以文明城市创建活动为载体着力实现人的素质全面提高——访安徽省铜陵市委宣传部副部长、文明办主任骆昌汉，本文主要内容关键词为：铜陵论文,安徽省论文,创建活动论文,副部长论文,全面提高论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
记者：文明，是人类几千年来始终不渝的价值追求。骆主任，据说你到文明办工作已有四年多了，请你谈谈对创建文明城市的认识？
骆昌汉：首先，创建文明城市是深入学习实践科学发展观的具体体现，是优化发展环境，提高城市竞争力的有效途径。从一定意义上讲，文明就是和谐，就是人与人之间的和谐，人与自然的和谐，人与社会的和谐。文明城市创建包括六大要素，一是高效的政务环境，二是公正公平的法制环境，三是规范守信的社会环境，四是健康向上的人文环境，五是安居乐业的生活环境，六是可持续发展的生态环境。这六大要素都和构建和谐社会的内容相一致，和构建和谐社会的目标相统一的，实现这些目标的过程就是构建和谐社会的过程。创建文明城市就是把“四个文明”协调推进、和谐统一的任务落到具体工作实处，落实到基层。
其次，开展文明城市创建是一个城市的内在灵魂。如果一个城市只有良好的硬件环境但文明素质低下，这个城市就无法拥有自己的魅力，很难保持长久活力。放眼全球，国际上著名的城市都是将文明建设作为塑造城市灵魂和个性的主要手段，从而跻身国际名城行列的。通过扎实有效地开展文明城市创建活动，无疑会使城市的容貌更加漂亮，城市的灵魂和品位更加高尚，从而具有更多的魅力和亲和力。
第三，开展文明城市创建活动是落实“以人为本”理念的重要目标。坚持以人为本，实现人的全面发展，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，既要注重人民群众的物质利益，也要满足人民群众的精神文化需求，既要关心国民生产总值，也要关心“国民幸福总值”。如果一个城市只注重经济发展，忽视人们在精神文化方面的需求，物质文明建设成果也无法真正给人们带来预想的幸福和快乐。强调以人为本，就是要认真对待群众的迫切要求，让人民看到文明创建，真的是为群众谋利益。
记者：铜陵经济社会的发展与进步，加上多年来坚持不懈、深入持久地开展形式多样的道德建设和各种生动活泼的群众性精神文明创建活动，如今，我感到铜陵无论是在大街上，还是在公共场所，候车拥挤、横穿马路、乱扔垃圾、随地吐痰、说脏话粗话等现象与前些年相比确实大大减少了，而热情主动地为陌生人指路、见到老弱病残孕乘客主动让座、主动协助老年人和妇女拎东西的现象明显增多了。骆主任，请你谈谈铜陵市是如何抓住“人”这个根本，努力深化群众性精神文明创建活动？
骆昌汉：众所周知，提高人的素质是精神文明建设的根本任务，也是群众性精神文明创建活动的出发点和落脚点。人是创建的主体，必须牢牢抓住“人”这个根本，群众性精神文明创建活动才能深入持久地开展下去。为此，近几年，我们着重在“四个围绕”上下功夫。即：
一是围绕提高人的素质下功夫，市民政治素质明显提高。社会主义精神文明建设的核心目标是提高人的素质，促进人的全面发展。我们在抓好理论武装，强化思想教育过程中，把思想道德建设作为核心内容和中心环节，把理想信念教育、“三义”、“三德”、“三观”教育、形势教育、法制教育等贯穿到创建活动的全过程。充分利用各级党组织中心组学习会、各类形势报告会、知识竞赛、知识讲座等多种形式，开展典型教育和警示教育。通过向先进典型学习，见贤思齐，树立正气、鼓舞士气；通过警示教育，警醒告诫干部职工防腐拒变，时刻保持清醒的头脑，改进工作作风，增强自律能力。
二是围绕创建重点难点宣传下功夫，市民文明意识明显提高。在铜陵电视台开办《铜都文明行》文明创建专题栏目，通过跟踪报道文明创建活动，曝光不文明行为；在黄金时间播出文明创建宣传字幕，《铜陵日报》每期都有一定版面作为公益广告刊登，使广大市民从中受到教育。
