关键词:电力市场营销;论市场经济条件;创新发展研究
一、制约电力市场销售推广工作的常见因素
1.1市场竞争意识薄弱、缺乏创新意识
以往传统的用电管理体制中电价的销售是处于被动状态的。在目前的经济全球化的背景之下,市场经济正在逐步完善,电力企业也没有。完全的转变思想观念,没有分析市场的行情与市场导向,缺乏创新的意识与竞争的意识。虽然我们国家的电力企业已经进入了市场。但还是属于巨化经济的模式之下。电力部门的定价标准还是用以前的行政手段管理,而没有适应市场经济的发展。
1.2电价的制定已不适应市场经济的需要
由于电价是由国家控制的。而基层的供电企业没有自己决定电价的权利。这就导致了许多电力企业不能够。用自己的角色来进行对应市场的导向。这样的办法不够灵活,行为比较僵化,我国的市场经济已经运行了多年。但是电力销售推广还没有完全处在市场经济的条件之中。
1.3市场竞争过于激烈
在当前的能源市场,由于煤气,天然气等等一些情节能源的广泛使用,使得电力市场面临着很大挑战,电力企业面临的竞争越来越多。反观用户,他们不在乎市场竞争,很容易投入到天然气等一些新能源的使用当中,这就导致了电力市场竞争越来越激烈。
1.4电力市场的环境因素
与其他制约因素相比较,电力市场中的环境因素并不是制约电力市场销售推广工作的主要因素,但是在市场销售的过程中却是无法避免的一个制约因素。比如城市中很多废气的排放工作如果没有立即处理就会对周边的生活环境造成污染;同时,发电过程当中排放的粉末沙尘同样会不会影响当地人们的正常生活,甚至会损坏电力市场企业在人们心目中的企业形象,降低电力市场企业未来的经营利润。
1.5市场销售人员的素质因素
电力市场的实际销售情况来观察,最为严重的问题就是市场销售人员文化素质普遍底下,我国电力市场的市场销售人员大部分都文化程度不高,他们的文化素养相对比较低,不能科学合理的掌握大量的市场销售知识与素质,对于规定的一系列规章制度都没有办法深入理解,缺乏相对应的销售观念等等,这些因素皆能够为电力市场的销售推广工作造成影响。
二、市场经济条件下电力市场营销的创新措施
2.1健全配置机制
从电力企业市场管理情况来看,电力资源配置结构与人力资源分配情况均存在着较多问题亟待解决。因此在实际营销的过程中,相关电力企业秉持实事求是的工作原则,合理分配电力资源及人力资源,明确要求各个部门及各个环节的工作人员以做好自身本职工作为前提条件,保持彼此间沟通交流顺畅性,积极协调各项工作确保其有序开展。
2.2加强与部门的合作,方便用户电费的预付工作
对于预付电费的工作,电力部门应将电费账单连接到银行,第三方支付平台和其他机构的储蓄卡,信用卡和支付宝等,方便用户提前存入和支付电费。电力部门还可以与其他部门合作,允许用户将钱存入其中一个账户,电费由这些机构代扣除,可以实时收取电费。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这样,用户的钱一来没有被占用,并且可以实时缴纳电费,这不仅方便了用户,更有利于电力部门电费及时快速的回收和入账。简而言之,电力预付费工作的管理是符合电力部门和用户之间的法律法规和市场经济法律的交易。电费预收作为一种法律上可行的管理方法,它可以及时有效地解决拖欠电费的问题,并迅速收回电费回笼资金,有效的缓解电力行业的经营风险,促进电力工业更好更快发展,为国民经济建设和人民经济安全做出应有的贡献。电力营销是供电企业的核心业务,电力营销的质量关系到公司自身的生存和发展,对公司自身的市场竞争力起着决定性的作用。电力市场的未来是买方市场,有必要建立新的电力营销理念,以满足买方市场的需求,即以市场需求为导向,以及高质量的服务,作为随时为用户提供廉价优质清洁能源的手段,建立适合法律管理,商业运作,分层运作,高效运作,功能齐全,服务水平高,市场动态营销机制和制度。
2.3积极更新传统的工作观念
在当前市场不断发展的背景下,电力企业也要对自身经营理念进行明确,从而更好地适应新形势发展要求,只有确保思想观念向着当前市场需求进行调整和转变,才能实现利益的观念创新。在这一环节中还要对传统的计划用电方式进行改进,逐渐转变为电力营销观念。也就是说,电力营销要将市场作为主体环节,要进一步加强对市场需求的服务,从而强化企业对电力市场的营销管理。此外,还应该在工作中树立为客户服务的宗旨,只有对传统工作方式进行转变,才能对群众和社会发展需求进行更有效的适应。在实际工作中应该切实根据供电服务承诺落实工作制度,为了获取更好的工作效果,应该确保一年更新一次,积极根据实际情况调整工作方案,这样电力企业在对责任制度进行落实的环节中,才能更好地执行承诺,实现必要的营销观念创新。
2.4强化竞争意识,不断拓展市场
电力企业一定要像仪市场。需求为导向的销售推广观念转变。要克服重生产,轻销售的基本思想。老公家重视市场销售推广因为任何一个企业想要提高经济效益的最基本手段在于销售推广策划。如果市场销售推广做得风生水起。才能将电量源源不断的卖出去。想要进行扩展市场那么要从以下两方面入手。首先,第一点就是要面对传统的煤气、石油、天然气、太阳能等其他能源的日益激烈的竞争当中。要向全社会推广使用新型清洁能源的重要性的思想。
2.5积极进行服务形式创新
电力企业中的服务优质性判断的重要标准就是能否满足客户的实际需求,为客户排忧解难。要想为客户着想,就应该让广大用户感受到用电的方便、快捷和安全。营销部门的工作人员应该在客户的实际需求中对其实际用电情况进行了解,积极进行用电咨询和安全知识的普及。营销人员在广大客户提出用电申请之后,还可以采取主动上门服务的工作方式,为客户制定符合其发展需求的供电方案。此外,还可以对电力传统业务工作进行改革,积极拓展业务范围,只有这样才能为传统工作业务赋予全新的工作内涵。在当前社会文明程度不断提升的背景下,客户的个性化需求也在不断提升,因此电力业务在发展过程中更应该为这项工作开发更多的服务项目,实现对不同用户的个性化需求,满足不同用户对电力资源的不同发展需求。
2.6控制好环境因素
在进行市场销售推广工作时,市场销售企业需要对市场销售场地的周围环境进行相应的考察,与此同时,还应当制作出科学的销售推广体系,对环境进行相应的预防手段,以降低非人为因素给电力市场推广质量造成的损坏,以确保销售推广工作可以有效进行。
结束语:
虽然我国电力市场的不断发展,传统的电力营销手段已经不适于现在的电力发展水平。再加上人们对电量的需求越来越苛刻,又加上有许多新型能源与电力。公司进行竞争,就导致了电力企业在营销部门责任越来越重大,所以一个电力企业如果想要在激烈的市场竞争中站稳脚步就要重视市场营销工作。并进行有效的对应策略,提升电厂的核心竞争力。
参考文献:
[1]蔚高峰.市场经济条件下电力市场营销的创新发展.环球市场信息导报,2018,28(13):39-40.
[2]罗东帅.市场经济条件下电力市场营销的创新发展.黑龙江科技信息,2015,31(7):69.
论文作者:张学兵
论文发表刊物:《中国电业》2019年第16期
论文发表时间:2019/12/11
标签:电力论文; 市场论文; 工作论文; 电费论文; 电力企业论文; 市场经济论文; 市场营销论文; 《中国电业》2019年第16期论文;