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摘要：随着我国经济改革的发展和转型的加速，极大的推动了我国通信行业的快速发展，然而由于通信行业业务市场的竞争越来越激烈，通信企业为了能够在激烈竞争的市场中脱颖而出，需要通过提高企业通信服务质量、精湛通信技术和强化自身管理等手段来提高自身的竞争力。本文主要通信工程中管理的特点和存在的问题进行了深入的分析和探讨，并提出了针对性的管理方法，希望能够为通信企业的发展提供有价值的参考意见。
关键词：通信工程；管理特点
1现阶段我国通信工程的应用情况
我国通信工程具有设计复杂性、系统性及特殊性特点，施工技术要求较高，施工措施难度大高等难点，从而导致在建设通信工程时，容易出现增加通信工程投资建设成本，从而阻碍通信工程普及等问题。此外就目前我国通信工程发展的主要情况来看，大多数通信工程的管理能力较低，且需要浪费大量的人力物力以及财力，不仅严重影响了通信行业的有效发展，同时也对国家经济建设的发展产生了一定的阻碍。而解决这一问题的最有效的方法和途径就是采取科学管理手段来提高现有技术和资源的使用效率，为推动通信工程快速发展提供源源不断的动力。而在通信工程管理过程中，不仅要落实相关的管理措施，同时还要对不同阶段中建设的内容进行针对性的管理，并对市场进行了解，确定企业在市场中的定位，加强通信工程的工作效率，是其为人们的生活带来更大的影响，以此来开拓更大的市场。但是目前我国通信工程管理方面的技术与发展迅速的通信工程技术相比，还不完善，导致在通信工程技术更新速度较快的情况下，管理人员相关的技术知识跟不上技术革新的速度，导致通信工程管理落后，不仅影响通信工程管理的效果，同时还为后期的售后服务和维修工作带来巨大的压力。与此同时，我国相关的法律更新速度也远远落后与通信技术的发展速度，匮乏相关的管理政策，导致相关的管理措施无法真正的发挥作用。
2.通信工程项目管理的特点
通高工程项目在进行管理时，其主要的特点有：与建筑技术相比，通信技术对专业人员的技术水平要求较高，相关的管理人员也需要具备过硬的专业知识和能力，才能满足通信工程项目管理的需求。此外通信工程管理过程中，工作顺序的连贯性对通信工程建设的质量有着十分重要的影响，因此需要技术部门和管理部门以及其他部门的共同合作才能保质保量的完成相关的工作，因此通信工程管理还具有一定的协调性。
3通信工程建设项目在质量管理方面存在的问题
3.1勘察设计阶段的质量管理问题
对于通信工程建设项目设计而言，在开始设计之前，首先要对施工的环境进行了解，并进行实地勘察，再综合各方面的因素来设计项目，这样才能从根本上保证项目设计的质量。然而就目前我国设计几段的情况来看，在进行质量管理工作时存在着专业这样那样的问题，举例来说，相关人员进行实地勘察工作时，并没有相关的指导文件提供指导。面对这样情况，往往涉及人员会出现为了追赶工期等，从而直接忽略了勘察工作；或者是实地勘察时，由于缺乏统一的执行标准，导致勘察工作无法落实到位，其勘察工作的质量也无法衡量。
3.2项目建设施工阶段的质量管理问题
项目建设施工阶段，项目质量的管理对于项目而言是十分重要的，其中主要包括了人员施工质量的管理。随着我国经济的增长，我国通信工程数量不断的增加，越来越大的人才需求导致建设人才的确实，一些企业为了应急或者减少成本，会临时聘用一些临时人员，这些人员多为农民工，由于缺乏专业的知识和以及质量意识，在施工过程中，往往会出现施工质量不达标，或者施工质量管理失控等问题，这些问题的存在都在一定程度上影响着施工质量。
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3.3项目验收阶段的质量管理问题
