周方琼
(泸县计划生育服务站 四川 泸州 646100)
【摘要】 目的：对柔性管理在妇产科护理管理中的应用进行分析。方法：选取在我院妇产科进行治疗的女性患者200例，随机分组，常规组100例，进行常规护理干预措施；柔性组患者100例，给予柔性护理干预措施，对两组患者的护理情况进行分析。结果：柔性组患者的护理满意度、住院治疗时间、护理纠纷发生比例等均显著优越于常规组患者，差异性显著存在统计学意义（P<0.05）。结论：在妇产科护理管理中应用柔性护理干预措施，可有效的改善患者对护理管理措施的满意情况，提高患者的集体恢复情况，促进患者康复，减少护理纠纷发生比例，适宜在妇产科治疗中广泛开展应用。
【关键词】 柔性护理；常规护理；妇产科；护理满意度
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）31-0259-02
柔性护理干预措施是近些年来，迎合临床治疗治疗措施不断提高的一种新型的护理干预措施，主要目的是对护理干预措施进行改进，更加适宜临床治疗[1]。本文中对在我院妇产科治疗的女性患者200例，分别进行常规护理干预和柔性护理干预，分析如下。
1.资料与方法
1.1 一般临床资料
选取在我院妇产科进行治疗的女性患者200例，随机分组，常规组100例，年龄22～65岁，平均年龄（48.50±2.00）岁，其中产科患者55例，妇科治疗患者45例；柔性组患者100例，年龄24-64岁，平均年龄（48.00±2.50）岁，其中产科患者58例，妇科治疗患者42例，对两组患者的平均年龄和治疗情况无显著差异性，无统计学意义（P>0.05）。两组患者均排除患有重症心血管疾病、重症肝肾功能衰竭等情况。
1.2 方法
常规组100例，主要是依据患者的情况，给予常规的镜面药物滴注、口服药物发放，院内各项规章制度的宣传讲解。
柔性组患者100例，给予柔性护理干预措施，首先对患者的情况进行良好的评估，同时对我院妇科护理工作人员实施柔性护理干预措施的培训，第一提高护理工作人员的主动性，对病房的巡视和重点患者的护理干预，应增加巡视次数，同时鼓励护理人员主动接触患者，建立起深厚的友谊，提高护理人员的责任心，尤其对产妇和新生儿，应增加护理干预，如大部分初产妇不知道怎样做照顾新生儿，主动接触患者后了解实际需要依据需要给予护理干预措施。提高护理人员自身的素质，在护理干预中应，动作轻柔，语言明确，态度平缓，避免生冷硬的情况发生[2]。
1.3 统计方法
统计学分析选用SPSS11.0软件，计数资料采用X²检验，计量资料用均数士标准差(x-±S)表示，采用t检验，差异有统计学意义为P<O.05。
2.结果
柔性组患者的护理满意度、住院治疗时间、护理纠纷发生比例等均显著优越于常规组患者，差异性显著存在统计学意义（P<0.05）。
3.讨论
妇产科是临床医学四大主要学科之一，由于妇产科工作内容繁杂，临床风险大，因此妇产科护士的心理压力以及工作压力都一直处于较高的状态[3]。
在妇产科实施柔性管理，提高了护士的归属感，有效地发挥了护士的积极性和主动性，提高了护理质量柔性管理，究其本质，是一种以人为中心的人性化管理，它在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动[4]妇产科助产士每天面对的都是焦虑的孕产妇娇贵的新生儿及繁多的家属; 频繁的夜班，沉重繁杂的工作负荷，高风险的工作性质，复杂的人际关系都集中在她们身上;且助产士年龄普遍偏大，都为女性，要承受家庭工作的双重压力，身心压力负荷沉重，作倦怠感强烈 开展柔性管理，对护士进行培训考核，增加护士的专业知识以及专业操作技能，提高了护士的综合素质，满足护士高层次精神需求，使护理质量得到直接提升 同时柔性管理实施弹性排班，使护士可以在最适合自己的岗位上发挥自己的作用; 同时充足的休息可以使护士精力充沛的投入工作，减轻了护士工作带来的压力，提高了护士的满意度。
本文中对在我院妇产科治疗的女性患者200例，分别进行常规护理干预和柔性护理干预，结果显示柔性护理干预患者的护理满意度、住院治疗时间、护理纠纷发生比例等均显著优越于常规护理干预患者，差异性显著存在统计学意义（P<0.05）。
综上所述，在妇产科护理管理中应用柔性护理干预措施，可有效的改善患者对护理管理措施的满意情况，提高患者的集体恢复情况，促进患者康复，减少护理纠纷发生比例，同时还可以提高临床护理干预中护理人员的责任心和责任感，提高护理干预质量，有效的改善护理干预，适宜在妇产科治疗中广泛开展应用。
【参考文献】
[1]秦玉君.柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用[J].中国药物经济学,2014,06:199-201.
[2]廖春芝.柔性管理在妇产科护理工作中的应用[J].深圳中西医结合杂志,2015,13:134-135.
[3]赵立娟.柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用效果[J].河北医药,2015,15:2390-2391.
[4]秦嫦娥.柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用[J].中国卫生标准管理,2015,04:152-153.
论文作者:周方琼
论文发表刊物:《医药前沿》2015年11月第31期
论文发表时间:2016/4/29
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