审计干部职业荣誉感与心理韧性的多元统计分析
张嫣然1，吴春梅2，顾 娟2①
（1. 南京审计大学 外国语学院，江苏 南京211815；2. 南京审计大学 培训教育学院，江苏 南京211815）
摘 要： 伴随审计在国家治理能力提升中发挥越来越重要的作用，审计干部面临多方面的工作压力. 调查审计干部职业荣誉感及心理韧性现状，分析其影响因素，将有助于增强审计干部的抗压能力，提升审计工作质量和效率. 研究选取260位服务审计一线的审计干部，采用一般资料调查问卷、职业荣誉感测量问卷、中文版心理弹性量表进行调查，并对收集到的数据进行描述性统计和回归分析处理. 结果显示：审计干部职业荣誉感得分（20.70±3.52）分，心理韧性得分（95.07±13.77）分，职业荣誉感在性别和年龄维度差异显著（p ≤0.01）；心理韧性在居住城市大小和年龄维度差异显著（p ≤0.01）. 研究发现，女性和年长者职业荣誉感水平普遍较高，居住在大城市的审计干部心理韧性水平高于中小城市，年长者心理韧性水平高于年轻人.
关键词： 审计干部；职业荣誉感；心理韧性
0 引言
随着我国经济社会的发展，审计作为党和国家监督体系的重要组成部分，成为推动国家治理能力现代化的重要力量［1］. 审计干部作为审计工作的实施主体，其职业荣誉感决定审计干部的职业忠诚度和奉献精神. 增强审计干部的职业荣誉感，不仅可以提高审计效率，在提升生活幸福指数和社会适应性方面也有重要作用. 审计干部需要调取相关单位的工作资料、翻阅财务账目、收集充分真实的审计证据，这就需要打破一团和气的表面平衡［2］. 加之审计工作通常需要跨区域执行，审计干部面临来自职业的特殊性、出差的高频率和人际的复杂性3 个方面的心理压力. 个体对外界压力的承受能力常用心理韧性来表示［1］. 除自身要面临心理压力以外，审计心理学知识也是审计干部工作中必须具备的排名前6位的基本知识之一［3］. 因此，审计干部不仅自身需要具备良好的心理韧性，还要在审计工作中灵活运用审计心理学知识解决问题，这就对审计干部的心理素养提出较高的要求. 审计干部心理韧性及其影响因素的研究将使我们更加了解审计干部的心理韧性现状，深入了解审计干部的心理认知和诉求，并将得到的结论应用到审计实践中，提升审计质量与审计效率. 大量的文献调研发现，心理韧性的理论和实验研究已较为成熟，但截至目前尚没有专门针对审计干部心理韧性进行研究的文献. 以往的研究主要从以下几个方面展开. 首先从心理韧性角度，相关文献多是围绕高压行业从业人员或是特殊群体心理韧性的分析. 文献［4］探讨军人忠诚度与性格优势和心理韧性之间的关系［4］，分析心理韧性对军人忠诚度的影响. 文献［5］在社会支持和心理韧性对飞行员安全行为影响的研究中发现，心理韧性对飞行员安全行为存在显著的正向影响［5］. 其次，从审计干部工作压力的角度，研究者们主要围绕审计干部心理压力现状进行剖析. 文献［6］研究发现，地市级审计局审计人员的工作压力与工作绩效二者之间呈现倒U型关系［6］. 而对政府审计人员工作压力的调查研究发现，3～10 年工龄的员工感受到的工作压力最小，工作年限不同的政府审计人员压力源也不同［7］. 第三，关于心理韧性测量工具研究，文献［8］列举几种常用的心理韧性测量表并分析其适用性.
7月26日，经过连续灌注混凝土597立方米，22个小时不间断作业，连淮扬镇铁路五峰山长江大桥南主塔上横梁第二次混凝土浇筑顺利完成。
本研究采用一般资料调查问卷、职业荣誉感问卷和中文版心理弹性量表进行调查，并利用SPSS 20.0对收集到的数据进行描述性统计和回归分析处理. 分析各因素对职业荣誉感和心理韧性的影响机理.进而为心理干预策略的制定提供可靠的依据，并将得到的结论应用到审计实践中，提升审计干部心理韧性水平，增强其职业荣誉感，为国家审计事务的顺利进行贡献力量.
