论现代企业管理系统发展的主要方向，本文主要内容关键词为：现代企业管理论文,方向论文,系统论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
本世纪70年代以来，企业所处的社会环境与过去相比发生了显著的变化。这些变化突出地反映在以下几个方面：
1.科学技术的发展突飞猛进，技术陈旧、知识陈旧的速度大大加快，产品的生命周期大为缩短。
2.随着社会经济、文化的迅速发展和不断提高，社会消费水平和消费结构发生了很大变化。市场需求追求多样化、个性化，而且变化迅速。世界进入了所谓的“产品多样化时代”。
3.能源和稀有资源的供应日趋紧张。
4.随着交通运输和通讯技术的发展，企业的销售市场和供应协作范围不断扩大，企业经营的区域越来越宽广。
5.技术的迅速更新，社会需求的多样化和迅速变化，大批跨国公司的建立和市场的国际化，使企业之间的竞争变得十分激烈。
以上各种因素一方面给企业的发展提供良好的机遇，但同时又对它构成严重的威胁。因为企业只要在经营方向上稍有失误，或在提高自己的竞争能力上稍有松懈，就随时都有被淘汰的危险。
这样一种复杂多变、竞争激烈的市场环境，对企业的生产经营管理工作提出了严峻的挑战。旧的、传统的管理理论和方法已无法适应现代企业所面临的种种问题。面对新世纪的来临，世界各国都在探索制造企业的未来模式。我国企业当前正处于“复关”前夕，对外经济贸易不断扩大，整个社会由计划经济向社会主义市场经济转变的过程之中，企业管理制度的改革势在必行。下面就企业内部的管理体制、企业的组织结构，企业管理的方法与手段和企业的运行发展机制等方面来看企业管理发展的几个重要方向。
一、提高管理系统的集成度，实现生产经营一体化
在多变的环境中进行激烈的竞争，为了对市场变化能迅速作出反应，要求企业具有快速、灵活的应变能力。提高企业管理系统的集成度，实现生产经营一体化是现代企业竞争的客观要求，也是发展的一种必然趋势。
当代企业管理的几种主要管理模式，如准时生产(JIT)、制造资源计划(MRPⅢ)、计算机集成制造(CIM)都提高了企业管理系统的集成度，使系统的运行效率和效益大为提高。JIT以订单驱动，通过看板，采用拉动方式把供、产、销紧密地衔接起来，使物资储备、成品库存和生产过程的在制品大为减少。JIT还把制造厂和供应商联结成紧密的合作伙伴，从而使双方的库存都得到降低。CIM把产品设计、工艺制定到加工制造在信息集成的基础上紧密地衔接起来，使产品的设计制造周期大为缩短，有助于把新产品尽快投入市场，提高企业的竞争能力。MPPⅡ是以生产计划为核心，围绕企业的经营目标，对生产制造、物资供应、产品销售、财务成本进行各种资源的综合平衡，加强各职能系统的协调配合，提高系统的有效性和应变能力。
生产经营一体化使企业生产经营过程中的设计开发与制造、供应、生产与销售服务等原来是相对独立的职能阶段，成为相互渗透、紧密联系的生产经营统一体。实现生产经营一体化后，使指挥更加集中，决策更加迅速，系统运行的有效性和效率可大为提高。当市场一有变化，企业需调整自己的生产经营活动时，各职能部门能围绕企业的经营目标迅速协同作出调整，大大缩短应变所需的时间。而时间正是未来企业间竞争的焦点。
二、提高生产系统的柔性，以适应多品种生产
由于产品生命周期日益缩短和市场需求的多样化，多品种小批量生产将成为社会的主流生产方式。为适应多品种生产，就要求企业的生产系统必须具有柔性。传统的多品种小批量生产企业生产系统的柔性是在低生产率的水平上得到的。它的特征是生产单位按工艺专业化原则组织，采用的是通用设备和万能工装。现代企业所要求的生产系统的柔性和传统的有本质的不同。它要求的是高生产率的柔性。所以需要采用数控机床、加工中心等高效的柔性加工设备，并采用成组生产单元、柔性制造系统等适应性强的生产组织形式。在生产的计划与控制方式上需采用动态的计划编制方法和具有快速反应能力的监控反馈系统，如滚动计划、弹性计划、由需求驱动的拉动式计划系统和动态协调平衡能力强的反馈控制系统。
三、广泛应用现代科技成果，革新传统的管理方法和手段
