【摘 要】目的：探究新生儿肺炎护理中人性化服务模式的应用意义研究。方法：研究对象选取为患有肺炎的新生儿70例进行对比研究，研究对象的选取时间控制为2018年3月到2019年2月，采用奇偶法进行分组，将患儿均分为实验组与对照组，每组患儿为35例，实验组患儿采用人性化护理，对照组患儿采用常规护理，对比患儿的住院时间、体温恢复时间以及复发率。结果：实验组患儿的住院时间短，体温恢复时间短，复发率低，与对照组患儿相比，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：新生儿肺炎护理中人性化服务模式具有较高的应用价值，促进患儿康复，并且复发率较低，值得推广。
【关键词】新生儿；肺炎；人性化服务模式；应用；意义
在新生儿众多疾病当中肺炎极为常见，同时也是导致新生儿窒息的主要因素，新生儿由于其各项生理器官尚未发育完全，患有肺炎具有病程长，并发症多的特点，病情变化较快，若未经过及时治疗，可影响其生长发育，危及新生儿生命。在治疗手段日渐成熟的当下，护理手段也同样重要，尤其针对新生儿而言，采用人性化护理模式可为新生儿提供更加优质的护理服务，可将新生儿作为护理模式的中心，并缓解患儿的临床症状，提高治疗有效率。因此，本文主要探究新生儿肺炎护理中人性化服务模式的应用意义，具体如下。
1资料与方法
1.1一般资料
本次实验的开始时间和结束时间分别为2018年3月和2019年2月，将70例患有肺炎的新生儿进行对比研究，实验组与对照组患儿采用奇偶法进行分组，各35例。实验组患儿中，男患儿为18例，女患儿为17例，患儿的日龄为1-14d，平均日龄为（7.58±1.26）d，早产儿为20例，足月儿为15例，对照组患儿中，男患儿为16例，女患儿为19例，患儿的日龄为1-15d，平均日龄为（8.06±1.48）d，早产儿为21例，足月儿为14例，对比两组患儿的日龄、性别等相关数据对比，无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组应用常规护理，实验组给予人性化护理模式：为患儿提供良好的治疗环境，相对湿度控制在60%左右，病房温度设置在24℃左右，病房每日进行两次通风，保持室内清洁，由于患有肺炎，新生儿极易出现烦躁、哭闹等情绪，护理人员可通过轻抚患儿，使患儿感受到愉悦的情绪，稳定不良情绪。若患儿体温始终过低，应再患儿四肢放置于40℃的温水袋，可适当调节保温箱的温度。护理人员加大对新生儿的巡查次数，若发现新生儿存在呼吸急促，分泌物阻塞等症，应及时给予吸痰处理，吸痰过程中应注意护理动作轻柔，避免损伤呼吸道黏膜，可给予雾化吸入治疗，应保持科学的喂养方法，应适当进食母乳使新生儿的维生素、水分和电解质平衡得以维持。应密切监测新生儿的体温，主要以物理降温手段为主。健康宣教，由于新生儿出现肺炎，患儿家属极易出现焦虑、不安等情绪，护理人员应与家属进行有效沟通，向其讲解疾病知识，加强日常护理，耐心解答家属提出的各种问题，获得家属的信任，并且定期向家属展开健康宣教，提高患儿家属治疗的信心，提高患儿家属对医护人员的理解程度，避免医疗纠纷的发生。
1.3观察指标
对比患儿的住院时间、体温恢复时间以及复发率。
1.4 统计学分析
统计学软件为SPSS17.0软件处理，用（）表示住院时间、体温恢复时间，行t检验，用率（%）表示复发率，行卡方检验，P<0.05时，统计学意义存在。
2结果
2.1 对比住院时间、体温恢复时间
实验组患儿的住院时间、体温恢复时间与对照组相比显著较短，统计学意义存在（P＜0.05），见表1。
2.2 对比复发率
复发率对比，实验组VS对照组[(5.71%)VS(22.86%)]，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表2。
3讨论
肺炎是新生儿极为常见的疾病，具有较强的感染性，主要以弥漫性肺部病变和不典型症状为主要特点。由于新生儿免疫力低下，各系统尚未发育完全，病情极易进一步恶化，引起多种并发症的发生，可危及新生儿生命安全，具有较高的致死率。
就新生儿肺炎而言，应用人性化护理服务模式能够以新生儿为中心，通过护理人员抚触可使新生儿的不良情绪得以安抚，利于患儿病情的恢复，同时能够为新生儿提供良好的住院环境，配合物理降温等方式改善患儿的临床症状，同时可给予吸痰护理，并且能够降低肺炎等并发症的发生[1]。
综上所述，新生儿肺炎护理中人性化服务模式已经在临床中取得良好的效果，值得推广。
参考文献
[1]周旭. 人性化护理模式在新生儿肺炎护理中的综合效果研究[J]. 四川医学, 2018,8(5):911-912.
论文作者:徐信秀
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第07期
论文发表时间:2019/9/19
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