【摘要】分析和探究我国医院药物日常管理的相关模式，把“服务群众、以人为本”的理念融入医药药房的日常管理中。近年来，随着医疗卫生事业的不断发展，医院药房成为医院不可或缺的一个重要部门，但是存在药品管理不规范、暗盒交易等不良事件。本报告根据医院药房管理的实际出发，结合现有的医院药物管理条例。从药房管理现状、相关制度、药品的采购、储存、管理几个方面来阐述，减少不良状况的发生，进一步确保提高整体的服务质量，为医院实现持续发展提供有力、科学的理论数据支持。
【关键词】 医院药房；规范管理；管理模式；应用探究
【中图分类号】R197.323 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）11-0369-01
近年来，医院药房作为医院管理过程中的一个重要部门，主要包括了：①药品采购。②药品验收。③药品存储。④药品分配等。随着医院改革进程的不断深化，医院药房逐渐的被人们所重视。在竞争如此激烈的今天，做好医院药品的管理成为重中之重。本报告认为要想规范医院药房的日常管理，必须从药房管理现状、管理制度、药品的采购、储存、管理几个方面来分析，详细见以下报告。
1.药品管理现状
1.1 管理机构
药品的质量高低体现了医院整体的管理水平，同时也是关乎患者疾病康复的保障。药品是医院特殊的组成部分。主要功效包括了：①治病救人。②预防疾病。③保健强身等。医院管理阶级应该高度重视药品的质量，目前医院都已经建立专门的管理部门进行干预，全程对于药品的审核、存储、应用进行监控，及时的对不合格或者质量不达标药品进行处理。建立监督部门，防止出现暗箱操作、红包交易等不良事件的发生。保证患者用药的安全性，促进医院实现可持续发展。
1.2 人员配置
药品管理人员必须兼备执业药师技术职称[1]。引进高学历、高素质的人才，严格的把关医院的人事资源管理部门。定期的对于药品管理人员进行健康审查，24小时全程监控，减少不良状况的出现。
2.药品的管理制度
医院的管理制度主要是对于药品的采购、审查、存储、分配进行全面的制约。主要包括了：①处方管理制度。②拆零药品管理。③特殊药品购进。④药品存储制度。⑤不良药物监测。⑥事故处理制度。⑦质量信息管理。⑧质量审核制度。⑨健康管理制度。⑩人员培训制度等。操作记录应该包括：①药品购进记录。②麻醉药品记录。③温度控制记录。④拆零药品记录。⑤药品完整记录等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3.药品管理模式
3.1 药品采购和验收
相对于一般商品而言，药品因其特殊性决定了他的质量问题容不得半点马虎[2]。所以药品的采购和审查模式是医院药品管理中重要的一个环节。首先要做好药品的招标工作，把握好药品的源头。积极的和管理能力强、实力雄厚的大药品制造企业合作，根据国家药品监督部门规定的法规，达到保障药品高品质的目的。同时对于企业的药品制造许可证进行严格的审查，特别对于麻醉、放射性等特殊药物，进行详细的验收。药品收购管理人员还必须做好记录，存储在计算机设备中以备查验。
3.2 药品存储和管理
在医院日常药品管理过程中，要严格的对于药品的存储进行管理。并且按照国家以及医院的药品管理制度，确保药品不受到外界环境的影响。对于药物采用分类存储，根据药物的特性和实际情况进行存储。具体如下：（1）怕光性药物。可以存储在棕色或者黑色等不透光的容器瓶中，确保药品不暴露在阳光下。（2）密封密闭药物。防止尘土等空气中的附着物与药品接触，导致药品出现发潮、风化等不良状况。（3）温度设置。①阴凉处。＜20摄氏度。②凉暗处。闭关且＜20摄氏度。③冷出。2～10摄氏度。④常温。10～30摄氏度。因此，需要管理人员及时的调控温度，保证药品的密封，防止药品由于外界因素导致潮湿等状况。
3.3 药品分配和应用
在进行药品分配过程中。必须严格的按照按照执业医师的处方和医嘱执行，对于特殊药品的调配必须有专业处方作为凭证[3]。药品分配管理人员必须严格的记录药品的配给情况，全面的记录，统计药品分配的详细资料，并存档以便于日后审查。在药物分配中，应该首先审查以下内容。包括了：①查处方。②患者姓名年龄。③药品名。④剂型规格和数量。⑤查配伍禁忌。⑥药品性状。⑦用量用法。⑧用药合理性。⑨临床诊断。处方记录并保存，由值班人员进行签字。同时针对药品带来的不良状况进行记录，及时的向药品监管部门进行汇报，找出其中存在的问题，提高整体的服务质量。
3.4 信息化管理
在信息现代化的今天，随着社会的不断发展和医疗事业不断进步，医院的信息数字化管理所包含的内容越来越丰富，相比原来的医院档案存储的传统纸质形式，现在逐渐的被计算机、数字化档案所替代。系统全面的对于医院档案信息进行科学管理，可以有效的确保医院档案信息的真实性和完整性，防止了药品信息的泄漏或者丢失。药房可以积极利用网络资源对于药房的各种信息进行管理[4]。在医院设立药品自查机器，患者给予家属可以对于药品的详细进行阅读。包括了：①药品型号。②药品厂家。③药品禁忌症。④药品不良发应。⑤用量用法。做到减少医患纠纷，实现医学信息知识的共享，增强医院的药物配给效率。
4.小结
医院药房是药品进出的窗口，促进药房管理规范化建设势在必行[5]。医院管理部门应该从医院出现的药品管理问题本质着手，结合相应的理论知识，实施相应的解决对策。使得医院通过不断改革，规范医院药品采购、存储、配给等步骤，确保医院的整体发展满足社会的需求。
【参考文献】
[1]张红梅.浅析医院药房管理模式的演变[J].中国实用医药，2013，8（31）：261-263.
[2]汪忠旺.医院药房规范化管理模式探析[J].亚太传统医药，2010，6（9）：186-187.
[3] Foley RN，Parfrey PS，Sarnak MJ.Epidemiology of cardiovasc-ular disease in chronic renal disease.J Am Soc Nephrol，2014，9(12Suppl)：S16-23.
[4]张丽，付晖.浅论现代医院药房的规范化质量管理[J].中国中医药现代远程教育，2011，9（15）：116-118.
[5]林由文.规范化管理在药房管理中的应用分析[J].中国当代医药，2011，18（35）：153-154.
论文作者:张涛
论文发表刊物:《医药前沿》2017年4月第11期
论文发表时间:2017/5/3
标签：药品论文; 医院论文; 药房论文; 药物论文; 不良论文; 管理人员论文; 分配论文; 《医药前沿》2017年4月第11期论文;