哈尔滨人民同泰医药连锁店 150000
【摘 要】目的：对我国现在连锁药店中西药定价策略进行研究。方法：收集连锁药店的定价策略，借鉴国内外连锁药店定价策略的相关案例。结果与结论：现在我国连锁药店，在发展过程中仍旧存在定价策略过于单一的情况，连锁药店市场面临的竞争压力非常大。针对这一情况连锁药店要提升中西药定价策略的灵活性和合理性，发展第三方终端品牌效应，提升定价策略的合理性，以便连锁药店实现可持续发展。
【关键词】连锁药店；定价策略；中西药
作为我国零售行业的重要组成部分，连锁药店作为我国医药的重要流通方式，药品经营销售仍旧存在很多定价策略问题，给连锁药店进一步发展造成了阻碍，为了占据更大的零售市场，连锁药店都会采用价格竞争的方式提升自身竞争力。本文就我国连锁药店中西药的定价策略进行研究，以期能够提升连锁药店的经济效益。
一、中西药的特殊性
中西药本身就有着一定的特殊性，特殊性的表现主要分为以下几种：一中西药的质量非常严格，商品可以分为次品、合格品、一等品等，但是中西药必须百分之百是合格品，如果中西药产品不合格，就会对人们的生命财产安全造成威胁；二中西药主要用于治疗动物、人的疾病，本身属于特殊商品；三中西药本身有着自己的特定使用对象和功能，具有一定的专属性，中西药品之间不具有任意替代性，在进行中西药品购买时要对症下药，不能随意使用药品；四中西药平板上有着一定的时效性特点，病人要在有效期限那使用中西药品，如果中西药超过规定的使用期限，就要马上进行销毁处理；五中西药品虽然能对疾病进行有效的防治，但是中西药品使用不当，患者会出现不良反应，如果没有及时采取救治措施，就会给患者人身安全造成威胁；六作为一种被动性消费的商品，中西药的购买主体是患者，患者可以因为药量以及药价等因素拒绝购买药品，但是药品的购买选择权归属于医生，中西药品销售的这一情况，使得连锁药店始终处于销售的被动地位；七商品在进行销售时，可以采用价格的方式对其进行调节，但是中西药本身具有一定的特殊性,而供求关系也可引导价格波动，并使之趋近于商品的价格，但药品交易的末端消费者不能拥有充分的选择自由，决定了经济形势变化和价格刺激，对药品的市场需求影响甚微，药品价格即使虚高数倍，消费需求也不会因之减少。
二、我国连锁药店中西药的定价策略
1合理、灵活的定价策略
连锁药店在制定价格时，应根据本企业的核心竞争力和外部的竞争环境进行分析，从而采取合理的、灵活的定价策略。如一些常用药和慢性病用药等价格敏感的药品，应从低定价，同时增加价格的透明度，以便更有竞争力。另一方面，一个理性的消费者在购买商品时，固然希望商品的价格低廉，但往往更看重商品的品质。连锁药店要保持高档的服务，药品的定价也不能过低，企业可以通过一些活动使消费者认为价格高是合理的、公平的，对消费者是有质量保障的。最重要的是，药品价格的高低是由消费者来定义的，即使价格高一点，但消费者认为是值得的、应该的、公平的，消费者也愿意支付。价格不是越低越好，主要应看消费者对药品价格的认可程度。因此在定价策略的选择上，确定与企业的良好形象和声誉相适应的价格并不会使销售额受到影响，相反会取得更好的效果。此外，连锁药店还可根据气候、消费群体的特征、本企业在行业中所处的位置而灵活定价。如春秋季节感冒多发，药店可以适时推出一些特价感冒药；夏季易发心脑血管疾病，药店可以适当降低此类药品的价格。
2连锁药店应采取灵活的会员制，从而制定相应的定价策略
会员制是指对持有药店会员的消费者予以特定优惠的制度，如购药打折、优惠就诊收费、电话购药、送药上门以及提供相关信息、新药推荐、各种病例用药介绍等服务。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆实行会员制的药店可以不首先发动价格战，但是能利用提供给会员的优惠待遇做第一时间的跟进者，同时也可以更好地拉近与消费者的距离。胡伟缤提出了药店会员管理的3个阶段：第1阶段为给会员打折，这是目前采用最多的一种方式，因为容易效仿，差异性不好；第2个阶段是相比打折，也就是对持会员卡消费的顾客按照积分进行返利的管理方式：第3个阶段是对会员进行精细管理，从而解决会员或者消费者实际需要的问题。
3自有品牌产品的低价格策略或高形象定价策略
随着我国零售业的快速发展以及国家相关法规的完善，一些大型连锁药店可通过自身优势让生产企业的药品冠上本企业的品牌，既可获得成本优势，又有企业形象优势，同时还能支撑其他药品的低价策略，从而形成垄断优势。在此情况下，自有品牌产品的定价策略选择成为企业整体定价策略的重要组成部分。但当前我国连锁药店自有品牌的销售还有一定问题，如在进行自有品牌规划时忽略了高品质及产品结构，自有品牌不能成为畅销品牌、强势品牌。国外的连锁药店则不是如此。如2005年美国CVS的连锁门店约5500家，而其自有品牌的商品数量仅为1900个，不超过品类的20％，而且每个自有品牌也一定是高品质的产品，也就是说CVS的自有品牌等同于畅销品牌、强势品牌。国内连锁药店的自有品牌大多数非名牌产品，质量相对低劣，但利润超过100％，而国外的通常也就是50％。因此，企业在制定自有品牌产品的价格策略时，有必要进行产品成本调研：若与同类产品相比具有成本优势，则可以低价格去迅速占领市场，否则考虑以高品质的形象去支撑一个高价位。
4注重发展第三终端、谋求市场占有率的低价策略
大多数农村消费者购药时，首先考虑的因素是价格，其次才是疗效，即使再好的药品，只要价格超过其心理底线，他们也不会购买。当前农村医药市场尚待开发，只要在搞清农村消费特点和消费方式的基础上，选择有针对性的经营手段，就能占据主动。如重庆和平药房的“汽车药房”下乡赶集，重庆桐君阁大药房与重庆市供销社合作在村级综合服务社内开设“药品连锁专柜”等营销方式，都是连锁药房与农村医药市场相适应的有益探索。对企业而言，谁先进入并占有市场，谁就占据了竞争上的主动。对于大量的同质药品，相对低价是迅速占领市场的最好手段，即价格是竞争取胜的关键。
三、总结
综上所述，现在我国连锁药店在经营时采用的经营方式，主要为流通组织和商业经营方式，由于连锁药店缺乏先进的经营理念和管理经验，使得连锁药店只能采用价格竞争的方式提升自身的竞争力，导致连锁药店在进行定价策略制定时，经常会出现偏离药品实际价值的情况，不仅没有提升自身的竞争力，还降低了经济效益。针对这种情况，零售药店要根据价值规律和价格制定中西药定价策略，对根据市场需求实时调整定价策略，以提升连锁药店经营水平。
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论文作者:王力磊
论文发表刊物:《健康世界》2019年第07期
论文发表时间:2019/7/31
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