摘要：建筑工程施工合同签订之后，可能会受到种种因素的影响导致合同纠纷的产生，给签约双方造成经济利益与时间成本的损失，因此，本文对建筑工程施工合同纠纷的处理提出相应的建议，并对如何加强合同管理给出应对策略，希望能够减少建筑工程施工合同纠纷的产生，帮助合同当事人规避合同纠纷带来的风险。
关键词：建筑工程；施工合同；合同纠纷
前言：
随着我国建筑行业的飞速发展，各大城市的建设进程不断推进，建筑工程中所要签订的合同涵盖范围愈加广泛，这种情况下极易产生合同纠纷，会对建筑工程的投资效益产生严重影响，甚至有可能导致建筑工程无法继续进行，基于此，采取合理措施对施工合同纠纷加以处理，并运用适当手段加强合同管理水平是非常有必要的。
1.建筑工程施工合同纠纷处理
1.1确认合同的规范性
建筑工程施工合同的纠纷通常是由于合同文书的不规范而导致签约双方针对个别的合同条款产生不同的理解而出现的误解与争议，要想彻底解决合同纠纷与争端，就必须在合同签订之初，就对合同内容及条款加以明确，对双方的权利、义务等内容详尽说明，可以按照国家颁布的工程合同范本来制定，确保合同的规范性，从源头规避合同纠纷出现的可能性，可以采用以下方式来对施工合同加以规范：①以相关部门所颁布的规范与规程及合同范本来制定合同，双方要就合同中各项内容达成一致，以此来确保合同的权威性与规范性；②签约双方应当就合同内容中的字句、语序、词汇进行调整，确保言简意赅，确保合同中的语义明确，确保双方都能够准确理解合同内容，不会产生歧义；③签约双方若就某一条款发生歧义，可以就该项条款制定补充协议，以加以解释。
1.2合理解决索赔问题
合同签约双方一旦合同内容出现歧义与争端，发生合同纠纷情况，有可能产生合同索赔纠纷，这通常都是处于自身利益的考量，没有制定规范而标准的施工合同。例如，施工单位在投标过程中，为了提高中标的几率，有可能存在被迫签订不平等条约的情况，签约双方就很容易由于合同的不平等产生索赔纠纷。另外，部分企业由于缺乏法律意识，没有及时进行合同索赔，以至于超过合同索赔时效，产生合同索赔纠纷。对于合同索赔纠纷的处理，主要可以采用以下措施：①施工合同签订之初，签约双方应当就可能导致纠纷的因素进行充分考量，对合同内容加以规范，并实现采取措施加以调整，以规避合同纠纷；②签约双方应当采取有效的合同管理措施，提高合同风险与合同纠纷的防范意识，提高索赔意识，一旦发生对方违约情况，及时提起索赔要求；③索赔事件发生时，索赔方应当以书面的形式提出索赔，以确保索赔的规范性[1]。
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2.建筑工程施工合同管理
2.1完善合同管理制度
以制度的形式完善合同管理工作，是减少合同纠纷的重要方式。企业在日常运行与管理过程中，有可能存在部门之间相互推诿、逃避责任的情况，会导致工作难以推进，因而对于企业而言，必须制定科学合理的合同管理制度，要求合同管理部门按照相关法律法规（如《中华人民共和国合同法》等）对合同内容进行审核，并在正是签约之前，上级领导进行审查并经批准之后才能够进行签约。在审核过程中如果发现可能产生纠纷的环节或条款，则必须及时与相关负责人进行有效沟通，总结经验教训并不断进行重新地摸索，以减少纠纷的可能性。合同管理制度需要企业针对合同签订过程中出现的问题加以调整，不断完善，来提高管理水平与效果。另外，由于合同管理内容相对繁杂，因而企业应当成立相应的监管部门，对合同管理的规范性与管理水平进行监督，对合同管理过程中是否落实岗位职责进行监督，以确保合同管理工作的能力与效率，提高合同管理工作人员的责任感。
2.2确保合同管理的及时性
建筑工程施工过程中，由于施工条件的复杂性及较长施工周期中可能发生的不确定因素，因而施工合同的管理工作较为复杂，容易受到外部因素的影响，导致合同变更或合同更改的情况出现，这时就需要及时调整合同管理工作，以便于确保合同内容的规范性和有效性，因此合同管理工作人员需要密切关注施工情况与施工进度。例如，由于工程施工过程中可能出现导致合同变更的因素，企业的合同管理人员可以向施工现场派驻工作人员进行现场监督与把控，以避免由于施工技术或材料的不恰当使用导致的合同纠纷情况。
2.3提高合同管理人员专业素质
合同管理工作较为复杂，是一个锱铢必较的过程，关系到经济效益与企业形象，因而科学合理的合同管理是非常有必要的。合同管理人员工作人员是确保合同内容合理性的中坚力量，其专业素质会直接影响到合同的科学性，影响到企业的经济效益，因而企业必须加强对于合同管理人员的培训与管理工作，确保其专业素养与工作能力能够满足合同管理工作所需。在人才引进方面，企业可以提高企业准入门槛，对人才的资质与经验进行严格审核，并规范招聘流程与人事制度，以确保人才引进的专业素质与工作能力。另外，企业要加强对内部合同管理人员的培养，定期进行专业技能培训。例如，企业可以定期延请拥有丰富合同管理经验的专家进行公开讲座，将合同管理经验进行传递，就合同管理人员在日常的工作中产生的问题与困惑加以解答，以此提高合同管理人员的工作效率与水平[2]。
结语：建筑工程施工合同纠纷，是需要签约双方在签约前期就严格遵循国家法律法规与有关规范来拟定合同，对合同内容与条款进行充分协调，以减少双方由于合同条款的歧义或误解产生纠纷情况，这是减少合同纠纷的前提条件，同时，施工企业还要加强对于施工合同的管理工作，对合同管理制度加以完善，确保合同管理的及时性与有效性，并着重提高合同管理人员的专业素质，以此来保证合同管理的科学性。
参考文献：
[1]邓嵬. 施工企业合同纠纷管理研究[J]. 法制与经济(下旬),2013,(04):133-134.
[2]杜建行. 浅谈企业合同管理内部控制[J]. 商场现代化,2016,(28):115.
论文作者:潘伟杰
论文发表刊物:《基层建设》2017年第31期
论文发表时间:2018/1/24
标签：合同论文; 合同管理论文; 纠纷论文; 合同纠纷论文; 建筑工程论文; 管理人员论文; 施工合同论文; 《基层建设》2017年第31期论文;