（四川省成都关怀医院 四川 成都 610083）
【摘要】目的：探讨将问卷星应用于护理工作中的运用效果。方法：2017年3月至2017年11月我院就职的83名护士纳入此文的数据研究资料，依据随机性原则予以分组实验，将采取考核人人工组织进行护理理论知识相关练习及考试的41名护士纳入参照组，将采用问卷星相关练习及考试的42名护士纳入实验组，问卷星使用方法是，按照考核人的需求将设计形式或是模板形式进行导入，将需要考核的内容制成相关考核规范试卷或是调查问卷，采取微信平台、QQ分享等相关渠道进行分享，并采取电脑或是手机予以在线的连接考核，研究并比较两组的应用效果。结果：实验组护士印刷用时、发放及回收用时、阅卷及统计成绩用时、卷面整洁度评分比较于参照组护士统计值，P<0.05，形成统计学数据参比和研究意义，实验组护士对考核方式认可度比较于参照组护士统计值，P<0.05，形成统计学数据参比和研究意义，实验组护士对考核方式满意总计率比较于参照组护士统计值，P<0.05，形成统计学数据参比和研究意义。结论：将问卷星应用于护理工作中非常有效，值得在护理考试中进一步推广使用。
【关键词】问卷星；护理工作；运用效果
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2018）09-0299-02
The application of questionnaire in nursing work Lv Lingli.
Chengdu care hospital, Sichuan, 610083
【Abstract】Objective The effect of applying the questionnaire to the nursing work. Methods From March 2017 to November 2017, 83 nurses, who were inaugurated by our hospital, included data research data in this article, Grouping experiments on the basis of the principle of randomness, A total of 41 nurses, who were trained in the theory of human knowledge and related exercises and examinations, were included in the reference group. The 42 nurses who were asked to do the related exercises and examinations were put into the experimental group. The method of using the questionnaire is to import the design form or the form of the template according to the needs of the assessor, The contents of the examination should be made into relevant examination specifications, examination papers or questionnaires. WeChat platform, QQ sharing and other related channels were shared. Computer and mobile phones were also used for online connection assessment. The application effect of the two groups was compared. Results The experimental group nurses for printing, distribution and recovery time, and the statistical results of marking time, neatness scores compared to the reference group nurses statistics, P<0.05, the formation of statistical data reference and significance of the study, the experimental group nurses on the assessment methods recognition compared to the reference group of nurse statistics, P<0.05 form statistical data reference and research significance, he total rate of satisfaction of the nurses in the experimental group was compared with the statistical value of the nurses in the reference group, P<0.05, to form the statistical data reference and the significance of the study. Conclusion It is very effective to apply the questionnaire to the nursing work and is worth further promoting in the nursing examination.
【Key words】Questionnaire; Nursing work; Application effect