1 研究对象与研究方法
1.1 研究对象
研究选择260名来自甘肃、湖北、陕西3个省份的一线审计干部作为研究对象，其中，男性146人，女性114人. 年龄分布在20～60岁. 从事审计工作年限2年以上（包含2年）的占89%. 来自省会城市和地级市的占91%. 专业分布广，审计或者会计专业出身的占53%，文史、理工和教育专业都有涉及. 研究对象均已取得审计从业资格，并同意配合本研究工作.
1.2 研究方法
1.2.1 一般资料调查问卷
审计干部职业荣誉感总体得分较高，女性得分普遍高于男性. 作为审计干部，往往需要坚定的政治信仰和较高的的职业使命感和责任感. 女性从事审计工作，成为公务员队伍中的一员，工作性质更稳定并且收入来源更可靠，符合社会对女性的预期标准. 与以往的研究结果相似，女性自身的性格特征使她们趋于采用“去暴力”型的工作方法，这些都令女性更具职业荣誉感与个人成就感［9］.
一般资料调查问卷统计人口学变量信息，包含性别、年龄、工作年限、家庭居住地、工作单位和所学专业6个变量.
1.2.2 审计职业荣誉感问卷
工作年限、家庭居住地、工作单位和专业的影响不显著. 但从数据分析可以看出，城市的大小与荣誉感呈正相关. 职业荣誉感是敬业爱岗的具体表现，是从事该职业的道德情感. 大城市的审计干部往往有更多的机会、更宽的视野、更多的资源，因此相比于地方审计干部而言具备更高的职业荣誉感. 学会计和审计相关专业的审计干部职业荣誉感高于其他专业，审计工作需要较高的专业素养，本科或研究生阶段学习审计或会计相关专业的审级干部，从专业选择的初期就已经树立职业理想，从事审计工作专业更对口，因此工作更有归属感.
通过对心理韧性和审计干部背景的回归分析可以看出，审计干部总体心理韧性水平高于国内成人常模水平. 其中性别对其心理韧性没有显著影响，女性韧性水平略高于男性. 年龄对心理韧性影响显著（p ≤0.01），40岁以上的审计干部呈现出较高的心理韧性水平. 工作年限对心理韧性的影响不显著，工作年限1～2年的心理韧性水平最低. 家庭居住地对审计干部心理韧性有显著影响（p ≤0.01），来自直辖市的审计干部心理韧性水平最高，省会城市、地级市、其他市县依次递减，来自其他市县的审计干部心理韧性水平最低，低于国内常模水平. 工作单位对心理韧性没有显著影响. 所学专业对心理韧性有显著影响（p≤0.01），语言、文学或教育相关的得分较低（见表2）.
研究选用中文版心理弹性量表，从3个维度进行分析，分别是：坚韧性（13个题目）、自强性（8个题目）和乐观性（4个题目）. 测验采用5级评分法.“从未有”计1分、“很少有”计2分、“有时会”计3分、“常常会”计4 分、“总是会”计5 分. 满分125 分，所得分数越高说明心理弹性越好. 量表内部一致性系数为0.91，每个维度都与总分相关，因此量表具备较好的信度和结构效度.
心理韧性的各个维度得分结果显示，坚韧性维度总得分为（3.69±0.62）分，自强性维度得分为（4.06±0.57）分，乐观性维度得分（3.68±0.68）分，心理弹性量表总得分为（95.07±13.77）分（见表3）.
数据呈正态分布，采用SPSS 20.0软件进行分析处理.
