摘要：近年来，电力企业在我国的社会经济发展过程中占据重要的位置，而电力工作人员是电力企业发展的主体，做好电力企业人力资源管理工作十分重要。然而，我国电力企业人力资源方面存在多方面的问题，尤其是社保的管理方面，存在较多的缺失。本文就针对我国电力企业人力资源中的社保管理存在的问题进行分析，同时提出相应的对策。
关键词：电力企业；人力资源；社保；问题
人力资源是各类企业组织进步发展中不可或缺的关键资源，改革开放使我国的电力企业得到长足的发展，其在经济推动方面的作用不可低估，日益成为影响当代经济发展的关键力量和环节。随着知识与科技时代的到来，我国电力企业高端专业人才的需求日益紧迫，如何多方面的吸收专业人才，提升人才素质与综合能力，将人力成本实现利润的最大化，成为电力企业亟待解决的难题。并且，我国当下的人力资源状况也不太乐观，存在诸多弊病和问题，没有科学合理的管理制度，引进人员也只是“凭关系”，没有完善的激励体制与政策，上述种种要求我们必须对电力企业进行重要的改进，改变以往的人力资源方面的观念与方法，采用科学、合理地战略推行当今的人力资源管理。总之，我国现在的电力企业对人力资源的管理要进一步完善与加强。
1、电力企业社保管理概述
在电力企业发展的过程中，所谓人力资源社保，主要指的是企业以员工切身利益为出发点，为由于工作原因造成伤残、丧失劳动能力的员工、正常退休职工提供完善的社会保障服务。总体而言，社保涉及多方面的内容，主要是为员工提供保证其生活的养老、失业保险，此外，还有工伤保险、医疗保险和生育保险等，因此其又被称作“五险”。电力企业在进行社保缴费时，需要根据地方实际情况、企业本身特点以及员工所处岗位等参数，确定相应的保险金额。“五险”是企业日常人力资源管理过程中社会保障体系的主要内容，随着电力企业不断发展，员工对于社保的关注度不断提高，因此电力企业人力资源管理部门必须对社保问题保持高度重视。
2、我国电力企业社保管理存在的问题
2.1员工对社会保险的认知不足
随着我国社保制度的不断完善，社会保险制度工作进行了全面的改革与发展，并推出了很多新的政策，然而对于企业员工来说很少关注这些问题，从而导致缺少对社会保险的正确认知，当自身利益受到损害时，也不懂得通过法律途径进行自身利益的维护。员工认为，企业为员工办理社保是企业的义务，是国家法定的要求，因此，即使企业做的非常规范，也无法提高员工对企业的满意度。目前，企业员工年龄层大多集中在25一45岁，尤其对于刚毕业不久的大学生而言，他们关注更多的是工资实发金额。企业为他们缴存和承担的社保成本几乎被忽略。
2.2社保设计欠缺灵活性
社保制度不仅起步晚，而且设计也不够灵活，甚至存在着一些漏洞。其一，某些电力企业为节省自身的成本，以临聘方式对外招聘人员，所招聘来的人员不仅工资低，而且还不具备社保的保障。其二，员工工资决定了社保的实际缴纳费用。当今，有不少电力企业为了控制社保的实际缴费额度，谎报员工的实际工资，导致本身应该享受高档社保福利的员工只享受了低档的社保福利。而社保设计本身的漏洞无法察觉这些问题，也就让这些问题成为显著问题而迟迟未得到改善。
2.3社保管理问题
首先，在社保管理人员中，存在着典型的“吃闲饭”现象。这种社保管理人员认为自身的工作十分简单，不需要费太多心力，对于工作所持的态度自然也是得过且过，面对员工前来询问相关事宜的情况下，这类社保管理人员也是冷言冷语甚至置之不理的态度。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其次，在社保管理人员中，存在着推卸工作责任的现象，主要表现是：当某位员工对自身的社保情况有所疑问，会在第一时间想到社保管理人员，这种情况下，社保管理人员一般来说会告知员工，自己的工作只是进行登记，办事内容完全按领导指示，对于这些疑问，自己不够清楚，有什么直接询问领导。
3、加强我国电力企业人力资源社保管理的主要对策
3.1加强对社保管理的重视
要想保证我国电力企业社保管理工作取得较好的效果，实现良好的人力资源管理，电力企业一定要对社保服务的开展保持高度的重视，做好社保服务的管理工作，提升其服务质量，从而保证电力企业员工具备良好的生活保障。作为电力企业，要做好相关宣传工作，保证社保管理人员工作过程中的服务意识得以增强，使得在电力企业人力资源管理过程中社保管理人员不会同其他部门的员工产生冲突，使其自发的从内心去关心员工，并积极向员工表达其关心。电力企业可通过广播、邮件、口头教育等形式加强宣传工作，从而促进社保管理人员服务意识的加强。此外，在电力企业日常运行的过程中，还可通过评比、考核等方式，形成社保管理人员的内部良性竞争，对服务优异的工作人员予以书面表扬及奖励，对服务不好的员工则进行一定的教育及惩罚。借助企业的良性竞争，帮助社保管理人员在日常工作中约束自身行为，积极改正工作中存在的问题，保证社保管理的整体工作水平得以提高。还可定期在部门内开展工作研讨会，在会议中各员工提出其工作中遇到的问题，通过小组讨论或专家教育等形式解决问题，保证管理人员工作中存在的问题得以解决，实现优质社保服务。
3.2更新社保管理模式
建议社保管理人员自身从三方面来具体改进。其一，社保管理人员需改进个人对待本职工作的不良态度，要以严谨、积极的态度正视工作中的每个细节，提升社保管理的服务质量。其二、社保管理人员要特别注意对前来咨询的员工保持更佳的态度，对于疑问要一一解答，既要细心也要耐心，尤其不可延续以往的态度。其三、社保管理人员要变换当下的社保公布制度。这是因为电力企业更多的是让社保管理人员将每位员工的实际福利状况进行保密。这种做法有一定的弊端所在。本文建议电力企业要转变这种做法，将每位员工在社保上的具体情况进行详细的公布，让员工之间更加了解，也能及时找出疑问进行咨询，更大程度地维护自身的福利和权益。
3.3全方位站在员工角度，为员工考虑切身利益问题
员工的社会保险是一个企业基本的福利待遇之一，是衡量企业对待员工好坏的标谁，一个好的社保制度，不仅能够吸引人才，而且可以提高企业市场竞争力。因此，电力企业应该为员工做好全方位的社保工作:首先，电力企业在做到为员工缴存费用的条件下，应该大力加强对员工宣传社保存在的意义和公司目前执行的政策，让员工充分了解。其次，电力企业应该努力成为员工和社保办理机构的沟通桥梁，真正做到为员工解决各种社保的疑难问题，让员工觉得企业就是安心的港湾。最后，企业可建立内部的信息化社保系统，不仅方便企业对员工的社保缴存管理，同时为员工提供各类在线查询、咨询的平台。
4、结语
总而言之，人力资源是一切生产资源中最重要的因素，人才是企业最核心和最具竞争力资源，坚持以人为本的科学发展观，实行人性化管理，少说空话，少用命令的口气要求员工，给员工更多的关爱，让人才个人价值伴随着企业的成功得到实现和提升，使每个人才心甘情愿、尽心尽责、心情舒畅为企业工作，企业的人才就能留得住了。相信在企业的人文主义关怀的理念下，在宽松的人才培养环境下，电力企业一定能够得到长足的发展，并最终能获得企业发展所需要的人才。
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论文作者:杨帆
论文发表刊物:《电力设备》2018年第17期
论文发表时间:2018/11/11
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