浅谈供电企业用电检查及营销稽查论文_张迪,王阳,冯世佳,魏亚明

浅谈供电企业用电检查及营销稽查论文_张迪,王阳,冯世佳,魏亚明

(国网枣强县供电公司 河北枣强 053100)

摘要:电力资源的重要性是不容置疑的,在人们的生活和社会的运转过程中发挥着不可替代的作用。电力企业担负着电力资源供应和管理的职责,其管理质量对于用户用电质量和社会用电的稳定性有着直接的影响,所以,要保证电力资源的正常供应,就必须对电力企业的管理水平和电力市场的有序化进行规整和完善。当下,电力用户的数量迅速增长,电力企业在这样的形势之下既得到了一定的发展机遇,也面临着前所未有的挑战。

关键词:供电企业;用电检查;营销稽查

在供电企业当中,实施营销稽查的相关工作是企业当中非常重要的一个环节,可以对用电过程中产生的各项问题以及供电过程中的相关工作实施严格的监督管理,在该项工作当中包括了:电能计量管理、用电业务变更管理等相关内容,为电力企业能够提供更好的服务质量打下了坚实的基础。在对市场用电情况实施相关管理的过程中,也会带动营销业务的全面发展,对供电企业本身的营销稽查进行进一步的管理,以便更好的转变电网的发展形式。

一、供电企业的用电检查及营销稽查的概念

1.供电企业用电检查概念

用电检查是指供电企业为了保证供电线路的正常运行,确保供电的安全性能和用电便利性而进行的用电线路、用电客户的检查,并根据相关的规定进行检查、监督、指导等,从而保证供电线路全过程得到的专业性检查,并且对用电客户的违章用电、窃电行为进行监督处理,保证供电企业的经济效益。

2.供电企业营销稽查概念

所谓营销核查是指供电企业根据自身的供电营销系统,依据相关的法律法规对供电企业的电力营销工作进行稽查,对电力营销员工的行为进行监督,确保供电企业的电力营销合理化、科学化运作。

二、供电企业用电检查与营销稽查工作中存在问题分析

1、用电检查工作中存在问题的整理分析

用电检查实际是针对供电过程中的偷电行为进行检查。偷电行为不但给国家与企业在经济上造成严重损失,而且打乱了正常供电的秩序,对一些电力设施造成严重损害,更甚至会引发一些安全事故,直接对电力系统与人身安全造成严重的负面影响。偷电方式相对隐秘,检查人员很难发现。随着我国科技的不断进步投点手段也越发高明,比如是利用低压互感器等先进设备进行偷电行为,此时如果检查人员工作经验缺乏对其偷电行为很难发现。另外在对用电进行检查的过程中普遍会遭受偷电行为负责人一系列的阻挠,对用电检查相关取证工作造成很大难度。再加上进行偷电行为的人员通常情况下法制观念缺乏,在工作人员检查过程中极易发生一些冲突直接影响用电检查工作的顺利推进。对于偷电行为来说经常循环往复,在相关工作人员对其进行处理离开之后偷电人员又会想尽办法继续进行偷电操作,所以说偷电行为在一定程度上来讲可谓是明目张胆的进行着,对于供电单位经济方便造成极大损害,同时也不利于供电的稳定性和安全性,更是严重影响了供电企业的持续发展。

2、营销稽查工作中存在问题的整理分析

首先是当下阶段没有一个完善的考核制度。考核制度依旧延续之前相对传统老旧的内容,并没有根据当下阶段电力企业的发展进行及时的更新;再者是营销稽查工作内容设置不合理。有相当一部分电力稽查人员对于电力稽查内容没有正确认识,对于稽查工作更多是走走过场的应付了事。最后是营销稽查相关工作人员业务能力和专业素质低下,对于营销稽查工作当前需求无法满足,工作过程中存在问题也没有能力解决。

