试论商业企业要重视增强知识资本优势，本文主要内容关键词为：试论论文,重视论文,资本论文,优势论文,知识论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
市场经济是竞争的经济，随着知识经济时代的到来，更为企业的竞争和发展提供了新的挑战和广阔的空间，当今的市场竞争实质上是企业间知识资本效能的较量，国内外知名企业的腾飞，其成功之源简言之即“知识兴企、智优者胜”，他们的共同点都是重视培植壮大和创新运用知识资本，以企业的知识资本优势在激烈的市场竞争中取胜，从而推动企业总资本的快速持续增长。对知识资本问题，本文特对此课题作些粗浅的探讨。
一、对企业知识资本涵义的认识
企业的资本构成可分为有形资本和无形资本两大类，人们对有形资本都比较明白，对无形资本的认识还不够清晰和统一，企业的知识资本则属于无形资本范畴，具体说来企业的知识资本是什么呢？根据我国经济理论界较为接近一致的认识，企业的知识资本涵义是指企业的人才素质、科技水平、品牌品度、信誉形象、信息效能、以及员工的责任心和服务热情等，概括起来即是企业的知识能力和对社会产生的有用影响力及其运用和发挥。
二、知识资本优势是企业发展的活力源泉
世界各国社会经济的发展，现代企业的发展，都已越来越证明知识在经济增长中起着核心作用，而知识是科学技术的基础，这又显示了邓小平关于“科技技术是第一生产力”的正确论断。在市场经济条件下，现代企业正在面对知识使经济多倍数增加、科技技术迅速发展的挑战，企业有形资本的增值壮大，必须依靠知识资本的创新动力来推进，知识资本则处于企业生产经营活动的指导和主导地位，知识资本资源优势已成为企业生存发展的核心要素，是企业的活力源泉，这是国内外取得巨大成功企业在实践中形成的共识。
名扬全国的运东企业集团，在1990年还是江苏省的一个小不点企业，仅有员工二十多人，资产六十多万元，现发展为有员工二千多人、总资产5亿多元的工贸一体化大型企业集团，销售市场扩展到全国各地，并在182个大中城市设立218个销售子公司（或经营部），商品年销售总额已突破10亿元。该企业集团以“知识兴企”的超凡发展，是一般企业家所预想不到的，其最基本的经验就在于创新知识，充分发挥企业知识资本的优势。
在桂中商界崛起的新秀，龙城人称为“佳用特色”的柳州佳用公司，是残疾人李天健办起的民营企业，1991年5月成立时仅有资金15万元、员工十多人。从自有资金少、资本弱的实际出发，采取聘进人才、创新营销和“借鸡下蛋”的方针，培植壮大知识资本优势，在市场竞争中接连取胜。公司经营运转总是红红火火，市场占有率成倍扩大，连年蓬勃发展，目前已拥有超市连锁店15处，员工一千多人，年销售总额突破五千万元，成为很有竞争力的中型商业企业。
创世纪末辉煌的南宁康迈商业公司，于1998年2月由南宁百货针纺和五金交电化工两个批发企业合并组成，当年4月创新运用“利客隆”商号这一无形资产发展为八家大、中型超市连锁店，迅速抢占了市场，当年销售总额就高达3亿多元，1999年又有较大的增长。康迈人概括为“知识创新使企业充满生机活力，人才素质的提高使企业阔步走向辉煌。”
以上企业的事实说明：无论是工业企业还是商业企业的发展都必须靠企业知识资本优势，都必须注重增强知识资本问题。商业企业虽然不生产产品，从事流通，在经营上可以比较灵活应变，然而企业在商海中能否弄潮，同样要面对市场竞争的风险，面对优胜劣汰的考验，企业知识资本能否处于优势同样关系着企业经营的成败、命运的兴衰，要避免决策失误，要避免市场份额的消失，就要创新经营管理，创新运用和增强企业资本优势。
三、对增强企业知识资本优势的几点思路
1.企业的管理者牢固树立知识资本观念，充分认识增强企业资本优势是企业生存发展的核心要素。
2.要正确认识企业现有的知识资本状况，在发展战略中突出构建企业的知识资本优势。
人类社会已进入知识经济时代，知识资本已成为重要的经济资源，现代企业对拥有的知识资本资源状况应进行分项评估，对其与市场经济发展要求的适应程度要客观地综合分析研究，要有准确的了解、正确的认识，诸如现有各类人才的素质，各种知识与技能水平及其发挥程度；企业组织管理规范与企业精神、企业文化显示的功能；企业的主要商品品牌的市场位置；企业信息系统的质量效应；企业信誉、企业形象在顾客和公众中的影响作用等，都应作出确切估价，并与同类先进企业或主要竞争对手比较，找出主要差距及其原因，做到知己知彼，然后在企业发展战略规划中制定知识资本的分项目标及实施计划，千方百计培植壮大知识资本资源，增强企业的市场竞争优势，使知识资本成为企业的第一生产力，不断推动企业经济的发展，最大限度地带动总资本的增值。
3.建立有利于企业知识资本积累的运行机制，实施企业“能力的再造工程”，不断开发和增强企业的知识资本资源。
现代企业应建立以知识资本为重点对象的知识管理制度，并进行相应的配套改革，要善于运用集体智慧来提高应变能力和创造能力，为实现企业的显性和隐性知识共享寻求新的途径。比如要实行企业决策知识化，就要遵循企业决策的科学程序，实事求是地自主地进行可行性研究，一方面通过强调知识创造者（每个员工）的价值和作用，集中群体的智慧优选方案，避免个人说了算的可能失误；另一方通过转换领导方式，让每个职工有了解和参与决策的机会，有效地统一员工的行动，从而能充分挖掘和利用好企业的知识资源，并转化为企业的竞争优势。同时为了防止企业知识资本的流失，应切实改革企业的人才选拔任用制度和利益分配制度，按知识资产、科技水平，对企业的贡献成果与经济利益的分配挂勾，拉大奖金等级档次或实行以效益为主的浮动工资。此外要营造“维系人心”的环境文化，改善职工的工作和生活条件，从而形成吸引人才，激励潜能发挥，促进企业资本积累和增强的运行机制。
4.坚持知识创新和对知识资本的创新运用，不断增强企业的活力和发展后劲。
知识创新是知识经济本身的最基本特点和发展规律，知识经济就是以不断创新的知识和技术为基础发展起来的经济，并且创新越来越快，呈高速度地发展。知识经济规律警示企业“创新则活，守旧则亡”，正是要求企业既要不断创新知识，又要对知识资本的创新运用。
企业的知识创新和知识资本的创新运用是多方面的，既贯串于企业经营管理过程，又各有特色并与物质运动相联系，且不同企业的创新有不同的侧重点。综合起来有创新意识、创新理念、创新企业文化、创新信息流程、创新技术、创新产品、创新市场、创新服务、创新经营战略、策略、创新组织和指挥、创新协调和控制方法等等。总之现代企业在知识经济迅速发展的形势下，必须重视信息，敏捷地运用集体智慧和人类先进文明成果，提高企业的整体创新能力，加大创新力度，不断开发出新知识、新技术、创出新的经济增长方式，不断以强劲的企业活力，创造更大业绩。