湖北省黄石市：深化行业文明创建 促进社会和谐共赢，本文主要内容关键词为：黄石市论文,湖北省论文,共赢论文,促进社会论文,和谐论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
坚持融入中心，在促进发展上夯实创建基础。
大力推行行政审批制度改革，在全省较早成立了黄石市行政服务中心，全市35家部门56个服务窗口466项审批事项集中实行“一门式受理、一站式办结、一条龙服务”，行政办事效率得到大大提高。在全市深入推广首办负责、直接办理、限时承诺、联合办理、申报代办和责任追究为主要内容的“六制”和以审批内容公开、办事程序公开、政策依据公开、申报要求公开、收费标准公开等“六公开”，提高全市行政机关的办事效率。在创建中牢牢抓住经济发展的重点环节，全面推行以执法责任制为核心的责任制、追究制、公示制和考核制等“四制”，健全了行政执法保障机制，实行行政执法人员执法记分卡管理制度，推动了全市各级行政执法部门文明执法、规范执法和依法行政。
坚持服务群众，在履行社会责任上凸显创建主旨。
黄石客运中心站投资20万元开通了激光扫描自动检票系统，方便了旅客进站。市移动通信公司推行特色服务，在全市设立188个代收话费银行网点，市区收费服务半径不超过0.5公里；市国税局全面推行“开放式”办公、“一窗式”管理、“一户式”查询，完善“一窗受理、内部流转、限时办理、一窗出件”的运行机制，赢得了纳税人的信赖和好评。市移动通信公司捐资46万元支援全市冰雪灾害灾后重建和四川汶川地震灾后重建工作，连续多年开展定点农村扶贫，推出“社区爱心超市”志愿者服务项目，赢得了社会各界的赞誉。黄石供电公司投入资金8.59亿元，实行“两改一同价”，每年减轻农民电费负担达3000多万元。
坚持思想教育，在提高素质上紧扣创建主线。
该市连续三年举办了以“读有益书，树荣辱观，做文明人”、“阅读黄石、培育精神、创造新生活”、“创‘四城’，科学发展大家行”为主题的三届读书节活动，在全社会形成了一种尊重知识、崇尚文化、追求文明的浓厚氛围，初步构建了一个学习型、创新型社会的文化空间。评选出“十大不文明行为”，并开展了一系列集中整治活动。以迎奥运、“《黄石的孩子》全球首映式”等重大活动为契机，深入开展“迎节会、讲文明、树新风”宣传教育活动，有力地提升了行业文明程度。突出“诚信”这条主线，在全市深入开展了“窗口行业‘八比八看’优质服务竞赛”、“百城万店无假货”、“购物放心一条街”、“文明诚信市场”、“诚信经营户”、“创建‘五型’（学习型、服务型、创新型、高效型、和谐型）机关”，推进全社会信用体系建设。
坚持培育典型，在以点带面上拓展创建途径。
该市在创建文明行业的丰富实践中，以开展“五个十佳”（十佳文明市民、十佳文明窗口、十佳文明执法单位、十佳诚信企业、十佳诚信企业家）争创和评选等系列实践活动为载体，连续开展了四届“双十佳”（十佳文明市民、十佳文明窗口）创评活动，形成了一个覆盖广泛的示范网络。市金融系统开展人人动手“优化环境、美化窗口”，形成系统内竞相参与的整体联动格局。全市以涉及民生的部门和行业为重点，共选树40个“文明窗口”示范点，拓展了创建领域。
坚持强化监督，在以评促创上形成创建特色。
开通了“市长信箱”、“市长热线”、“民情快车”，群众反映问题渠道畅通，特别是市委“民情快车”的做法，得到了中央有关部门的肯定。各级纪检监察机关严肃查处新“三乱”（乱检查、乱办班、乱拉赞助）、“三为”（行政不作为、行政慢作为、行政乱作为）、“三不”（不文明执法、不规范执法、不廉洁执法）的行为，大力查处损害经济环境的行为。不断加强行政效能监察工作，采用“听、查、看，问，测评”等形式，就服务项目建设情况、优化服务质量情况、行政效能建设及投诉情况进行了巡查和暗访。