三是围绕思想道德建设下功夫，良好道德风尚已形成。认真组织开展“十佳”先进事迹、全国、全省、全市道德模范、“好人榜”评选表彰活动。组织社会各界群众广泛参与各类模范宣传活动，在全社会形成学先进、讲道德的社会风气；完善志愿者服务体系和各级志愿者组织，分主题定期组织开展道德宣传、文明劝导、维护交通、保护环境、公益劳动、扶贫助残等志愿者活动；开展道德实践活动，在全市广泛开展以“遵守社会公德、在社会做个好公民，履行职业道德、在单位做个好员工，践行家庭美德、在家庭做个好成员，做品德优良个人”为内容的“四德四做”活动。
四是围绕强化“细胞”建设下功夫，社会环境得到优化。抓文明单位创建，实行百分考核办法，加强日常检查与管理，充分发挥文明单位的示范、引导、带动作用；抓“文明行业”、“文明窗口”创建，在“文明行业”、“文明窗口”推行首问负责制、办事公开制、服务承诺制、按期办结制等制度。组织好让群众评议文明行业和评选文明窗口活动，逐步形成行业、窗口独具特色的服务文化和服务品牌；抓创建“文明社区”创建，通过近几年努力，社区的村容村貌和社区对外形象明显改善，有效解决了群众关心的“急、难、愁”问题，进一步密切了党群、干群关系，赢得了群众的支持和参与；抓文明生态村镇创建，按照新农村建设标准，落实目标责任制，其中“农村清洁”工程列入省重点民生工程项目建设，乡、镇、村文明程度得到有效提升。
记者：从铜陵市文明创建实践可以看到，只有紧紧围绕提高人的思想道德文化素质这个核心来展开，创建文明城市工作才能真正深入人心，具有生机活力。骆主任，请你谈谈铜陵市2011年文明创建工作思路？
骆昌汉：根据市文明委创建工作总的思路，当前和今后一个时期，我市文明创建着力实施“七项工程”。即：实施主干道整治巩固提升工程。主干道环境既是城市的重要名片，也与群众日常生活密切相关。进一步完善和落实“四化”工作思路，强化辖区管理主体地位，推进城市管理关口前移、重心下移。实施重点部位规范管理工程。集贸市场、摊群点和施工工地是我市创建工作的三大重点部位。要按照“主干道严禁、支次干道严控、居民小区规范管理”和“不脏、不乱、不扰民”的要求，强化摊群点自治管理和文明示范集贸市场建设。加强重点工程工地的监督、管理，严格实行封闭作业，做到施工物品摆放有序、建设工地干净整洁。实施社区服务优化拓展工程。按照资源共享、共驻共建的原则，积极整合县区政府和市直部门的力量，大力发展社区文化、体育、卫生等事业，进一步推进治安保障、生活服务进社区，特别是社区居委会要加强与居民的联系，准确掌握各类重点人群的基本情况，定期上门走访，帮助解决实际困难。实施公务人员文明示范工程。广泛开展公务人员“结对送文明”活动，县处级领导干部与所在社区之外的一户居民结对，科及科以下干部与所在社区的一户居民结对，经常性的上门宣传文明创建基本知识，了解他们生活需求，帮助解决实际困难，共同营造文明和谐氛围。实施村镇环境清洁整治工程。着眼于城乡统筹、一体发展，把文明创建的工作向农村延伸，深入推进爱国卫生运动，广泛开展“清洁示范村”、“文明生态村”、“绿色小康村”和“移风易俗示范村”创建活动，推动新农村建设向更深层次迈进。实施窗口行业优质服务工程。窗口行业直接面对人民群众，其服务水平、工作效能是城市文明程度的重要体现。广泛开展“三学一做”（学行为规范、礼仪常识、法律法规，做文明职工）教育活动，提高窗口单位为经济发展服务、为招商引资服务、为人民群众服务的能力和水平。加大对出租车、公交车司乘人员的教育管理，督促、引导他们自觉遵章守法、文明上岗，以树立铜陵良好的形象。实施强化未成年人思想道德教育工程。良好的社会风尚要从“娃娃”抓起。坚持把未成年人思想道德教育纳入文明创建重要内容，作为增强市民素质、提高城市文明程度的重要抓手，积极整合资源，建立健全以学校为主体、家庭为基础、社区为依托的未成年人思想道德教育新机制，大力开展校园周边环境整治，净化未成年人健康成长空间。