为什么会这样。
四是结尾的写法不同。工作总结的结尾写今后的打算，主要是针对既往的成绩、不足来谈的。述职报告则以惯用语结尾：“以上报告，请批评指正”，或“特此报告，请批评指正”。
五是对今后的设想写法不同。工作总结的结尾写今后的打算，这当然是对今后的设想，但其与述职报告主体部分的设想不同：一是其针对总结中的成绩、不足而发，二是比较简单。述职报告主体部分中的设想是与成绩、不足相并列的一个不可或缺的层次，其内容远比工作总结结尾所写今后之打算全面、复杂、详实。特别是晋升职务、级别用的述职报告，其设想部分的写作非常重要，决不可马虎，因为这部分内容很能说明述职者是否具备干好所升职级工作的才干，够不够“格”，能否很快进入新角色、很好地履行新职责。
在写作学领域，表达方式指将思想感情表露出来所采用的方法和形式，一般分为叙述、描写、说明、抒情、议论5种。总结与概括非表达方式，而是与演绎、类比等相并列的思维方式，通常称作归纳。就其所用的表达方式而言，述职报告与工作总结都用说明、叙述。如果讲到其不同，则当是工作总结还要用到议论，且非用不可，而述职报告则可用可不用。这是因为工作总结需要从理论高度讲清楚“为什么”，追溯到事实、数据背后的规律，好用以指导今后的工作，这追溯的过程就是议论的过程。而述职报告只是为了让组织或同事了解述职者履行岗位职责的情况，一般用说明、叙述即可。
倘若黄文、张文要谈的确实是述职报告与个人工作总结之异，那么理应指出这两个概念处于不同的层级这一十分明显的差异。黄文、张文既未指出这一差异，即表明其都将述职报告与个人工作总结放在了同一层级。可是，能与述职报告相并列的当为工作总结，而非个人工作总结。述职报告是个人述职报告与集体述职报告的上位概念。工作总结是个人工作总结与集体工作总结的上位概念。个人工作总结只能与个人述职报告并列，而不可与述职报告并列，否则便属于概念越级。如果说黄文可能不清楚当下述职的主体有个人和集体之别（述职报告原本用于外派人员在一定时间节点回到单位内向组织或同事陈述自己在外履行岗位职责的情况，述职主体确实只是个人），那么，张文既然将集体述职与个人述职并列、将集体工作总结与个人工作总结并列，就不应再于文章标题中以“述职报告”来对应“个人工作总结”了。
二、黄文、张文的标题均以“述职报告”对应“个人工作总结”，似不合逻辑规范
之所以讲上述几点不能不予申明，是因为写文章得文题对应、“题”副其“文”。所谈既为述职报告与工作总结之“异”，就得将其说全。若不说全，文章标题就须改成“谈述职报告与工作总结的若干区别”“谈述职报告与工作总结的主要区别”“也谈述职报告与工作总结之‘三异’”之类。不然，不仅文题失应、“题”不副“文”，而且会产生误解乃至误导。所以，若文章标题不变，则上述几点就必须说清楚。
三、张文所谓的工作总结“表达方式更多使用的是总结与概括”的表述似不够妥当
六是如属晋升职务、级别用的述职报告，则还应在报告的开头交代述职者的年龄、学历、政治面貌、任现职的时间等相关情况，以让组织或同事了解其是否符合晋升职务、级别所必须满足的刚性条件。工作总结则不需要交代这些信息。
骨不切无以用，玉不琢不成器。以文会友，切磋琢磨，诚乃人生快事，亦系优良传统。谨热诚期待同道就拙文提出批评，更衷心期望这样的学术切磋再多一些。
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