我院有护理床位共600张，于我院就职护士共有83名，护工共有100名，然而床护比存在严重不达标的现象，各个病区的人力资源相对都非常紧张。医院在每个月、每个季度、每个年度均需对护理关注人员予以分层次的理论知识练习和考试，而理论考核则需护士进行调班参与，无法将临床护士的工作时间减轻，而且，考核人予以满意度相关调查、阅卷和予以总结及分析等各个方面需将耗费比较多的时间[1]，通过对问卷星予以调研，且经过多次的采用问卷星实践，使用问卷星对护理工作人员相关满意度进行调查、使护理工作人员参与问卷星在线护理联系及考试等，获得较好的效果，予以以下报告和总结。
1.资料与方法
1.1 基线资料
此文实验考核数据资料是2017年3月至2017年11月我院就职的83名护士，依据是否采用分组，参照组纳入41名护士，都是女性，年龄最低20岁最高42岁，年龄平均值是（25.89±2.03）岁；实验组纳入42名护士，都是女性，年龄最低21岁最高44岁，年龄平均值是（25.85±2.06）岁。参照组以及实验组护士的基础资料对比研究，统计学工具验证及计算结果呈现P＞0.05，数据比较差异性不存在。
1.2 方法
考核人人工组织护理理论知识相关练习及考试应用于参照组护士。问卷星相关练习及考试应用于实验组护士，问卷星的具体使用方法是，依据考核人的需求将设计形式或是模板形式进行导入，将需要考核的内容制成相关考核规范试卷或是调查问卷，采取微信平台、QQ分享等相关渠道进行分享，并采取电脑或是手机对护士进行在线的连接考核。
1.3 指标观察
（1）计算及关注参照组和实验组护士的印刷用时、发放及回收用时、阅卷及统计成绩用时、卷面整洁度评分。（2）计算及关注参照组和实验组护士对考核方式认可度。（3）计算及关注参照组和实验组护士对考核方式满意总计率。
1.4 统计学分析
对归于研究的83名护士数据输入统计学软件（SPSS 21.0）计算，护士对考核方式认可度、对考核方式满意总计率用名（n）或率（%）表示，行卡方检验，印刷用时、发放及回收用时、阅卷及统计成绩用时、卷面整洁度评分用均数±标准差（x-±s）表示，行t检验，出现P＜0.05数据比较结果，存在统计学数据参比和研究意义。
2.结果
2.1 研究和比较两组护士的印刷用时、发放及回收用时、阅卷及统计成绩用时、卷面整洁度评分
实验组护士的印刷用时、发放及回收用时、阅卷及统计成绩用时、卷面整洁度评分与参照组护士对应数值对比，呈现出P＜0.05的数据比较结果，展示统计学数据参比和研究意义。
3.讨论
问卷星是可以进行在线的问卷调查的数据软件[2-3]。问卷星具有比较强大的功能，能在问卷调查方面、在线考试方面，在线投票方面、表单报名方面、360度评定方面、在线测评方面等进行应用[4-5]。在护理考核中应用问卷星的时候，第一步需要进行注册，然后进行登录，将问卷建立，将建立的问卷类型明确，比如，将问卷类型确立为护理工作人员在线考试，将在线考试具体名称明确，比如，可以创建2017年3月护士理论知识考试题（第一季度），将在线考试具体名称明确之后加入问卷说明，可以将考试相关规定等添加，之后将需使用的考核内容添加，于栏目中有很多项目，例如，“姓名”选项、“个人信息”选项、“单选”选项、“判断”选项、“多选”选项、“单项填空”选项、“多项填空”选项、“简答”选项、“文件”选项、“分页”选项、“段落说明”选项、“其它”选项、“批量添加”选项等，在“姓名”选项中将姓名进行明确，“个人信息”选项有个人的基本信息情况、手机号码、省市地区、建立时间、职业情况等，若“个人信息”选项中不含有自己所需要的项目，则可以进行自己建立，例如，可以创建科室和病区名称。之后，进行考试题的批量添加，采取word或是EXCEL制作的考试题能够直接进行复制或是导入，并予以适宜调节，则将规范的考试试卷建立，并将“完成编辑”选项点击。对于满意度相关调查问卷的方式也和以上方法一样。之后将“考试设计”选项点击，将考试时间、权限情况及密码情况等进行修改，之后予以发布，能够将其制作成二维码，或是将链接分享至QQ、微信或PC端等，护士进行做题的时候也非常方便，护士可以通过扫描二维码或是点击相关链接将其打开，按照考试相关要求将自己信息填写，之后进行试题解答，将试题全部做完之后则将“完成”选项点击。问卷星能够对护士的考试数据进行自动收集，并予以考试成绩的统计和排序，考核人将“下载成绩”选项点击则可以获取详细数据情况，十分便捷。
而且，采取问卷星能够完成护理相关理论知识的练习和在线考核，并将时间进行严格限制，避免进行作弊[6-8]。另外，采取问卷星能够得到满意度测评中相对比较真实的数据，比较公正、客观，能直接的找到现在的问题进行分析整改，更有合理性，杜绝了调查的不真实性，还可以将护士的理论相关知识学习反复加强，以扎实的理论知识对临床护理工作进行指导。问卷星可以完成存档管理，具有比较广的使用范围，将成本明显节约，并减少护理资源的浪费情况，缩短护士的考核所用时间，其灵活度也比较强，临床护理工作人员的接受度、好评度也比较高。特别是针对基层医院，其人力资源相对比较紧缺，护理工作中采取问卷星确实能够将所用纸张成本减少，并能够满足临床护理工作相关需要，大大便捷了护理人员的管理。所以，问卷星应用于护理工作中具有比较高的实践认可度，还能够将其应用于护理满意度相关调查、护理工作人员的360度评估、用人方面相关考核等，属于具有重要应用价值的一个工具。
此文数据结果呈现，实验组护士印刷用时、发放及回收用时、阅卷及统计成绩用时、卷面整洁度评分对比参照组护士更优，P＜0.05，具有统计学数据参比和研究意义，实验组护士对考核方式认可度对比参照组护士更优，P＜0.05，具有统计学数据参比和研究意义，实验组护士对考核方式满意总计率对比参照组护士更优，P＜0.05，具有统计学数据参比和研究意义。体现问卷星应用于护理工作中的可行之处和优势。
综上所述，将问卷星用于护理工作中呈现出良好的效果，值得于护理考试及问卷调查等方面中进一步推广使用。
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论文作者:吕伶俐
论文发表刊物:《医药前沿》2018年3月第9期
论文发表时间:2018/3/20
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