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三、供电企业用电检查及营销稽查的有效措施

1.宣传"窃电违法"的观念,预防窃电发生在稽查窃电行为的同时,积极广泛宣传电力法、安全用电常识和保护电力设施条例等法律法规,强化“电是商品,窃电违法”的法制观念,营造了“遵章用电,安全用电,人人有责”的舆论氛围。同时,在主城街道旁边醒目处设立了宣传咨询台和宣传看板,向行人发放了安全用电宣传资料。开展电力设施防外力破坏专项检查,对城乡周边各建筑工地、自备电源客户、高危企业重要客户等进行了安全用电情况专项治理,对存在的危及安全用电行为的客户下达了整改通知书。

2.借助电力营销系统进行用电检查分析

在反违章窃电行动中,要充分利用营销业务信息系统、用电稽查信息采集系统等手段,加强对线损、电量异常波动的监控、分析,查找违章用电、窃电线索,发现问题,及时处理。通过广泛的遵章用电、安全用电宣传和警企联动,有效地遏制了违章用电、窃电的不法行为,维护了安全文明守法的用电秩序。尤其在冬季的安全用电及反窃电专项检查中,更应该重点以营销违规行为和反窃电为突破口,在打击违规用电和窃电行为的同时,找出在市场管理、电能计量、用电监察等工作中存在的薄弱环节,进一步强化供用电秩序检查和营销管理。

3.应用电力用电信息采集系统

通过利用自动化、智能化的电力用电采集系统,可以建立比较现代化的营销管理模式,在建立这种模式的情况下,供电企业会根据具体的电力用户使用数据进行明确的分析,然后进行电力资源的优化合理配置,进行必要的电网配置规划、电力系统调节等,因此,通过这个系统进行电力用户的用电信息的记录、传递、分析,为国家电网的电力营销体系完善提供了必要的数据支持,既改善了用户的用电质量,也提高了供电企业的服务。

4.加强用电稽查工作专业知识的普及

供电企业要对营销稽查工作的日常管理提高关注和重视,要明确营销稽查工作与电力企业内部经营之间的关联以便于营销稽查工作的顺利开展。对于营销稽查人员来说要加强其专业能力的培训,并保持各部门之间有效的沟通交流。对用电用户经常性使用的偷电手段要熟知掌握,对于电费收取的规定要做到了解,为一名更加合格的营销稽查人员不断努力。

5.促使电力资源管理模式的转变

用电信息采集系统不仅可以对用户的用电信息进行有效的采集、分析、处理,而且可以根据采集的信息对电力能源的的供给、传输、营销等流程进行全面、系统的优化,这在一定程度了改变了过去的电力资源管理模式,比如,过去的电表都是人工抄的,真实性、准确性很难保证,通过用电信息采集系统可以有效的解决陈旧人工抄表存在的弊端,提高用电数据的真实性、准确性,从而提高了电力资源管理模式由传统型向现代型的转换。

结语

本文对供电企业中用电检查和营销稽查工作进行了相对比较相近的讨论分析,提升用电检查和营销稽查工作的效率和质量是对用电用户使用稳定性和安全性的根本保障。对于用电检查工作要不断加强不仅是保证供电企业的经济利益也是对居民用电情况的安全进行保证,所以相关工作人员责任重要,要不断加强自身业务能力的提升以确保供电企业持续健康发展目标的实现。

参考文献:

[1]许锦娴.浅谈电力营销稽查对改善电力营销的有效性[J].科技创新与应用,2017(2):189-189.

[2]李俊辉.浅谈营销稽查在电力营销管理中的作用[J].通讯世界,2017(12):151-152.

[3]胡君,程耀,张晓巍.浅谈营销稽查在电力营销管理中的运用[J].中国高新区,2017(21):227.

论文作者:张迪,王阳,冯世佳,魏亚明

论文发表刊物:《电力设备》2019年第4期

论文发表时间:2019/7/5

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