关键词：电力营销；法律风险；防范措施
在经济水平不断提高的背景下，电力供应发挥出了重大的作用，保证了基本的能源基础，为经济发展注入了动力。电力营销，是电力企业的重要工作，重要作用就是开拓电力市场，向消费者提供电力服务。由于电力营销涉及到的范围广泛，客户群体多样，这就导致在一些环节存在法律风险。因此，就需要对这些法律风险形成清楚认识，通过有效的手段实现防范，避免电力营销遭遇法律危机，能够更加有效的开展，取得理想的效果。
一、电力营销中面临的法律风险解析
根据实际情况来讲，在电力营销工作中，面临的法律风险来自于多个方面，并不只是一个方面的风险。对于这些不同方面的风险，有关人士应该形成清楚的认识，这样才能为防范控制工作的开展打下基础。具体来说，电力营销的法律风险，主要表现在以下几个方面。
第一，回收电费存在的法律风险。对于供电企业来讲，电费是核心经济来源，按时按量回收电费，是保证企业经济效益的关键。根据目前的实际情况来讲，电费回收有多种不同的形式，预收费、现收、移动支付、银行代收、托收等形式综合存在。再一些收费模式下，用户会出现拖欠电费的问题，甚至一些人长时间拖欠，拒不缴纳电费，给企业造成经济损失。恶意拖欠电费的行为，就涉及到了法律风险。出现这一问题的原因，存在于多个方面，一是部分用户的主观观念存在认识偏差，恶意拖欠；二是部分收费模式是先供电后收费，模式本身就存在电费拖欠的风险；三是存在一些意外情况，导致电费缴纳困难或是遭遇其他困境。
第二，合同风险。电力营销中，供电关系的构建，实际上是一种合同行为，双方应该签订符合法律制度规范的供电合同。然而从实际来讲，对于普通的居民用电，一些时候并不存在供电合同，很多居民在收房的时候直接就收到了电卡，并未和供电营业厅产生事前协商。这就可能导致用户对一些职责和义务理解不到位，进而出现违背合同的行为，没有将自身的义务有效履行。
第三，窃电风险。在电力营销中，有一类违法行为需要引起重视，那就是窃电。从实际情况来讲，窃电行为一直存在，虽然有关企业和部门都在加大力度打击窃电行为，但依然屡禁不止。而且，从这些年的窃电行为发展来讲，高科技窃电已经成为一种趋势，通过高科技设备的使用，直接干扰供电仪器设备，达到窃电的效果。窃电本身就是违法行为，还存在一定的安全风险。对于这种行为，一定要加强打击。
第四，设备毁损风险。根据实际工作经验来看，在电力营销中，一些消费者对于营销服务不满意，或者是在其他方面产生不满情绪，进而出现故意毁损电力设备的行为。故意毁损财产，这本身就是存在法律风险的行为。对于这种行为，一定要加强打击，不仅是要保证电力设施的安全，更为重要的是保证供电稳定，不受到影响。
二、防范电力营销法律风险的积极意义
对于目前电力营销中存在的一些法律风险，其给电力营销工作造成了较大的负面影响，不仅降低了电力企业的经济效益，还造成了一定的潜在电力安全隐患或是社会公共安全隐患。对电力营销的法律风险加强防范，具备多方面的积极意义。第一，可以减少电力营销中的一些负面事件，构建良好的社会口碑形象，给电力营销创造良好的工作环境。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆一些不良事件的出现，会形成一定的社会舆论，这对电力企业的形象口碑会造成负面影响，进而就会影响到电力营销工作的开展。通过有效的措施防范这些问题，就可以减少这些负面影响，从而维护电力企业的形象口碑。第二，可以提高供电质量。通过对相应法律风险的防范，也能够让电力供应的质量更高。比如窃电行为的存在，会增加地区用电负荷，从而影响到其他用户的正常用电。通过打击防范窃电行为，就可以确保区域用电稳定，让人们享受到优质的电力供应服务。第三，能够提高电力企业的经济效益。通过对电力营销法律风险的防范，可以切实减少电力供应中的各种问题和纠纷，从而减少电力企业的成本支出，同时减少电能的损耗，提高电费回收率，推动企业经济效益的有效提高。
三、电力营销法律风险的具体防范措施
（一）对电费回收风险的防范
电费回收效率将会直接影响到电力企业的经济效益，对于这个方面的风险，应该从多个方面进行防范。第一，要全面推广智能电表的运用。智能电表是一种预收费模式，也就是客户先充值电费，再享受供电服务。智能电表的预收费模式，可以有效避免拖欠电费的问题，同时方便了用户缴费，可以通过手机自主缴费。第二，要完善对应的法律法规，对电费债权的诉讼时效予以明确，避免因为超过诉讼时效而无法通过法律手段追回电费。不仅如此，还需要基于《合同法》，对电力用户转移财产、资金出逃等行为予以限制，避免给电力企业带来较大的经济损失。第三，对于出现拖欠电费行为的用户，要做好催收工作。对于多次催收依然不缴纳电费的，要及时诉诸法律手段，维护企业利益。
（二）对合同风险的防范
合同风险这个方面，主要面对的对象，实际上就是企业。企业作为用电大户，电力营销需要有具体的合同支撑。在签订电力服务合同之前，就应该对企业的偿还能力、企业信用等信息进行全面调查，了解企业的电费缴纳能力与信用，从源头上避免电费拖欠等问题。同时，在制订合同的时候，要对具体的电费价格、缴纳方式、延期费用等进行详细明确的规定，确保有据可依，避免在后期出现纠纷。
（三）对窃电风险的防范
对于电力营销中存在的窃电风险，这是一个需要重点防范的对象，其造成的后果是非常严重的，需要加强关注。第一，要加强用电检查，针对区域内用户的用电情况，定时进行检查，对其中存在的异常现象要及时了解掌握。第二，利用高科技手段防范窃电。从目前实际来讲，窃电技术的科技含量越来越高，很多窃电技术，都是对电表下手，通过影响电表运作达到窃电的效果。因此，就需要运用高科技手段提高电表性能，使其能够对抗窃电技术，达到反窃电的效果。第三，构建电力大数据，对一定范围内的用电数据进行全面统计，基于大数据技术展开分析，摸清不同用户的用电行为和特点，根据其出现的特异性变化，就能发现不合理的用电问题，从而针对性排查窃电行为。
（四）对设备毁损的防范
针对一些故意毁坏电力设备的行为，也需要做好对应的防范工作。首先，需要加强法律宣传，让人们认识到故意毁坏电力设备的法律风险，以及可能存在的安全风险，让其养成保护电力设备的意识观念。其次，要做好电力设备监控。对于一些重点电力设备，要设置安全监控装置，基于摄像头对相关的设备进行全天候监管。最后，要做好排查工作，对区域范围内的电力设备进行定期巡检，预防问题发生。
结束语：
在电力营销当中，法律风险问题需要引起重视。法律风险的存在，会直接影响到电力营销的有效性。对此，就应该深入分析具体的风险问题，然后通过有效的方法进行防范，全面控制电力营销的法律风险，使其可以取得理想的效果。
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[3]古吟.电力营销管理中存在的问题及对策[J].环球市场, 2017(15).
论文作者:石科明
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年15期
论文发表时间:2019/12/12
标签：风险论文; 电力论文; 电费论文; 法律论文; 窃电论文; 工作论文; 合同论文; 《当代电力文化》2019年15期论文;