假日营销中如何“展示”_市场营销论文

假日营销中如何“展示”_市场营销论文

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今年一月遇两节,对于商家来说,节前这段时间正是促销赢利的好时机,假(节)日营销是有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点和情况,对消费者而言,由于在这期间各商场都会有各种让利活动,因而也是采办所需物品的好机会。为了抓住节前这段“黄金时期”,各商家也是费尽心思,花样百出,今年的节前促销大战又将是怎样一番景象?商家又该怎样运作节日营销呢?

明确目标

一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激,形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。零售商包括超市、仓储、百货、商厦、大卖场,主要目标就是要通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率和取得销售点的优越化、生动化,有效配合厂家节日推广活动。

针对消费者的营销活动,主要目标是要分析消费者对产品的倾向程度;节日消费行为;对促销办法的接受程度;对相似竞争性的产品、价格、渠道的市场态度。节日营销活动必须有量化的指标,才能达到考核、控制、计划目的。量化的指标通常有销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告的参与率、到达率等。

那么适合促销的产品应该打什么牌?近几年,最耀眼的恐怕要数“送礼”牌了。由于过年送礼是中国人的习俗,所以好多产品可以在春节前推出礼品装。

送礼归送礼,一些节日里消费较大的日用品也适合在节日搞促销。过年过节时,中国的消费者喜欢大量采购,储备年货,对于这些日用消费品的促销设计,除了迎合喜庆的节日文化氛围,还应该考虑到消费者希望经济实惠的消费心理,设计的活动切不可只注重出彩,更应该考虑实实在在。

突出促销主题

由于各商家各显神通,大举宣传,消费者往往被淹没在各种促销的海洋里。你的促销活动想跳出来,给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的促销主题。一个好的促销主题就像是一个动人的“媚眼”,对消费者起到第一步的吸引。

因此,节日的促销主题设计有几个基本要求:一要有冲击力,让消费者看到后记忆深刻;二要有吸引力或者产生兴趣,例如很多厂家用悬念主题吸引消费者继续探究;三要简短、易记,一些主题长达十几个字或者更多的谁会理睬。

比如在春节期间酒店要做好年夜饭生意,除了以“合家欢”、“全家福”为促销主题外,还应针对节日特点推出各种“亲情”服务,包括为客人拍摄全家照片,赠送一些象征合家团圆的礼品等等。

当然酒店在这一时期使出百般手段来赢取消费者欢心,并不全是想在年夜饭市场赚得多少“真金白银”。正如一家酒店负责人所说,做年夜饭最终想赚取的还是人心。

关注促销形式的组合与创新

一想到促销,很多人就想到现场秀、买赠、折扣、积分、抽奖等方式。尽管在促销方式上大同小异,但细节的创新还是有较大的创意空间。例如:某家保健品企业设计的“新年赢大奖,谢谢也有礼”活动,就进行了促销形式的组合。一般而言,买A送A的这种形式比较实在,但冲击力不强。而“刮刮卡,中大奖”的方式虽然奖品的诱惑大,但往往到了末等奖也没有奖品,一个“谢谢”就算报答了消费者,因此很多消费者感到不实惠,又怀疑活动的奖项设置的真实性。对此,该保健品企业进行了两种形式的组合,共设置5个奖项,分别是:冰箱、微波炉、自行车、保温杯和“谢谢”,他们设定了一个规则,那就是消费者凭借四个刮刮卡的“谢谢”二字可以换一盒小包装的产品。这样他们在设计大奖的同时也把买四赠一设计进来,他这个促销活动收到了较好的效果。

把产品卖点节日化

如何根据不同节日、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色、文化以及现代生活休闲方式,制定出行之有效、颇具节日特色、适应节日营销的产品策略组合,研发推广适合节日期间消费者休闲、应酬、交际的新产品,另辟蹊径抢占先机,这是顺利打开节日市场通路,迅速抢占广阔市场的根本所在。

(1)形成产品:产品节日化的实现,要注重产品的休闲化、主题化、 营养化这三个基本点,所有节日营销活动都要围绕产品的“三化”展开。

(2)营造产品的三个核心层次:经济、绿色、时尚。

(3)暗示潜在产品的利益点:欢乐、祥和、经济、方便、文化。

(4)创新包装:产品包装要“酷、眩”,别具一格,必须要创新一番。要承袭,更要扬弃,从千篇一律的金黄红紫的节日装中跳出来,好看又实用、时尚。如山东景芝集团推出的“小酒壶”,“小酒虎”,其包装即是一件精美的艺术品,又是不可多得的别致的酒具,同时也是富有情趣的收藏品;“二两小茅台”引发酒类市场的“二两现象”、酒鬼酒的“小酒桶”所创造的“文化酒”现象,均是包装上的革新,适应节假期间百姓人家居家旅游休闲的需要。

促销方案要科学

节日促销的环境嘈杂、人多,因此组织实施更要有力。搞好节日促销,要事先充分准备,把各种因素考虑到,尤其是促销终端人员,必须经过培训指导,否则引起消费者不满,活动效果将会大打折扣。

(1)销售促进媒介的选择。必须对媒介进行组合派对,多少直接送给顾客, 多少发放在包装里,多少直邮到家,多少通过报纸、杂志附带等,都应量化、细化、合理化。

(2)销售促进时机的选择。销售促进时机起止是节日营销的生命钟,过长过短,都会制约节日营销的顺利开展。按照惯用的做法,节日营销日期以3周为宜,节前7天为推动期,每期持续时间以平均购买周期的长度为宜。

(3)销售促进目标对象的选择。节日促销需要促销的对象多种多样。分清主次、正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑的因素。一般而言,只有把产品流转到消费者手中,企业营运才算最终完成,因此节日销售促进的对象应以拉动消费者为主,辅之对零售商的销售激励。

对促销活动的设计要独特

理性预测和控制投入产出比,切不可盲目跟进,挥金如土;尽量不要和强势厂家正面对抗,尤其是不要和强势对手大打价格战,应该独辟蹊径,突出自己的优势和卖点。

不妨换一种思路:虽然不少人在节日期间愿意出去走走看看、吃吃玩玩、购物消费,但还有更多的人则更愿意在家里度假。这是一群更大的消费群体。如何让这部分人在家里也掏钱消费,为假日经济的繁荣做“贡献”,是当前面临的新课题。

在家里花钱,比较时髦的方式莫过于发展信息消费。专家建议应加快发展信息网络上的文娱、体育、阅读、通讯、教育、购物等消费项目。比如,可在家通过网络、有线电视等渠道点播经典名片、地方剧目等,也可在家里通过网上订购商品或礼品,商家送货上门。传统消费也是可以创新的。比如中国人过节比较讲究吃,那么,对那些不想出门就想品尝饭店高品位特色菜的人家,不妨开展送餐服务。家庭服务也是假日经济中不可或缺的一项重要内容。还可以设立“假日清洁工”、“假日修理工”等等。

最后,要强调指出的是无论举办什么样的促销活动,最终目的都是要增加赢利。要做到这点,仅有引起轰动的“创意”是不够的,只有一步一个脚印,在产品质量和服务质量上狠下工夫,再以科学、合理、健康向上而又富含智慧的方式来宣传、推销自己的产品,才是春节营销的真正意义所在。

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