我国软件产业国际竞争力研究，本文主要内容关键词为：国际竞争力论文,软件产业论文,我国论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在全球软件产业中，美国是第一王国，其竞争力在过去和未来相当长一段时间内，仍将处于霸主地位。继美国之后，印度软件产业无可争议地夺得了世界软件的第二把交椅。
中国和印度同属第三世界国家，处在同一起跑线上开发软件产业。但是，现在我国的软件业已明显落后于印度。2000年中国软件与信息服务业实现销售额550亿元人民币（其中软件销售额230亿元），约66亿美元，约占当年世界软件市场份额的1.2%；软件产品出口约为4亿美元，这一数量仅为印度同期软件出口额的1/10，而且这一差距有进一步扩大的趋势。
因此，本文把竞争对手的分析主要集中于印度。
软件产业国际竞争力是国家或地区在软件产业领域内，参与国际竞争、创造财富的能力。影响竞争力的因素很多，根据波特竞争力理论，产业的竞争力是由四类要素决定的，即生产要素、国内需求状况、辅助产业和企业的战略、结构和竞争状况。这四类要素互动，从而影响某一产业的竞争力。
一、我国软件产业国际竞争力决定因素分析
（一）生产要素
1.人才
软件产业的国际竞争力量重要的是人才的竞争。我国软件产业发展最缺少的是人才。从数量上看，目前，我国从事软件开发、研制、销售、维护服务的各类从业人员约50万人。而印度仅从事软件研发的技术人员就达150万人，其中编程人员近28万。
软件人才的增加主要依赖于各级高等院校的毕业生。2000年，我国普通高等学校招生数达220万，在校生人数达556万，而印度高等学校在校生人数达707万，比我们多出150万。从结构看，我国2000年招收的学生中，工学和理学招生合计有103万，其中本科招生数只60万。目前，我国有高等院校1000多所，其中综合性院校和理工院校有321所，师范院校221所，假如这三类学校都有计算机系，且每校每年有100名毕业生，那么，我国每年真正的计算机本科毕业生不到6万，而这些毕业生中，有相当一部分会转入其他行业。
相比之下，印度具有很明显的数量优势。它的1832所大专院校，每年培养出近6.8万名软件技术人员。而且，印度每年有20多万名其它工程专业的毕业生，转入计算机工程行业，或者进入年入校生达20万人的私立软件培训学院。近几年新设立的信息学院每年可输送7.5万名软件人才。2000年5月，印度的信息技术部长在华盛顿宣布，印度每年可向世界各国输出20万名IT人才。
与印度相比，我国不仅软件人才数量相对较少，而且，更为重要的是，我国软件人才在质量方面明显处于劣势。
中国并不缺少天资聪慧的优秀人才，然而目前在软件产业中，虽然有些人员能够编程，独立完成某一模块，却不能胜任系统方面软件的分析工作。我国软件产业并不缺少CEO，也不缺少程序员，最缺乏是对市场和技术具有前瞻能力的CTO（首席技术执行官）。这与我国软件人员很少参与大型软件的研发有关。而印度由于有为美国公司编程的长期经验，在这方面积累了大量经验，印度的技术人员，不仅具有合格的专业水平，而且具备设计和管理全套软件工程的能力。
印度的人才优势不只是限于国内，印度大量在硅谷的留学人员也是印度软件产业成功的重要原因。因为一方面，他们在美国，掌握了软件产业的最新发展和动态，另一方面，他们充分利用着母国高水平的人力资源、优惠的政策，还有低廉的价格。
在软件人力资源成本方面，我国软件产业工资水平是相对廉价的。在软件行业中，人工费用占成本的40%以上。北美、西欧、日本的编程人员月薪均为4000美元左右，而我国同类人员的工资水平仅为400-800美元，明显占有成本上的优势，与印度软件人员的平均工资水平基本一致。
2.资本
资本是广义的，既可以是风险资本，也可以是现金、银行贷款、外汇等各种资本形式。由于各国经济实力、利率水平、风险程度、金融市场结构的不同，各国的资本存量是不同的。
2000年，我国国内生产总值达95800亿元，居世界第6位。相比之下，印度经济实力大大落后于我国。
