面对WTO的企业文化挑战，本文主要内容关键词为：企业文化论文,WTO论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
我国加入ＷＴＯ之后，如何掌握和运用ＷＴＯ规则，来应对新形势带来的挑战和机遇，旋即成为企业界的热门话题。因为ＷＴＯ规则作为世界范围内的市场经济规则，是以国际法和国际惯例等形式来规范世界经济贸易活动的法律框架，它是从法律制度层面来维护经济秩序的，然而，它的贯彻执行还需要有国际通行的伦理道德规范作为观念文化支撑，才能有效地运作。例如，诚信就是国际商业伦理（ＢｕｓｉｎｅｓｓＥｔｈｉｃｓ，或译为企业伦理）的基本规范。因此有必要进一步完善社会信用制度。在观念层面上，企业尚未广泛地树立起诚信的伦理道德观念，因此迫切需要加强企业道德教育，而这正是当前我国企业文化建设的一个迫切而严峻的课题。
ＷＴＯ的第二个基本职能就是建立一个面向世界的开放市场。开放的市场需要开放性的企业文化，而现代企业文化最突出的特点就在于其开放性和兼容性。六七十年代日本企业创建的"合金文化"，应该说是成功的经验；当今我国海尔、联想和小天鹅等创建的先进企业文化所具有的开放性和兼容性，也是其优秀的范例。在这里应该指出，我们强调企业文化的开放性和兼容性，并非主张对外来的文化不加区分地兼收并蓄，而是根据我国国情和企业实际来开放和兼容外域的先进文化。例如，对美国借我国入世之际鼓吹"经济文化一体化"，以进行文化渗透和文化侵略，就是要坚决反对的。开放性的企业文化既需要引进来也要注意走出去，它需要在诸多方面进行调整或再造，例如，上海的一家著名企业前年提出了民族品牌国际化的问题，就是其中之一。然而至今我国许多企业的标识和名称中只有中文而无汉语拼音，说明这些企业尚未考虑企业品牌如何面向世界的开放市场问题。这虽然是一件小事，但是至少它提醒了我们，面对入世挑战，应该重新审视新形势下的企业文化建设与再造。
ＷＴＯ的第三个基本职能是解决其成员之间的贸易纠纷。ＷＴＯ成员之间的贸易纠纷主要是由于违规失诺等原因造成的，它需要通过法律手段来解决。但是此外还有大量的摩擦和纠纷是由于不同的异质文化之间的误读和冲突而造成的。我国入世之后，跨文化管理和跨文化营销也必将成为企业文化建设的一个重要课题。跨文化管理和跨文化营销所涉及的问题虽然多属于不同的异质民族文化和地域文化之间的交流和沟通的范畴，但是它们发生在企业之中，因此也需要通过运用适当的企业文化的手段来解决。
从ＷＴＯ所具有的基本经济功能来看，都需要有相应的经济文化作为支撑才能够实施，由此看来，我国入世对于企业文化建设也必然提出了许多新的任务与课题。我认为，首先，在企业文化建设的内容上，我们不能将企业文化再局限于原来的管理文化，而应将企业的营销文化、品牌文化和服务文化及跨文化经营管理等等，也都纳入企业文化建设的内容中来。其次，入世带来的跨文化管理和跨文化营销等许多新问题、新知识等都迫切需要企业经营管理者去学习掌握，从长远来说，即把企业构建成一个学习型组织才能适应这种形势的变化。此外，应注重借用外脑的作用，即聘请有关专家，特别是国际经济法专家和企业文化专家为企业提供咨询策划服务，这样可以少走些弯路。最后，我国入世后，企业面临的是人才竞争，这种竞争迫切需要构建新的企业文化予以应对。因此我们应该从战略的高度，重新修订企业文化建设或再造规划与计划，只有发扬与时俱进的精神，才能使我们在企业文化管理上保持与巨人同行。
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