摘要：本文试图运用项目管理理论和项目管理信息化理论,结合现阶段通信建设投资的基本特点以及通信工程项目管理及项目信息管理现状,从以下几个方面论述有效的通信工程项目信息管理的内容和科学的管理信息系统的实现。通信工程项目管理具有现代项目管理的所有特征,如何在有限资源限制内,做到进度、质量和成本的合理控制是通信工程项目管理的终极目标。而项目管理信息是实现项目管理良好沟通,科学管理的纽带因此,科学的通信工程项目的信息管理是实现项目管理目标的前提。要想实现有效、合理的通信工程项目信息管理,就需要建立一个科学的、符合现代项目管理要求、信息分类及信息管理要求的信息管理系统。
关键词：通信工程项目、项目管理、项目管理信息系统
一、信息通信设备管理系统的需求分析和目标
1、通信设备管理系统的需求分析
需求分析是信息管理系统开发的第一步，依据项目管理理论，在系统开发的过程中，无论项目规模大小，项目架构复杂程度高低，在系统设计之前，都应该对系统干系人的需要有一个全方位的了解，即要知道本次设计的系统究竟是要“干什么”，能够实现什么功能，可以为客户解决哪些实际问题，要完成哪些任务，从而分析客户需要什么样的程序，需要实现什么样的功能。这些问题组成在一起便形成了对系统的需求分析。干系人的识别及需求的分析将直接影响到此次系统的设计能否够成功。一旦在需求分析阶段分析的不到位，即使你有很强的编码能力，也无法设计出满足客户需求的应用系统，反之亦然。
2、现行通信设备管理系统分析
通过对企业通信部门设备管理状况的调研，发现在传统的管理模式下存在以下几点问题：
1）设备资料管理混乱：由于各类通信与信息设备众多，更新换代很快，设备维护人员素质要求及专业性要求较高，因而无法安排专人完成资料的收集和整理，设备资料管理混乱，经常是说明书、设计图纸和拓扑图对不上，查找困难。
2）管理手段落后：各类资料的管理都是人工管理，管理的资料都是纸质的，给科学的管理带来了困难。目前企业设备信息上基本上靠一年一次的设备年终统计，期间资料的缺漏遗失无法及时发现，导致设备资料不全，为后续设备维护管理带来困难。
3) 设备检修困难：目前，企业通信设备间拓扑图以及拓扑关系，经常是一个部门只有主要负责人清楚，其他工作人员尤其是新近人员无法清晰地对通信设备间的逻辑关系有直观的了解，给设备的正常检查和维护带来了困难。
4）故障排查困难：由于设备众多，设备间网络拓扑关系不清晰，不同部门间无法共享拓扑资源信息，一旦通信网络中出现问题，只能一个设备、一条线路人工查询寻找，造成了其他生产部门不能及时有效地进行生产活动，从而增加企业成本负担，降低企业生产效率。
3、信息通信设备管理系统的目标
随着信息技术在企业中越来越重要的作用以及企业科学化、规范化管理的需求，开发满足部门管理和运行需求的设备管理系统，提高管理水平从整体上提高工作效率及运维水准，解决资源浪费，减少设备维护人员的工作强度，降低部门间信息交流的困难已成为亟待解决的问题，也是信息通信设备管理系统开发的目标。
二、信息通信设备管理系统的趋势和优势
一个实用的设备管理系统，只有基本的设备管理、查询功能是远远不够的。
基于设备的管理系统最大的优势是它与其他系统的集成和统一。它能直观地反映了信息部门相关设备的分布，同时通过对设备的基础资料及附属设备资料、运行状况的管理和维护直接反映在用设备的实际状态。
基于技术方面，管理系统具有独特的图形操作界面，能直观反映投运中的设备的分布情况，一旦基础数据录入完毕，它不仅可以方便地将本机的数据传输到给其它计算机，更主要的是它可以通过与各个不同主机的关联获取其它系统的信息，通过采用基于图形窗口设计的界面做到直接反映各种设备的运行状况，不但使其它分散的系统数据得到整合，做到极大的信息共享，而且可以综合利用这些系统的数据，并根据系统的自有的拓扑结构，来分析信息通信设备的在线运行情况，为企业管理人员的辅助决策提供真实可靠的依据。更重要的是，通信设备管理系统是以数据库为后台核心应用、以服务为目的信息平台，对资源进行科学的加工整序和管理维护，为实验室设备信息提供管理。
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除此之外，从成本效益分析，该通信设备管理系统的开发能减少很多不必要的资源浪费，不用像以前那样用大量的纸张式的传统管理模式，大大节省了企业资源，并且还提高了信息部门设备管理的精确度。快速便捷的操作，既可以减少企业机房中设备信息管理的漏洞，又能够减少因工作的冗余出现的错误，并且操作非常简单，可减少许多不很必要的人员，这无论从物质上还是在聘用工作人员的工资上都为企业节约了开支。无形中，为企业资产增加了财富。目标系统开发需求比较低，系统开发也不复杂。另外，拥有成熟的软硬件环境，所以在软硬件的支出上也是低廉的，在为使用者带来便利的同时，也为该系统的进一步、大范围推广创造了有利条件。这样系统的开发所带来的经济回报将远远超过开发的成本支出，而且最重要的是该软件的开发可以使我们对系统的开发有全面的认识。从经济性考虑，该信息通信的设备管理信息系统开发是可行的。
