摘要：目前，国家基础设施建设投入巨大，高铁、地铁、轻轨等建设项目正在增加，这增加了建筑施工企业对人才的需求。施工机械自动化程度的提高，对员工的操作技能提出了更高要求，企业发展需要有稳定的技术型员工队伍。但随着社会经济的发展，与其他行业相比，建筑施工企业的薪酬相对较低，安全风险大，工作环境差，导致员工流失不断增加，限制了建筑建筑企业的可持续稳定发展，影响了其市场竞争力。因此，必须着重考虑技术型员工流失问题，做好人力资源管理工作，吸引人才，培养人才，保留人才，使建筑企业能够一直保持活力。这篇文章主要讨论了建筑企业技术型员工流失的问题，并提出了相应的措施，可能有助于确保建筑企业的可持续和稳定发展。
关键词：建筑业；技术人员；流动性；管理制度
1前言
人力资源竞争是企业竞争的主要方向。近年来，建筑施工企业失去专家和技术型员工的问题严重。当建筑业的从业者有辞职的想法时，辞职的意愿就会变得非常强烈。有监测数据显示，2018年一季度，建筑施工企业的技术和行政部门离职员工，占工业企业离职员工总数的78.6%。技术人才的丧失不仅给企业带来了人力资源管理上的挑战，也给企业带来了一些经济损失。在知识经济时代的背景下，人才，特别是技术人才，在建筑企业的施工生产和管理工作中越来越重要。但由于各种因素的影响，建筑也技术型员工流失的增加了，这影响了企业人力资源结构的稳定性。
2技术型员工的流失
技术型员工在建筑施工企业中占有重要地位。随着施工机械化、自动化程度的提高，技术型员工发挥的作用越来越重要。具有机械、电气、液压、自动控制等方面背景，懂大型特种设备操作，会维修的复合型人才培养周期较长。测量、试验等工作的专业性强，与工程施工实践结合紧密，仅仅靠书本知识不足以完成工作。在高铁、城市轨道等建设中，使用的桥梁预制、桥梁搬运、桥梁架设、轨道铺设、轨道焊接等特种设备，操作和维修人员多以厂家培训、师傅带徒弟的方式培养。如果把这些技术型员工比作产品，目前还是小作坊定制，没有大规模工业化生产。但由于各种因素，这些技术型员工的流失越来越严重。原因如下：一是工作环境较差。不论与宽敞明亮的写字楼相比，还是和标准化是生产车间相比，工程施工企业的工作环境较差、条件条件。野外作业多，经常风吹日晒。二是工作时间长。由于工期紧，拆迁、天气等不可控因素多，为了保证完成任务，施工企业不得不加班加点干。员工加班多，过度劳累。大多数员工的周末休息、法定节假日休假、年休假、探亲假都不能兑现，只能进行经济上的补偿。三是安全风险大。企业负责建设的铁路、公路、市政和其他建筑项目经常有深基坑、高大模板等分项工程，还涉及登高、起重等特种作业，稍有不慎，就可能酿成安全质量事故，造成重大经济损失和人员伤亡。四是员工收入不高，报酬时有拖欠。有许多建筑施工企业，由于历史原因，工资增长低于同时期的物价增长，和金融、互联网等行业相比较，薪资水平较低。因为建设单位资金不能及时到位，导致施工企业资金紧张，员工不能及时拿到劳动所得。五是生活条件较差。在住宿方面，建筑企业的员工一般3-4人住一间活动板房。由于条件限制，洗澡、洗衣等设施较为欠缺。食堂伙食质量参差不齐，遇上赶工期，甚至只能在工地现场吃盒饭。六是文化娱乐活动少。工地上往往只有电视、扑克牌等简单的器材，开展的文体活动少。员工对拔河等老一套的活动提不起兴趣。例如高铁建设工地往往位于乡村甚至山区，相对多姿多彩的城市生活，员工业余生活枯燥乏味。
3建筑业技术型员工流失的应对策略
3.1明确岗位职责
建筑业技术型员工的工作较为复杂，根据施工企业的具体要求，可以同时扮演多个角色，不同的角色必须承担不同的责任。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆导致新入职的员工往往不知道他们要做什么，什么是他的主要任务，以及出现问题，他们到谁那里可以寻求帮助，任务执行过程中，谁可以协助他们，紧急预案启动后如何执行。他们将面临长期压力过大和情绪不安。建筑业企业必须明确每个岗位的职责，在员工招聘阶段就对该岗位进行清晰的描述。在员工培训过程中，将所属部门、职位、与其它部门关系、工作内容、工作条件、协作等，用工作清单或者矩阵图加以交代，帮助员工了解自己工作内容，让他们有明确的工作目标。
3.2建立良好的晋升机制