在完成通信工程后建设后，要进行竣工验收，竣工验收是保证通信工程建设的使用质量最后一道保障。在验收过程中，一旦发现项目质量存在问题，验收人员需依据相关的规定进行处理。然而目前我国大多数企业的验收人员存在责任意识弱，专业能力差等问题，导致项目质量无法得到保障。
4如何改善我国的通信工程管理能力
4.1注重管理通信工程的进度和质量
对于通信工程管理而言，其最重要的两个内容为施工进度的管理以及质量的管理，这两个部分作为对通信工程建设质量影响最大的两个因素一定要落实到位。在确保通信工程项目施工进度的同时，质量管理工作不可落下，否则一旦出现质量问题，就需要返工重来，不仅浪费了大量的人力物力，同时还对影响施工的进度，给通信企业造成无法挽回的损失。
在通信工程中进度管理工作的合理安排能够有效的优化通信工程管理的施工工序，同时提高通信工程资源使用的效率，并有效的缩短施工的工期，保证施工进度。为了提高通信工程中进度管理的质量，要求通信管理人员应对施工工序进行合理的设置，并对通信工程的安全施工进行重视，在保证通信工程施工环节有效衔接的情况下实现通信工作效率的提高。
3.2风险管理
通信工程管理人员应当是相关专业毕业的技术人才，这样在分配人员时可以依据管理人员专业的特点来分配工程管理的工作内容，让每个成员的能力被发挥出来，从而有效的提高工程管理的有效性，确保通信工程施工的质量。此外，对于在岗人员要进行相关的技术培训，使其能够掌握最新的通信技术与管理体系，从而提高管理队伍的能力和素质，为顺利开张管理工作打下良好的基础。
3.3做好应急预案措施
在实施通信工程管理过程中，技术问题的出现时难以避免的，其中最棘手的就是安全事故的出现。一旦出现安全事故，就会给企业造成巨大的影响，为了确保施工的安全，管理人员应当事先制定好相关的预防措施和应急预案，并组织相关的安全培训，从根本上保证施工人员的生命安全。
3.5工作质量管理
质量的控制是通信工程项目管理中十分重要的内容，通信企业应当着重加强质量管理方面的管理力度。在工程项目中建立经济责任制，让项目经理作为经济责任制中的第一责任人，将工作质量管理放在第一位，采取科学的手段来提高通信工程建设的质量。主要包括以下几方面的内容：首先在施工前，要做好相关的准备工作以及一些计划，并在计划方案中尽可能影响通信工程建设质量的因素列出来，提前做好预防的方案，将风险控制在一定范围内。其次通信企业应当将整合通讯技术与互联网技术，通过利用现代化的因素来对通信项目的建设进行管理才能为项目管理的质量提供可靠的技术保证。此外还要对施工现场进行实地勘察，根据工作的天气、地质、气候等环境因素来制定相关的计划，并做好资源使用的贮备工作，为项目的顺利开展打下良好的基础。比如说：合理的安排项目施工中所使用的机械设备和施工材料等，对其进场顺序，保管，使用，维修等情况进行详细的安排，从而保证这些东西能够按计划进行。此外还要做好技术交底工作，保证技术人员对施工中可能遇到的技术问题能够有效的解决，并确定合理的施工顺序和方案，落实相关的安全管理措施，保证项目的顺利进行。
4结语
总而言之，作为我国发展速度极快的行业，通信工程在不断发展的同时，也出现了管理方面跟不上技术要求的问题，这不仅大大影响了通信工程的良好发展，同时也在一定程度上阻碍了我国社会经济的发展。因此提高通信工程施工质量是势在必行的，而落实相关的管理措施则是提高通信项目建设质量的重要手段。本文从质量、从业能力、安全等方面着重介绍了提高通信工程管理质量的策略，希望能够为相关的人员提供可供参考的意见。
参考文献
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[3]林利明. 关于通信工程管理特点分析及策略探讨[J]. 江西建材.2016，（05）:22-23
论文作者:李保军
论文发表刊物:《科技中国》2017年2期
论文发表时间:2017/5/2
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