摘要:我国众多电力企业都在不断地改革和发展,后勤保障管理工作也要采取有效措施进行积极地调整,从而更好地为企业建设提供支持。后勤保障管理的转变是为了更好地迎合企业的实际需要,不断提高服务质量,以使企业员工能够更好地感受到来自于企业的温暖,进而有效激发员工工作的主观能动性,为企业建设和平稳发展提供重要的保证,最终提高企业的经济效益。基于此,本文就针对国有电力企业后勤工作的精细化管理进行具体分析。
关键词:电力企业;后勤工作;精细化管理
中图分类号:F270 文献标识码:A
引言
国有企业的后勤管理精细化,是国有企业改革的必由之路和必经阶段,更是企业应对市场竞争和顺应市场变化发展的客观要求,后勤管理的精细化必将有效提高企业的综合竞争力和创造力,为国有企业切实发挥自身的中流砥柱作用做出更大贡献。
1电力企业后勤管理工作的特点
1.1形象性
电力企业的后勤管理时刻关注着自身的形象问题,如职工办公楼、工作环境、工作设施、就餐食堂和带有电力标识的车辆等。即无论是有形的,还是无形的,工作人员均应以周到的服务和科学的管理,倾注自身情感,以便为电力企业的发展提供条件。
1.2安全性
电力企业的任何工作均和后勤管理中安全职能的体现密切相关。换而言之,后勤管理工作的安全性能,主要表现在人身安全、财产安全。原因在于,交通事故是人类生命安全的“杀手”,后勤部门应加大对车辆及交通问题的管控,如定期对运动器材、车棚和消防设施予以检查,派以专人对水电气炉进行管理,保证在各司其职和各负其责的前提下,避免各类安全事故的滋生。另外,还应对就餐食堂和饮水卫生条件予以关注,预防食物重毒、流行病和传染病,以此做好电力企业后勤管理工作。
2电力企业后勤保障管理工作中的问题
2.1不重视后勤管理工作
后勤管理工作在电力企业的经营与管理工作中占据着十分重要的位置,同时这也是保证电力企业运营和发展效率的一个重要因素,其关乎所有员工的个人利益,此外也体现出了企业发展中领导对员工的态度。在长期的发展中,我国的诸多电力企业在后勤工作的范围和规模方面都发生了非常显著的变化。后勤工作在这一过程中产业化与社会化程度显著提升。后勤管理工作的主要模式也在这一过程中发生了非常大的转变,因此电力企业后勤保障工作也需要解决来自多方面的矛盾与问题。
2.2后勤管理人员综合素质有待提高
后勤保障工作是电力企业管理工作的一个重要的基础,同时也是企业文化和环境建设的一个重要因素。政工干部在企业后勤管理工作中起着不容忽视的作用,后勤管理人员自身的工作能力和综合素质对后勤管理的效果和质量有着十分显著的影响。当前,很多电力企业的领导在企业建设和发展过程中更加关注和重视行政管理人员的作用,而没有关注对企业后勤管理人员综合素质的提升,所以企业后勤管理人员在能力上有较大的欠缺,因此无法很好地满足当前对后勤管理工作的基本需要。
3提高国有电力企业后勤管理精细化水平的几点建议
3.1 完善后勤管理部门结构、创建后勤管理制度平台
①建立起科学完善的后勤管理部门体系,健全完善各项后勤管理规章制度和标准,做到有章可循、管理到户、责任到人。②完善的绩效考核制度不仅可以提高管理者的管理效率更能调动员工的主观能动性,所以将绩效考核管理机制纳入后勤管理部门员工日常工作考核,实行明确的惩奖制度和目标管理,明确每一位员工的岗位职责和分工,为每一项工作制定明确的标准和要求,从而使优秀的后勤管理部门优秀员工脱颖而出。③建立后勤管理部门之间的联动机制,优化工作流程。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于现阶段电力企业的后勤保障工作都是长期性工作而不是短期的日常性事务工作,所以各个后勤管理部门需要形成有效的联动机制,使各项工作流程得到优化,从而提高工作时效和执行力水平并且也可以降低运营成本。④不断完善后勤管理精细化制度。我们的目标是建立一个“事事有人管、过程可追溯、成效可监察、问题能问责”的制度管理体系,而建立这样的管理体系就必须在制定过程中集思广益,结合企业自身发展经营实际以及员工队伍现状并采纳员工和制度执行者合理意见,不能脱离现实,在制度制定完成后,也要积极修改和完善制度。
3.2实施精细化分工
在企业中管理组织实行“精细化”分工,把责任、权利、利益、目标等分解承包落实到每条、每块,实行授权、受控、监督三结合,具体做法如下:①在设定管理目标时做到:第一,管理目标有一定的灵活性;第二,管理目标的分解有一定的灵活性;第三,管理目标在执行的过程中有一定的灵活性。首先管理目标有一定灵活性,只有目标值设定合理,才能保证既不浪费企业资源又能使目标得以实现。企业管理目标分解有一定的灵活性,企业管理目标分解到部门、班组和个人,形成自上而下的目标管理体系,对于各部门分派的任务既坚持严肃性,又给他们一定的自主权,让其在允许的范围内,调整任务,以调动各部门的积极性,
保证管理目标的完成。在实际工作中,起初目标可能设定比较合理,但是“计划”总是赶不上“变化”,一旦环境改变,继而可能就会导致企业目标实现的条件改变,如果继续执行原定目标,就很可能会导致管理出现较大偏差,所以为了实现企业长远的整体目标,就需要及时灵活的调整局部管理目标,使局部管理目标和企业整体目标相辅相成。②在实行精细化管理的过程中,要充分发挥每个员工的主观能动性,发挥每个人的集体责任感,使每个员工都积极参与到企业的精细化管理工作中来,为实行精细化管理贡献自己的一份力。
3.3 规范后勤管理行为
第一,明确后勤管理工作的内容及需求。对于后勤管理工作而言,将维持电力企业的正常运行为目标,即通过对管理行为的规范化把控,掌握其职权范围与相关责任,拟定较完善的管理制度。第二,应遵循以人为本的原则,依据工作人员物资保障、服务体系的创建,掌握职工各项需求,满足电力企业后勤管理工作的意义。第三,工作人员应保持统筹化的意识,构建系统化服务标准,使其能够在环境改进、服务改进和物资管理改进的前提下,规范自身管理行为,体现后勤管理工作有据可查和有章可循的服务宗旨。
3.4组建专业化后勤保障队伍
对于电力企业而言,后勤管理为重要部门。但是,在实际管理工作,由于思想观念的限制,导致诸多人员以歧视的眼光对待后勤工作,即认为工作能力最差、最无用的人将会被分配到后勤部门。这就要求后勤岗位通过和企业各岗位间的接触关联,结合优质人才选择,促进自身服务水平、保障水平的提高,改变人们的认识。除此之外,后勤管理部门还应构筑团队协作氛围,以切实服务对象的职责需求为导向,提高自身生存及发展的意义,辅之优胜劣汰的生存法则,体现电力企业后勤保障队伍组建的重要性。
结束语
总而言之,电力企业后勤管理遵循“以人为本”的工作理念,通过满足全体员工的切身利益为导向,将工作落于实处,使其能够在主观强化的基础上,提高工作效率及质量。企业管理者应以时代特点、市场现状为依据,对后勤管理制度予以优化改革,借助对自身服务水平的强化,体现后勤保障服务的价值及作用,以此维持企业健康发展的基调。
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论文作者:任晓龙
论文发表刊物:《电力设备》2018年第26期
论文发表时间:2019/1/16
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