对于建筑行业来说，员工工作岗位的选择机会相对较少，在一个岗位上工作的时间相对较长，这是行业的特点。建筑业技术型员工或管理人员的成长不仅需要扎实的理论知识，还需要时间来积累现场经验，并接受建筑工程施工的检验。这需要长期的努力，这将不可避免地让大多数员工看不到自己的晋升空间，或者没有耐心等待晋升机会的到来。建立良好的晋升机制，就是要让见习生看到自己成为主管的可能，让主管看到自己成长为部门负责人的机会。给员工公平竞争的晋升机会，鼓励员工不断成长。通过行之有效的培训，提升员工能力水平的同时，让员工可以不断进步，成为高级工、技师、高级技师，担任设备主操作手、机长、技术主管。员工可以规划好自己的职业生涯，逐步实现自己的人生理想。
3.3改善工作条件
由于工作需要，建筑业的现场施工人员，其办公环境和生活条件通常并不理想，工地上的临时办公室和宿舍，多是活动板房，冬季寒冷夏季炎热。有时候各种办公设备和耗材的供给也跟不上，甚至会出现停电断网的情况。测量、试验采样、施工作业等在户外进行，条件更加艰苦，受气候影响很大。晴天一身汗，雨天一身泥是常态。北方冬季施工，南方夏季作业，都是对员工身体极限的挑战。隧道开挖，盾构施工等，噪音、粉尘等各种污染源都有给员工造成职业病的风险。虽然这是行业特点，但是仍然会引发不安情绪，并影响工作效率。在这方面，企业应尽力做好劳动保护，改善工作和生活环境，如在隧道内使用电动车辆替代燃油车辆，为员工创造一个有利于工作，相对舒适和整洁的环境，以减轻工作带来的疲劳，降低患职业病的风险。
3.4减轻人际关系的压力
在建筑施工企业中，同一科室部门或作业班组的同事往往需要协同工作。员工之间，员工与直接上司之间，经常会互相施加压力，以期按时完成工作。员工之间需要交换信息，互相配合，团队凝聚力尤为重要。80后、90后的员工中，独生子女占比较高，部分员工与人沟通协调的能力不足。工作之余习惯于通过手机、平板徜徉于网络游戏世界，进行虚拟社交。施工企业要充分发挥党组织、共青团、工会组织的作用，及时研究员工的动态，举办拓展活动，开展心理疏导，建立良好的沟通渠道和交流机制，帮助员工减轻人际关系压力，打造团结和谐的人才队伍。
3.5提高基层管理者的能力
技术型员工是企业的核心员工，他们拥有普通勤杂人员没有的专业知识和技能。他们的特点是，在自己从事的领域，可能比基层管理者更加知道该如何开展工作，更了解完成此工作的方式方法。如果基层管理者对他们的专业工作一无所知，仅仅用命令来管理，往往不能调动他们的积极性，甚至会被搪塞。出现特殊情况，进行跨部门合作，需要基层管理者依据现实情况进行决策的时候，会做出不恰当的决定。一个合格的基层管理者，应该是个内行，有能力做出正确、理性的决定，避免“外行领导内行”情况发生。这就要求基层管理者不断学习相应的知识和技能，提高自己的管理能力，具备带班作业和现场指挥的能力，甚至在技术型员工遇到工作困难的时候，给予帮助和指导。
3.6建立合理的薪酬体系
受制于工程招投标价格，建筑业的毛利普遍不高。工程施工企业无法大幅提高员工工资，但可以通过合理的薪酬设计来调节员工的收入，调动员工的工作积极性。除了因岗而设的岗位工资，按照劳动法发放的加班工资，还可以设置与工作年限相关的工龄工资，与工作量相关的绩效工资，与职称和技能相关的技能工资，与学历相关的学历工资，并给予就餐、通讯、交通、住房等补贴。岗位工资可以适当地向大型设备机长、基层项目总工等关键的技术型员工倾斜。充分体现多劳多得的原则，让员工的劳动得到尊重，提高员工对企业的认同，鼓励员工忠诚企业。还可以设立专项基金，对选拔出来的优秀技术型员工进行补贴或奖励，一方面可以鼓励员工成才，另一方面可以增加员工收入，避免人员流失。
4结束语
最后，应当指出的是，建筑企业技术型员工流失的问题，不仅会严重影响建筑企业的施工生产能力，也会限制建筑企业的持续发展。采取合理的薪酬制度设计、创造有利的工作条件、加强人文关怀，留住人才，建筑企业才能在日益激烈的市场竞争中更好地生存和发展。
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论文作者:金矛
论文发表刊物:《防护工程》2019年第1期
论文发表时间:2019/5/22
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