王洪胜
(国网江苏省电力公司盐城供电公司 224000)
摘要:业扩报装是很多企业和客户的联系,服务水平不仅代表该公司也将影响供电系统的正常运行,根据本文主要论述了行业对检验报告工程的重要性。
关键词:供电系统;业扩报装;重要性
1 业扩报装工程的概述
业扩报装指的是公司从接到客户的申请到实际供电的过程中涉及到的所有业务过程, 其实质就是一个中间的沟通桥梁, 它一方面要考虑客户的用电性质同时还要考虑电网的实际情况,根据双方的信息签订供电合同,研究确定方案并且设计、施工、检查等,直至用户装上电表正常使用。
业扩报装工程的特点很明确:①复杂性,业扩报装通常是多对一的, 即多个用户和一个公司, 会涉及到公司的很多部门,增加了其复杂性;②效率性,一般而言客户会决定供电的时间,要求快速反应做好供电准备。 业扩报装重要的目的就是保证安全、经济,电网的建设和电力的运输过程成本非常高,且具有很高的危险性,确保安全经济是业扩报装的主要目的。
2 业扩报装工程的中间检查
业扩报装是一个完整的过程, 其包括开始的业务受理环节中的勘察和检查环节及调试和维护环节。 业务受理过程需要考虑公司的实际情况以确保后期可以顺利进行, 验收和维护属于事后控制,能够进一步优化整个过程,而业扩报装工程的中间检查部分是至关重要的,属于事前控制,能够及时发现问题和潜在的风险,保证供电系统的正常运行,以下分析了业扩报装中间检查的主要环节:
2.1勘察环节
勘察环节和业务受理过程紧密相连, 在经过大致的评估预算并确定了供电的可行性后就要实际勘察。 勘察的过程不仅要满足客户提出的要求, 还要结合公司的实际情况考虑在输电途中可能遇到的情况,要结合供电企业工作人员的意见,做到实事求是, 这样还能避免在以后的供电过程中出现对供电方案的意见不一致的情况,提高工作效率,保证及时给客户供电。
2.2审图环节
审图环节是业扩报装中至关重要的部分,需要花费大量的人力和财力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在供电公司中一般都有典型的设计,如果客户的情况满足典型设计的要求,就要悉心的向客户讲述典型设计,大力推行典型设计,使其更加具有普遍性,在需要时可以做适当的修改以更好的满足实际需要。如果能够推行典型设计就大大的减少了审图的高质量,提高工作效率,使得过程更加经济。
2.3检查环节
中间检查环节是贯穿整个业扩报装过程, 好比是一个企业的内控部门,内控部虽然不会直接产生经济效益,但却能够及时发现问题并将其扼杀在萌芽中, 同样检查环节在整个业扩报装过程中能起到相同的作用。 同时检查过程要做到积极主导的检查,并且及时督促,业扩报装过程的检查形同虚设,很多部门只是例行公事,这样就无法起到应有的作用。
2.4竣工验收环节
进行到验收环节后证明该项配电工程建设已经达到了尾声,这时不可疏忽大意,在验收环节中要确保每个环节都能够安全高效的运行。 竣工后要立刻通知客户,并且要求客户一起验收,向客户讲解每个过程的作用及重要性,使得工程得到双方的监督,保证工程的质量。
3 业扩报装中间检查的重要性及意义
业扩报装是公司的服务窗口, 其发展不仅决定了电力输送能否顺利的实现还关系到整个供电企业的形象, 目前行业垄断的情况已经不复存在, 因此公司开始重视业扩报装的服务水平以提高企业的竞争力, 业扩报装的中间检查过程是必不可少的,其对企业的发展有很大的意义。
3.1安全性
安全性是电力输送的首要目标, 一般系统电压都会高达几十万伏,确保输送过程的安全性。 业扩报装的中间检查过程能够及时的发现输送过程中存在的各种问题,并及时解决,保证整个输电过程的安全性。
3.2经济性
供电企业是典型的产供销一体化的企业, 而业扩报装服务是’销(的环节,其发展的好坏直接影响企业的效益。 在业扩报装过程中只有和客户签订合同提供相应的供电才能获得经济利益,而中间的监督和检查过程却不能直接产生经济利益,因此很多时候检查过程就被忽视。 由于检查过程不到位存在很多的安全隐患,在开始服务后可能出现各种问题,需要不断的检修,进而增加维修的费用,更有甚者还会导致供电过程的中断,给企业带来不可估量的损失。
3.3企业形象
在竞争性社会中企业的服务水平成为竞争的关键因素,而在行业中,业扩报装是服务水平的代表,进一步会对企业形象产生影响。 检查、监督过程最能反应一个企业是否严谨。 宝马、奔驰、西门子等企业给人们的第一印象就是严谨,其生产建设的监督和检查工作做得非常到位, 因此在市场上其形象也非常好,客户资源源源不断。 同样业扩报装的监督过程会直接影响企业形象, 如果监督检查过程执行不到位就会给公司形象带来负面影响进而降低企业的经济效益。
4 业扩报装工程中间检查的原则
供电企业业扩报装的检查过程是非常繁琐的, 其需要大量的人力和物力来共同完成, 在检查过程中要遵循相应的原则。①目的性原则、检查最主要的目的就是确保安全、因此要积极主动的去检查、 保证无一遗漏面面俱到、 同时还有侧重点、对经常出现问题的地方着重勘察、确保万无一失。②统一指挥原则、由于输电过程的建设工程量比较大、检查的人员比较多、容易出现多重领导的情况、这样就会导致检查过程不经济甚至出现冲突。③分工协作原则、在检查过程中要有明确的分工、对固定的线路站点都标配到固定的人员身上、提高检查效率、能够保证在发生问题时可以找到相应的负责人、确保每个人都能够尽职尽责。
结语
供电企业业扩报装过程的中间检查不仅关系到输电过程的安全性还会影响公司的经济利益和企业的形象、 因此其具有很大的现实意义。
论文作者:王洪胜
论文发表刊物:《电力设备》2016年第8期
论文发表时间:2016/7/15
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