资金量与经济实力是成正相关的。我国目前不存在资金不足的问题，而是资金充沛怎么充分利用取得最大效益的问题。在主要行业，我国现在普遍存在着生产能力过剩的问题，由于没有好的回报，我国许多资金闲置在银行及资本市场领域。
资金存量大是一回事，资金是否愿意投入到软件产业是另一回事。软件产业是高风险高回报的产业，由于我国风险资本市场发育不够成熟，而且，我国大多数软件企业是民营企业，信用严重不足，从而导致了融资难，投入到软件产业的风险资本十分有限。由于缺乏资金，许多小型企业发展不大。有的企业产品在中试和小批量生产阶段由于资金问题不能解决，来不及成长壮大就过早地被淘汰出局。
3.基础设施
在基础设施方面，我国比印度好一些，根据IMD发布的《世界竞争力报告—1999》，我国基础设施国际竞争力居世界第42位，而印度居46位。
与软件产业关系密切的是技术基础设施，我国也较印度好许多，1998年，我国计算机拥有量占世界的2.27%，而印度只有0.97%；从人均看，我国每千人拥有计算机7台，而印度只有4台；我国每千人拥有电话线路73.6条，而印度只有20.3条；我国每千人拥有移动电话20.1部，而印度只有1.2部。印度在硬件和通讯方面的落后，妨碍了印度互联网的发展。
4.产业聚集
美国管理大师波特在《国家竞争优势》中指出，众多相关企业一旦形成产业聚集，产业就会结成相互支援的战斗体，上、下游企业之间由于频繁的接触使信息四处扩散，同时也刺激了彼此间的技术与创新。
经过20多年的发展，我国软件产业的聚集优势得到一定程度的加强，但有待进一步的发展。目前，14个国家火炬计划产业基地下属软件企业，共有软件员工6万人。上海浦东、大连、西安等已经较有规模了。2000年，我国软件园实现销售192亿元，其中自主版权软件销售收入达139亿元。中关村可以称得上是我国软件产业的代表，具有较高的聚集效应，已建成了我国的信息技术产业群，目前，园区内共有各类信息技术企业约2500家，其中包括方正、金山、中软、用友等国内著名软件企业和松下、西门子、爱立信、朗讯、惠普等10余家跨国公司。科技园区的软件与信息服务业的销售收入位居全国首位。
从目前来看，中关村产业聚集还存在着一定的问题。首先，中关村的主业还是贸易，但集中度不高，目前，中国最大的软件园——中关村软件销售额仅为5000万美元，仅占全国的2.5%，而印度“硅谷”班加罗尔软件销售额已达43亿美元，占全国的四分之二强；其次，中关村的基础设施有待改善。前不久，报导有外资高科技企业搬离中关村，其中主要原因是因为从机场到公司时常堵车，路上化费很多时间；另一问题是房价，北京的房价本来是全国最高的，中关村的房价是北京最高的。高房价促使商用房和住宅的租金高居不下，其直接后果导致了企业成本的上升。还有一个问题是中关村缺少服务体系。
（二）软件产业需求状况分析
发展我国软件产业，最大的竞争优势是软件内需优势。这一优势是印度所无法比拟的。
首先，这是因为我国经济的快速发展，特别是制造业的发展，带动了软件需求市场。近二十年来，由于经济的高速增长，我国机关、企业、居民对计算机的需求大大增加，巨大的市场潜力有待进一步发掘。
如果说中文是妨碍我国软件产业出口的主要因素之一，那么，中文反过来又成为发展我国软件产业的优势之一。因为对外国人来说，语言障碍很难马上突破，这为发展我国软件产业赢得时空优势。目前，我国软件产品国内市场占有率仅为30%，发展潜力很大。我们可以充分利用我国巨大的软件市场，提升我国软件产业竞争水平，从而走出国门，与国际竞争对手在国际软件产业进行竞争。
印度软件产业发展模式是先通过劳务输出，然后转向软件出口和服务出口。由于我国软件人才没有语言优势，我国软件产业走印度的发展模式是很难成功的，我国发展软件产业的路应是充分利用国内市场，然后进行经验和资金积累，最后走向国际化。
影响我国软件产业需求市场扩大最主要的因素是盗版。由于我国已经加入WTO，国内对知识产权保护立法和执法方面进一步加强。这将有利于促进我国国内软件需求市场的扩大。