2 调查结果
2.1 审计干部的职业荣誉感现状
通过回归分析可以看出，审计干部职业荣誉感得分总体较高. 其中，性别差异显著（p ≤0.05），女性得分普遍高于男性. 职业荣誉感得分年龄差异显著（p ≤0.05），职业荣誉感得分随年龄增长呈现均匀递增趋势. 工作年限、家庭居住地、工作单位和专业的影响不显著. 大城市的荣誉感高于小城市. 会计和审计相关专业的审计干部荣誉感高于其他专业（见表1）.
表1 职业荣誉感与不同个人背景之间的回归分析
表1（续）
2.2 被试者的心理韧性现状
1.2.3 心理韧性测量问卷
（3）比较SHY-2和SMP-1和SPNH的降滤失效果，在钾钙基盐水钻井液中两者差别不大，在聚合物淡水钻井液中SHY-2效果要差一些，但经高温滚动后差别缩小。
表2 韧性与不同个人背景的回归分析
表2（续）
2.3 心理韧性维度分析
1.2.4 统计学方法
表3 韧性在各个维度上的差异
3 分析与讨论
3.1 审计干部职业荣誉感现状
打造职业化团队、模塑工匠精神是华南企业文化建设一以贯之的主线。通过举办“寻找华南最美工匠”“爱我华南”“清除卫生边边角角大会战”“职业化在行动”“全员沟通能力提升”“业主华南是一家 品牌服务人人赞”等系列主题活动，华南人所具备的精致、隐忍、坚持、专业等服务品质得以固化和传承。
审计干部总体心理韧性水平较高. 国家审计工作的任务量大、项目难度高和时间紧，审计干部工作长期处于高压状态［7］，这就要求审计干部需要具备较高的心理调节能力和抗压能力. 在从业群体选择时，就已经进行筛选. 审计干部经常出差，工作中面临复杂的人际关系，无时无刻不在考验审计干部的心理韧性. 审计经验是一个不断积累的过程，对审计干部来说，在进入审计队伍早期，他们很多知识和技能主要从书本获得，而这些知识和技能或是前人经验的总结和集成，或者是在与同事的交流中得到［10］. 随着工作经验的积累，接触到更多的复杂审计环境，处理更棘手的审计案例，心理韧性水平也在逐渐提升.因此，审计干部心理韧性水平高于国内成人常模水平.
职业荣誉感问卷包含5个题目. 分别从从业初衷、职业归属感、专业水平提升的需求、维护声誉和荣耀感5个方面进行测量. 测量采用5级评分法，“从来不”计1分、“很少”计2分、“有时”计3分、“经常”计4分、“一直如此”计5分，量表内部一致性系数为0.87.
3.2 审计干部心理韧性分析
荣誉感得分年龄差异显著（p ≤0.01），荣誉感得分随年龄增长呈现均匀递增趋势，年长的审计干部往往对从事的审计工作更有使命感和荣誉感. 由于其长期从事审计工作，对这份工作有更强的认同感和归属感，与审计工作有更深的情感连结，职业荣誉感更强.
事实上，对于人类存在的意义，从古至今，就有无数哲人进行过痛苦的思考，对于欲壑难填的人性之恶，及其所造成的巨大恶果，王钻清则在诗歌中对此进行了无情的鞭挞。正因如此，王钻清的诗歌不仅仅是一种横向的，简单的东西方比较，而是在不断向着历史的更深之处进行着纵深的掘进：
性别对审计干部心理韧性没有显著影响，但女性韧性水平略高于男性，研究结果与以往的研究一致. 性别对心理韧性与工作压力之间的关系起调节作用［11］，雌性激素具有保护作用，可以帮助阻止紧张和压力刺激对大脑产生负面影响［9］. 女性的生理结构决定其相较于男性而言具备更强的适应性和耐受性，面对复杂的审计工作环境能进行有效的自我调节.
