旅游产品的品牌化思考,本文主要内容关键词为:旅游产品论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
旅游产品品牌化的作用
第一,降低了旅游者搜寻旅游产品的成本。如果旅游产品已是名牌产品,已经被越来越多的旅游者所了解和认可,在这种情况下,凡是购买该种旅游产品的旅游者,就省去了搜寻信息的过程,d而径直走向这家旅行社去购买。
第二,增加旅游产品的附加值。从主观上讲,当某一旅游产品成为名牌产品、能够维护旅游者利益的产品时,旅游者就不会在购买价格上过分在意,甚至在价格稍高于他种旅游产品的情况下,旅游者也可以接受,这就是“口碑效应”给旅游产品所带来的价值增值。
第三,潜在保持和吸引旅游市场。旅游品牌是旅行社企业的一种无形资产,它是一种超越产品以及所有形资产以外的价值。旅游品牌资产源于它对旅游购买者的动员力,它能唤起旅游者对旅游品牌的忠诚,可以维持和增加旅游者购买品牌产品的人数,从而延长该旅游产品的生命周期,保持旅游产品的市场份额。
第四,有利于实行网络化、集团化经营。网络化、集团是发展道路是当今国际上大多数企业的发展模式。品牌化经营的一个益处就是造就一种连锁经营模式,只要有一个相对有名的旅游品牌,不论是依托旅游地生存的旅行社还是旅游品牌的横向发展,都会在地域上拓展、领域内拓宽,最终实现网络化和集团化的经营模式。
旅游产品的品牌化战略
品牌目标战略:每一个品牌都应该有一个自己的定位,品牌定位是为了适应消费者心中的某一特定地位而设计的产品和市场的组合行为,可以从产品的特性或消费者的利益定位;以价格定位或以文化形象定位;以竞争状况定位或以类别定位等等。旅游产品也应该寻找类似的的定位,以体现同类产品的不同风格体现。
品牌形象强化战略:与一般产品不同的是,旅游产品的品牌形象强化战略分为两级理念:一级理念应将重点放在向旅游者传递一种旅游地能够带来的氛围和感觉,即旅游者能够得到核心的价值。二级理念则根据旅游地不同方面的特征(历史、地理、文化、风景、景点等)分别作为主题,与目标市场所可接受的特点相结合,进行有针对性的、具体的阐述,将旅游地系统、完整地展现在旅游者面前,对一级理念进行全方位支撑。
品牌延伸战略:旅游产品的开发也要注意品牌的延伸,特别是将品牌运用于旅游商品开发的时候。当然,开发新景点的时候,看看新景点能否帮助现有的品牌拓展,最起码是不能损害原有品牌声誉的时候,才能冠名开发。
品牌再活化战略:同产品生命周期一样,旅游地也拥有生命周期,旅游地吸引的旅游人数也在重复着增增减减的变化。旅游品牌的再活化强调旅游地或者相关产业如何将旅游低谷时的损失降到最低,如何再度反弹该旅游地的旅游形式,比如重新定位、改换特色、增设新项目均可能使旅游重新兴荣。
需要指出的是,不论一般性产品还是旅游产品,不是说一经品牌化就可以一劳永逸,维护品牌和创造品牌一样,是一个相当残酷的过程。在这个过程中,不论任何企业都应该学会创造需求和引导需求。