国内软件用户可分机关、企业和个人等多种，对盗版问题的解决，针对不同对象可以采取不同的对策。最近报导国家机关竞标采购软件产品，对保护我国软件产业发展具有重要的意义。
（三）相关与辅助产业分析
我国软件产业经过二十多年的发展，已经拥有一批有竞争力的IT企业。方正、中软、用友、金山、希望、清华紫光、东大阿派、科利华等软件公司已经在我国家喻户晓。
目前，我国除操作系统、数据库管理系统之类的产品被美国产品垄断外，在其他领域内有一定的市场份额，较有竞争优势的领域有：
财务软件。全国有近200家财务软件公司，占有95%以上的国内市场。
字处理软件。目前已有以WPS、CCED为代表的优秀国产软件。
计算机安全领域。市场占有率较高的有瑞星、KILL、北信源等产品。
办公自动化软件。我国有较高知名度的产品有清华紫光OA、上海交大的双杨OA、东大阿派的UNIVERSALOA、方正的文友系统等。
教育软件。清化同方的园丁系列教育管理软件、科利华的CSC电脑家庭教师已成为我国教育软件产业的主流。
游戏软件。游戏软件是家用电脑中使用频率很高的软件，游戏软件产品代表一种文化，我国深厚的文化底蕴为游戏软件的发展提供了巨大的源泉。
与软件产业相比，我国硬件产业发展较为健康。目前，我国有联想、方正、四通等著名的电脑公司。由于一些品牌电脑都采取OEM方法预装一些软件，这将会带动我国软件产业的发展。
尽管我国软件产业已经基本建立起自己的发展框架，但还没有形成完善的产业体系。大中小企业之间的分工与协作关系没有真正建立，没有形成上、中、下游产品配套发展的产业链。
现在软件业已经向模块化方向发展，编码工作已经成为一种熟练工人的工程。软件要根据用户需求，选用不同模块进行组合。编码人员往往并不知道自己在做什么产品，他们的工作只是为一个函数写代码或诸如此类的程序性工作。但在我国，一个软件由不同的人做，其代码差异是很大的，不同的人很难去维护实现同一功能的软件，这就导致了人员的流动可能会影响整个软件的运行。这样的产业组织方式严重制约了我国软件业的发展，因此即便有很多软件企业在一起，也存在多层阻碍，无法产生产业聚集效应。
由于软件产业是知识性产业，在其发展过程中，必然需要一系列诸如技术转移和交易、人才交流、技术成果转化、评估咨询、融资、财会以及法律的信息与服务。但是，我国软件产业这些中介服务机构还不到位，且大部分资本市场的中介机构将注意力放在证券市场上，没有进入创业投资领域，使得一些本应由中介机构承担的事务转移到创新企业或投资企业身上。而且，我国创业投资中介服务质量远远不能适应需求，存在着对高新技术企业相关的许多评估指标不够完整、不够科学、评估机构信誉度较差等等问题。因此，加快对产权交易和技术市场、投资咨询公司、市场信息与竞争力分析公司、会计师事务所及律师事务所等中介组织的建设，建立完备的支撑服务体系，对提高软件产业竞争力具有十分重要的意义。
（四）我国软件企业的策略、结构和竞争状况分析
我国软件企业很少建立起真正的现代企业制度。目前，我国软件企业中，30.1%是国有企业，20.4%是集体企业，17.3%是私营企业。
我国1500家软件企业中，大多数都是注册资金很小、雇员少的小作坊企业，1000人以上的大型软件企业仅占3%，50～200人的占42%，50人以下的占55%。因此，这些企业的定位和目标存在着急功近利、短期化、向政府寻租的过度型价值观，从而限制了这些企业竞争力的提高。
我国软件产品和质量还有待提高。我国软件公司普遍比较年轻，整体素质相对较弱。由于经验和实力等各种原因，我国软件产品的质量都不是很好。目前，我国软件产业通过ISO只有几家，通过CMM4技术认证的企业只有1家，还没有一家通过CMM5认证。而印度最大的300家软件开发公司中，已有170家获得了ISO9001认证，是世界上软件公司获此认证最多的国家。目前，在国际市场上，印度拿到的产品价格普遍高出中国的50%。