决定企业经营方向的战略决策对企业的兴衰存亡往往起决定性的作用。在日常的生产经营活动中，各种业务决策（战术决策）也都直接影响企业的经营成果和竞争能力。传统的管理方法和手段不能给企业的各级领导人及时提供决策的科学依据，因此各种决策往往凭决策者个人的经验和偏好，容易因主观臆断产生盲目性和随意性。或因提供信息不及时，贻误战机，丧失大好机遇。这对于处在激烈竞争中的现代企业是十分危险的。
广泛应用现代科学成果，革新传统的管理方法和手段是现代企业生存发展的客观要求，也是企业实现管理现代化的重要标志。以系统论、信息论、控制论为理论基础，应用运筹学、概率论、数理统计、模糊数学、计算机模拟等多种学科提供的科学方法，使许多管理问题能在定量分析的基础上得到优化的解决方案，这样就能为正确决策提供科学的依据。
70年代以来随着计算机技术和网络通讯技术的发展及其在工业生产中的广泛应用，计算机网络系统已成为支持现代化管理的主要工具和手段。无论是对企业物资、资金流、信息流的规划与控制，或是企业管理信息系统(MIS)、柔性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CIMS)的建立与运行都离不开计算机系统的应用。没有现代化工具的支持，那末提高企业的集成度，提高生产系统的柔性，提高管理决策的科学性都将成为一句空话。
科学技术的发展是不断向前，永无止境的。应用科技成果，革新传统的管理方法和手段也应该新陈代谢，不断改进不断完善。
四、建立自学习、自适应和不断自我完善的成长机制
从企业未来的发展模式看，为了适应环境的迅速变化和激烈的市场竞争，“自学习、自适应和不断自我完善”将成为企业保持强盛生命力所必然具备的功能。如何才能使企业建立起自学习、自适应和不断自我完善的成长机制，是现代企业面临的一项重要课题。建立这种机制至少需要完成以下三方面的基础工作：
1.更新观念
不断自我完善，首先就要求企业不断自我揭露生产经营过程中存在的矛盾和问题。因为只有不断发现和克服存在的问题和矛盾，企业才能不断完善、不断前进。
在对待存在的问题上有两种观念两种态度。传统的做法是设置各种“缓冲装置”来缓解矛盾。例如，通过设置保险在制品来应付各种偶发性的生产故障，以避免造成生产中断。但是丰田生产方式的创始人大野耐一则提出“在制品是万恶之源”，认为它起了掩盖矛盾的坏作用，矛盾被掩盖起来了，就不可能得到彻底解决。所以他主张通过逐步降低在制品储备量来暴露生产经营过程中存在的各种问题，并追踪问题产生的根源，当逐一把这些问题解决时，生产就日臻完善了。
以上是两种完全对立的观念，要建立自我完善机制，显然是要树立不掩盖矛盾的后一种观念。
2.建立一套科学的管理制度和管理方法
自我揭露矛盾和解决矛盾的机制不可能在自发的基础上进行，需要通过建立一系列的规章制度来保障。例如，基于目标管理的经济责任制，全员参与的民主管理制、群众性的合理化建议制度、定期的自我诊断和经济活动分析制度、鼓励改革创新的奖励制度以及提高职工素质的经常性的培训制度等等。
正确地分析存在的问题并合理地解决这些问题是实现自我完善机制的重要环节。而运用科学的管理方法则是完成这一环节的重要手段。
3.建立发挥人的主动性、创造性的激励机制
无论是更新观念，还是贯彻实施制度和运用现代化管理方法都离不开人的作用。人由于其思想观念的正确与否，可以成为建立自我完善机制的积极力量，也可以成为阻力。一项本来并不完善的制度，通过实施制度的人从实际情况出发，正确掌握，可以取得很好的效果。相反，一项很好的制度，由于执行者的错误态度，也可以使实施失败。应用现代化管理方法更需要有相当文化技术水平的人，才能很好掌握和正确运用。归根到底，建设一支高素质的职工队伍，并充分调动其主动性和创造性是企业建立自学习、自适应和不断自我完善机制的最根本的基础。为此需要建立企业内部的竞争机制、激励机制、创新机制、树立企业职工的主人翁思想和团队工作精神，建设好一个社会主义企业的企业文化。这是自学习、自适应和不断自我完善成长机制实现的内在动力和必要的文化环境。
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