三、信息通信设备管理系统的架构和功能
信息通信设备管理系统是以企业通信设备档案资料的归档、通信设备网络运行状态的管理和各部门通信网络拓扑的分享为目标，各部门设备维护人员将设备基本信息录入数据库实现档案归档存储，通过对系统不同使用模块设置用户鉴权分析分享或限制不同权限人员的访问，实现不同部门间的信息分享和对核心信息的保护，通过设备运行数据监控为设备运行状态分析提供依据从而实现设备故障快速诊断，提高设备维护效率，从而实现企业设备管理的高度集成化、信息化。
该系统采用可视化图形界面，简易明了便于用户操作使用，系统分为若干个管理模块组成，每个管理模块分布不同的管理信息，便于用户区分使用，每个管理模块在划分为各个更小的功能模块，从而将庞大无序的信息设备管理信息有序的划分在若干个功能模块中，是设备管理操作更简易更高效。以下对各功能模块及构建架构进行简要描述：
1、登录界面。包含用户账号、用户密码及附属功能模块。采用简洁明快的登录界面模式便于用户操作；
2、主界面。系统设置模块、设备管理模块、系统交互模块。精简主界面选项，明确各模块信息，方便用户快速找到需访问目的地。
3、系统设置模块界面。包括用户管理模块，用户权限模块。用户管理模块，用于用户信息登记、注册、密码设置、登录注销功能；用户权限模块，用于查看用户登录权限范围，管理员添加、修改、删除用户权限；
4、设备管理模块。包括网络拓扑模块、设备台账模块、设备维护模块。网络拓扑模块，用户可以在功能模块中根据用户权限查看企业通信设备组网架构，并通过图像界面反馈设备运行状态；设备台账模块，用户可根据权限范围在该模块中添加部门新增设备详细信息、附件及其他相关资料，并标记设备归属部门。用户可通过台账模块查询部门目前已有的设备清单及设备状态（在用、闲置、报废）；设备维护模块，又包括设备新建模块、设备扩容模块、设备故障维护模块、设备替换模块、设备报废模块。设备新建模块，由特定权限用户，在企业新增设备组网完成后，在该模块中填写新增设备归属部门、使用节点及新增网络节点编号，更新网络拓扑图（同步到网络拓扑模块、设备管理台账中），实现网络变更的更新；设备扩容模块，由特定权限用户，在企业设备扩容完成后，填写设备变更内容，并更新在用设备信息；设备故障维护模块，系统自动识别设备故障信息，记录到该模块中，并将故障信息反馈到特定权限用户系统交互模块中提醒用户处理，并同步到网络拓扑模块中，显示设备状态，特定用户处理完故障后，将处理情况登记在该模块中；设备替换模块，由特定权限用户，在设备完成替换后，跟新设备及网络组网信息；设备报废模块，由特定权限用户，在设备报废退网后，在该模块中填写相关退网报废设备信息，并同步更新网络拓扑模块、设备管理台账模块；
5、系统交互模块。包括用户邻居模块、用户工作模块。用户邻居模块，提供设备管理用户间交流沟通的工具，方便在工作中记录工作经验和心得；用户工作模块，该模块显示设备管理系统检测到的设备运行状态，通过信息发送方式将设备情况反馈给特定权限用户，并由特定用户执行、取消系统提示状态。
四、结论
信息通信设备管理系统能够很好的解决传统管理方式产生的管理混乱、资料缺失、人力资源浪费、企业运行维护效率底、设备维护繁琐困难等问题。信息通信设备管理系统的使用，使得企业设备管理更加高效，人员配备更加合理，运营维护更加规范，基本上实现了部门信息共享，降低了企业成本，提高了企业的智能化、信息化水平。
当然对于信息通信设备管理系统还有许多需要迭代提升的地方，首先，还应该要进一步地提高系统的升级功能，完成有关该课题方面的数据有效性处置，且确保其处于实时的状态之中，强化相关统计报表的重要作用等；其次，必须改进并强化各管理模块在相关网络方面的交互性，且其资源的表达途径也应该更多元化，图形、曲线都是有效的方式；最后，确保未来的研究日益深入，并进而构建起结构更为完备、功能优良、平稳协调的管理体系结构。
参考文献
1）叶云，李小进电信资源管理系统的定位与开发中兴通信技术，2010
2）徐岩现代通信网络技术分层结构及其协议天津：天津大学出版社;2011
3)焦群建设电力通信网络管理系统电力系统自动化，2010
4)周慧通信网络管理系统的现状与发展电力系统通信，2012
5）马力电信规划方法北京：北京邮电大学出版社；2011
论文作者:郑钧元
论文发表刊物:《基层建设》2016年24期8月下
论文发表时间:2016/12/6
标签：设备论文; 模块论文; 管理系统论文; 信息论文; 通信设备论文; 系统论文; 用户论文; 《基层建设》2016年24期8月下论文;