我国软件营销和品牌战略还不成熟。目前，国际上较为成功的大多数大型软件企业都在营销与品牌推广方面投入大量经费。一些新兴创业公司为了能够越过品牌扩张的历史性壁垒，更是不惜血本，大张旗鼓，硅谷公司BroadVision就将65%的收入花费在营销和销售上，而用于研发的仅为30%。而我国大多数软件企业都没有这方面的实力和意识。
我国软件企业的生产力水平比较低。根据美国国内2000年的一项统计，当年软件开发生产力平均水平为每人每月3230行等价二级制代码。根据国内媒体的报道，目前国内软件企业的同类指标约为900行二级制代码，相关近4倍左右。
我国软件企业间的竞争是很激烈的。这主要因为我国软件集中在低层次软件开发的竞争。目前，我国1500多家软件企业中，大多从事应用性软件开发，但真正有竞争力的软件产品十分有限。我国软件企业不仅面对国内竞争对手，而且还面临着国际软件产品进入我国的竞争。北大方正的印刷照排系统使我国摆脱了铅字排版的历史，但是，随着Adobe公司系列性印排软件产品的进入，方正的市场正被挤占。
任何一个企业要想成为在国际上有竞争力的企业，需要经过国际市场长期的激烈竞争的磨练。目前，我国软件企业还只是极少数企业软件产品出口，而大多数企业软件产品都是满足国内需求，可以说，我国软件产业至今没有一个象样的国际性企业。因此，我国软件产业的国际竞争力的提高还需走很长的路。
二、我国软件产业国际竞争力成长阶段
高新技术产业与别的产业一样，其竞争力的培养有一个过程。波特认为，产业竞争力发展过程可分依次递进的四个阶段，即要素驱动阶段、投资驱动阶段、创新驱动阶段、财富驱动阶段。前三个阶段是竞争力的上升期，后一阶段是竞争力的衰退期。
1.要素驱动阶段
这一阶段的产业国际竞争优势是依赖于某些生产要素来获得的。如：拥有某种自然资源、丰富的劳动力等。由于生产要素的成本低，而在技术和资本方面没有优势，企业参与国际竞争主要依赖于低的产品价格。
2.投资驱动阶段
这一阶段的产业竞争优势是以国家和企业的积极投资为基础的。在这一阶段，企业有能力对所引进的技术进行吸收、改良，这也是一国达到投资驱动阶段的关键。
3.创新驱动阶段
在这一阶段，企业不仅运用和改进外国的技术，而且创造和发明新的技术。技术创新成为驱动、提升产业国际竞争力的主要动力。
4.财富驱动阶段
这一阶段是产业国际竞争力衰退期。其驱动力来自已经获得的财富。
从上述产业竞争力成长阶段看，我国软件产业还处于要素驱动阶段。我国发展软件产业的优势是生产成本低，特别是劳动力成本低。
如何促进我国软件产业竞争力上一台阶，进入投资驱动阶段，有赖于国家政策的引导。
三、发挥政府作用，提高我国软件企业的国际竞争力
影响我国软件产业的四类要素中，最有优势的要素是我国有巨大的国内需求市场和潜在用户；其次是人才优势。而我国软件产业的最大弱势也是需求问题，因为资版市场的存在，严重破坏了需求市场；其次是资金问题。要使软件产业有国际竞争力，必须在四类要素中的一两项中取得特殊的优势。
能够影响或改变这四股力量的更高级力量就是政府管理。
针对软件产业的优劣势，我们认为政府的政策应包括：
1.扩大、管理国内软件需求市场：倡导、宣传知识产权保护；用政府采购、税收优惠等办法鼓励、支持政府机关、大中型企事业单位优先使用国内软件企业的正版软件；通过认证、考核、培训等手段普及、提高对国内软件的使用水平；打击盗版软件。
2.增加人力资源的培育和供应：扩大计算机类专业的招生；鼓励倡办信息技术职业培训学校；吸引海外软件人才；放宽用人制度、鼓励人才流动。
3.促进软件企业发展壮大：发展二板市场，吸引资本投入；用税收、利率等鼓励创新，特别是品牌和独特的产品；帮助建立现代企业管理制度。
4.健全投融资体制，引导风险资金投入软件产业。
5.引导软件产业聚集：从布局规划、专业人才培训、税收政策等方面着手。
6.增加信息产业研发投入，特别是系统软件的研发。
7.改善软件产业所需的基础设施建设，降低软件产业的成本。
8.提高软件企业的国际化水平，鼓励创办合资企业或到国外设立研发机构。