摘要：销售管理作为企业管理的重要环节，在经营管理中发挥着重要作用，关系到企业在市场竟争中的经济命脉。本文就企业销售管理的工作进行分析与探讨，阐述销售管理对企业的重要性，结合企业在销售管理中存在的问题提出相应的控制性策略，以期能够做好企业销售管理，提高企业市场竟争力，确保企业在市场经济中持续发展。
关键词：企业销售；销售管理；问题；措施
引言
企业根据营销管理计划做好销售管理工作，制定相应的销售管理制度、销售策略，通过对销售活动的合理安排和有效控制，有利于顺利开展企业销售管理活动，进而完成销售目标。企业销售管理是企业经营管理工作的一部分，应采取相应的销售策略管理销售活动，确保销售活动顺利开展。本文通过对企业销售管理存在问题的诊断，提出相应的控制性策略，为企业销售管理提供科学依据。
1企业销售管理重要性分析
企业销售管理是提高企业经济效益的必然环节，它体现了企业从产品销售到实现产品价值的每个过程，一旦销售管理出现了问题，企业的产品价值将无法有效的实现。在企业的管理经营中，企业能够通过销售管理的方案、策略，将生产的产品通过市场销售的方式到达用户手中，从而提高企业的经济利益。企业销售管理是连接企业生产和市场销售的纽带，也是加强企业生产发展的保障。做好企业的销售管理，能够使企业稳定高效的运行，企业内部的资金能够正常运转。同时，能够带动企业其他环节的工作效率，完成良好的销售业绩，对提高企业的市场竞争力和促进企业的发展具有重要意义。其能够加强企业在市场中的可持续发展，对企业在未来的发展中起到了决定性的作用。
2我国企业销售管理存在的问题
2.1管理理念陈旧
理念滞后是影响企业销售管理质量的主要因素，而销售管理是动态发展的管理工作，企业的销售管理理念随市场发展而变化，因而要与市场同步发展。然而，从当前的现状来看，虽然企业在销售技术方法上下了功夫，但销售管理理念依然处于初级阶段，部分企业甚至没有形成管理理念，甚至片面地认为销售管理就是销售业绩、数据以及资金和报表管理的总和，都是由销售部门负责的。上述思想上的认识误区，造成企业产品设计、生产无法与市场发展同步。
2.2开发新市场的能力欠佳
随着改革开放以及一系列政策的实施，我国的经济发展速度突飞猛进，各行各业的发展规模也越来越大，在这之前，由于市场的不饱和性，为一个新的产品开拓新的市场是件十分容易的事情，但是如今市场竞争如此激烈，开发一个新市场的难度加大了很多。反观从我国大多数企业开发新市场的方式中，我们不难发现其开发新市场的能力远远落后于现今时代的发展水平，很多企业在开发新市场之前都没有对该市场进行调研和分析，往往只是凭借着主观臆想去开发新市场，最后导致的结果就是投入了大量的人力和财力，却仍然无法开拓出属于自己的市场。
2.3缺乏对销售人员的培训
企业在招聘销售人员时对应聘者的销售知识和技术能力并不加以考核，造成了销售人员的职业素质低下，销售能力不高的情况发生。而相关的企业单位也没有采取有效的培训管理工作，销售人员的工作态度不严谨，对工作内容漠不关心，导致销售业绩持续低下，影响了企业的发展。优秀的销售人员不仅在专业知识上有着充分的了解，对企业销售策略能够提出有效的建议，在销售能力上也能够为企业创造价值，增加企业的经济效益。
2.4缺乏团队精神
企业销售管理中普遍存在缺乏团队管理的现象，很多企业没有相应的团队管理制度，也没有激励团队合作的相关规定。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，很多销售人员在工作中都有自己的工作任务和销售业务，他们认为彼此之间是竞争关系，导致在销售管理工作中销售人员独立完成销售业绩，沟通合作较少，存在过于明确的销售分化、销售工作不互补、团队销售信息不对称等现象，导致无法有效利用企业销售管理资源，使得企业销售管理缺乏团队精神，效率低下，效果不理想。
3加强企业管理的有效控制策略
3.1增强企业销售人员的团队意识
一个良好的企业必定需要一个优秀的团队作为支撑，销售人员之间的团结合作能够使销售策略顺利进行，同时销售人员之间可以形成资源的互补，销售人员之间的交流沟通，会使得工作出现问题的几率大幅度降低。在共同的销售目标下，销售人员之间应该将销售工作和自身利益结合起来，面对出现的问题，积极的展开探讨和研究方案，采取有效的预防措施，使整个团队形成一个整体。
3.2重视销售人员培训工作，提高职业化素养
一家企业的前途和命运不是取决于它能生产多少产品，而是取决于它能销售出多少产品，离开了销售我们既无法找出体现企业价值的任何形式，也无法找出企业生存和发展的任何出路。对销售人员培训工作需要建立系统化的培训体系，保证销售人员的工作积极性和主动性，根据销售的产品特点建立一套具有激励性的奖励机制，引导其客观去面对销售过程遇到的问题，不断强化员工的职业化的心态和能力，在日常管理中营造职业化的氛围。
3.3建立科学的营销组织框架
在进行任何一项工作之前都要事先做好准备工作，销售也不例外，在对一个新产品进行销售之前，要建立科学、实际的营销组织框架。例如在开发新市场之前要对该市场进行详细的调研工作，了解在该市场中已有的同类产品有哪些、这些产品与我们产品相比都有哪些优缺点及这些产品近些年来的销售情况等等。要充分了解我们产品与其他产品之间的优缺点有助于我们在宣传产品的时候选好宣传角度，了解其他产品的销售情况之后，可以利用计算机强大的数据处理能力对这些数据进行分析，预测这些产品的销售走向，从而帮助我们选择合适的销售时机，只有将这些准备工作都处理好，并在这些准备工作的基础上建立科学、实际的营销组织框架，那我们的销售工作才能做有备无患，战无不胜，最终取得成功。
3.4建立科学、高效的网络营销
网络己经渗透在如今生活的方方面面中，同时也各行各业中发挥出巨大的能量。充分利用网络的力量可以很好的帮助我们开拓属于自己的产品市场，很多企业对于利用网络进行营销的手段不外乎就是在节目中插播广告、赞助节目等等，这可以取得很好的宣传效果，但是这些宣传手段都大同小异，一直被很多厂家模仿。利用网络的力量进行营销可以从一些其他的方面入手，如建立属于自己的微信公共账号，在该公共账号上介绍一些我们产品的小知识或者分享一些有趣的小发现，而且在如今微博十分流行的时代，也可以申请微博账号，利用一些关于微博的营销策略对产品进行营销。
4结束语
总之，企业在面对不断出现的销售管理的新问题，和在不断发现问题中去解决问题，确保企业下销售管理中保持与时俱进的发展势态。世界著名的商界巨子松下幸子曾经说过：“如果说企业的生产是科学，那么企业的销售就似乎是艺术了”。面对“艺术”化的销售管理工作要进行科学化引导和管理，在不断完善过程中创造让世界都震惊的“艺术作品”。
参考文献：
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[4]“互联网+”背景下“营改增”后销售运费业务处理详析[J]. 赵男男，韩冰，谢纯，倪筱楠.电脑与信息技术. 2017（02）
论文作者:余蕾
论文发表刊物:《基层建设》2017年第14期
论文发表时间:2017/10/9
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