【摘要】目的：探讨优质护理在内分泌甲状腺患者中的临床护理效果。方法：选取70例近期在本院接受治疗的内分泌甲状腺患者进行分组对比护理，共分成优质组与对照组两个组别，每组35例，其中对照组实施常规护理，优质组实施优质护理干预，对比两组患者护理满意度。结果：优质组护理满意度显著高于对照组，组间具有统计学差异（P<0.05）。结论：优质护理在内分泌甲状腺患者的治疗中可以有效提高护理质量，益于赢得更多内分泌甲状腺患者的满意，提高患者对治疗的依从性，愿意积极地及时进行复查，值得在临床上进行应用。
【关键词】优质护理；内分泌甲状腺患者；护理；效果
本文选取我院收治的70例内分泌甲状腺患者作为研究对象，分别实施常规护理及优质护理干预，比较两组患者对护理满意度。现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2017至2018年在我院接受治疗的内分泌甲状腺患者70名，随机分成对照组和优质组，每组各35名，对照组男女比例15:20，年龄46~85岁，平均（59.15±1.12）岁，病程1~6周，平均（3.45±0.20）周；优质组男女比例17:18，年龄45~85岁，平均（59.13±1.11）岁，病程2~6周，平均（3.85±0.20）周。两组患者临床资料比较；差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组实施常规护理，常规护理措施包括饮食指导、病情监测以及健康宣教等。优质组实施优质护理干预，具体内容包括：
（1）护理责任制：在患者入院时分配好定向负责每位患者的医护人员小组，每名护士负责6~8张床位，患者入院时向患者介绍住院环境的主要情况，包括病区周边的环境，如水房或洗手间的位置；主管医生本人及主管负责医生办公室位置；责任护士以及护士站的护理职责范围，全程参与指导并负责患者在住院期间的一系列护理活动，也包括出院后的电话随访。
（2）患者基本情况评估：积极与患者交流，询问调查患者的基本情况，掌握患者年龄、性别、婚否、过敏史、饮食等个人基本情况，以协助医生制定治疗方案。
（3）遵照医嘱，结合患者的实际情况为患者制定科学合理的护理计划：①用药护理：定时定量按照医嘱为患者发放药物，并指导协助患者服用；对于需要静脉注射的患者，严格按照医嘱进行配药定量，需要挂水超过3d的患者建议使用留置针，减轻患者每次需要重新注射的痛苦；②饮食护理：饮食方面切记需要忌碘，避免辛辣烟酒等刺激性食物，合理搭配营养结构，推荐营养套餐。③忌碘：进行静脉滴注时，用酒精为患者皮肤消毒，而不选用碘酒。④健康教育：入院当天，护士首先向患者及家属进行自我介绍，并对患者及患者家属进行健康教育常识科普，包括日常卫生小知识等。这种健康教育能够有效帮助患者形成良好的日常饮食和卫生习惯。入院第2天时，根据患者及家属的不同文化程度，深入浅出地向其解释此类疾病的病因、治疗过程的基本原理和结果。告知所使用药物的作用、不良反应、剂量和方法，以及患者发病时的紧急护理方法；积极与患者交流，进行护理服务时，医务人员须保持良好的工作态度、温柔的语气、亲切的笑脸，促使其配合治疗，提高患者的治疗积极性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆⑤心理护理：患者在患病后的心理情绪极易不稳定，如果长时间情绪低落可能会对患者的身体造成影响，这时护理人员应该以亲切的态度鼓励患者将心之所想及担心焦虑的情况说出来，避免患者精神紧张和注意力过度集中，并站在患者的角度以真诚的心态对患者进行心理疏导，安抚其情绪，缓解其心理压力，使其以积极的态度配合治疗。⑥病情观察。一般观察：严格监测患者体温、心率等一般生命体征，记录每日大便次数，注意患者有无腹泻、脱水症状等；特殊观察：观察患者突眼症状改善情况及甲状腺肿大情况等主要病情特征；出入量；神经系统观察，观察患者的神经、精神、肌肉症状改善变化。⑦出院指导：患者出院前给予ATD和I-131治疗的健康教育，并通知患者复查的时间，告知其复查的重要性，叮嘱其一定要进行复查。⑧电话随访：电话随访一共进行3次，时间点分别在患者出院第15天、3个月后和１年后，电话随访主要是询问患者是否按时进行复诊；是否有按时服药；出院后的心理状态以及病情发展；对住院期间医护人员的护理是否满意；有什么需要医护人员改进的地方；并祝患者身体早日恢复。
1.4统计学方法
经SPSS20.0软件对相关数据进行统计学计算。计数资料以%形式展开，进行x2检验；计量资料以（±s）形式展开，进行t值检验。P＜0.05，统计学意义结果。
2、结果
优质组对护理满意度为95.00%，明显高于对照组的82.50%，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3、讨论
在对内分泌甲状腺患者进行治疗的过程中要高度重视对此类患者的护理干预。因为内分泌甲状腺患者不仅需要治疗，也需要护理照护。尤其是在健康中国理念推进和落实的大背景下，护理模式需要实现迭代升级，要将“一切为了患者的健康”的理念落实到位，要将优质护理服务进行到底，不能仅为了响应“优质护理服务”的号召空喊口号和理念，而是应当将口号和理念扎实地落实到实际护理工作中，提升服务力和行动力，通过优质护理措施的落实，增加照护患者的厚度和温度，在满足患者护理需求的同时，进一步发挥护理在内分泌甲状腺患者治疗中的作用，进一步发挥护理促进健康的积极作用。
优质护理属于具有较强科学性及综合性的护理模式，能够对患者病情进行全面护理。本次研究组患者实施的优质护理包括饮食护理、心理护理、健康宣教及眼部护理等，能有效地提高患者对自身病情的了解，使其尽快地融入新环境，让患者感受到护理人员亲切和关怀。除此之外，通过进一步加强健康宣教工作，使其充分了解自身病情和治疗方案，并确保患者的营养平衡，增加免疫力。本次研究中，优质组患者护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。这说明，对患者实施优质护理干预能够显著地提高其对护理满意度。综上所述，对内分泌甲状腺患者实施优质护理干预能够有效地提高其护理满意度，促进患者尽早康复。值得大量临床推广。
【参考文献】
[1]杨清灵.探讨优质护理在内分泌甲状腺患者中的临床护理效果[J].中国农村卫生,2015,(12):66,70.
[2]孙慧.优质护理在内分泌甲状腺38例患者中的护理效果分析[J].医学信息,2015,(z3):168.
论文作者:邢旭艳 张梦茹
论文发表刊物:《护理前沿》2019年第05期
论文发表时间:2019/7/31
标签：患者论文; 甲状腺论文; 统计学论文; 内分泌论文; 满意度论文; 对照组论文; 病情论文; 《护理前沿》2019年第05期论文;