取96孔板,加入100 μL不同浓度(0.625、1.250、2.500、5.000、10.000、20.000、40.000 mg/mL)的挥发油乙醇溶液,然后再分别加入100 μL新配制的ABTS工作液,室温条件下静置反应10 min后,用酶标仪在波长405 nm下测定其吸光度。分别以无水乙醇和维生素C作为空白和阳性对照,每个挥发油浓度重复3次。
年龄和家庭居住地对心理韧性影响显著，40岁以上的审计干部呈现出较高的心理韧性水平，与职业荣誉感趋势一致. 由此推论，心理韧性也是可以通过社会阅历的增加而逐渐习得的，属于晶体智力的一种. 以往的研究显示，不同年龄段心理韧性得分有一定的差异，年龄越大其心理韧性越高［12］，与本结果一致. 工作年限对心理韧性的影响不显著，工作年限1～2年的心理韧性水平最低. 此外，来自直辖市的审计干部心理韧性水平最高，省会城市、地级市、其他市县依次递减，来自其他市县的审计干部心理韧性水平最低，低于国内常模水平. 有研究发现，主观社会经济地位、心理韧性与公正世界信念之间均存显著正相关［13］. 居住在大城市的审计干部有更高的社会经济地位，而经济地位和心理韧性呈正相关，据此推论家庭居住地与心理韧性水平正相关，与本研究结论一致. 工作单位对心理韧性没有显著影响.
通过以上分析可以发现，年龄有显著影响，但工作年限没有显著影响；居住地有显著影响，但工作单位没有显著影响. 我们推论，从事审计工作或者服务于何种审计单位并不会对个人心理韧性产生明显影响，而影响更多的是来自于审计干部个人其他因素.
心理韧性在各个维度上得分的结果显示，坚韧性维度得分为（3.69±0.62）分，自强性维度得分为（4.06±0.57）分，乐观性维度得分（3.68±0.68）分. 得分在3 个维度上的分布与护士的心理韧性情况相似［14］. 两个群体都是自强性得分最高，由此推论审计干部工作中具有较强的主动感，能够充分发挥主观能动性参与审计工作，对于工作成效更倾向于个人归因. 由于审计工作的性质特点是查找问题，工作中秉持批判思维，因此乐观性维度得分较低.
综上所述，总体来说审计干部具备较高的职业荣誉感和良好的心理韧性水平. 优化的重点在于以下几点：首先，重点提升中小城市审计干部职业荣誉感及心理韧性水平. 来自中小城市的审计单位较分散和独立，接触到的审计案例不够丰富，参加培训提升的机会较少，参与重大审计项目的机会不多. 因此，提升基层审计干部的参与感和使命感是工作重点. 其次，年轻审计干部的心理韧性水平较低. 为了培养我国审计事业优秀的继承者和接班人，在年轻审计干部的培训方面可以增加案例教学，同时调动家庭及亲朋好友的社会支持调适减压［15］，加强心理疏导和人文关怀，帮助审计人员提高抵御心理问题的能力，了解审计人员的压力源，有针对性地做好减压工作. 最后，结合审计工作实际，开展政治理论教育活动，进一步提升审计干部的职业荣誉感和使命感.
（4）比例估算法。该方法还是以历史数据参考为基础，主要应用于项目的可研分析阶段，它通过对历史项目的造价成本进行综合考量，预估拟建项目的造价。它的缺点是需要大量的历史项目造价数据进行支撑，才能保障预估的准确性。
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Multivariate Statistical Analysis of Audit Cadres′ Current Situation on Sense of Vocational Honor and Their Psychological Resilience
ZHANG Yanran1，WU Chunmei2，GU Juan2
（1.School of Foreign Language,Nanjing Audit University ，211815 ，Nanjing ，Jiangsu ，China ；2.School of Training and Education,Nanjing Audit University,211815 ，Nanjing ，Jiangsu,China ）
Abstract： As auditing plays more and more important role in improvement of national governance capacity，audit cadres are facing pressures from many aspects of the work. In order to investigate sense of vocational honor and psychological resilience of audit cadres and their influence factors，we selected 260 audit cadres working in audit institution at random. We conducted a survey based on general data questionnaire，vocational honor questionnaire and Chinese version of Connor-Davidson Resilience Scale（CD-RISC）. The collected data were analyzed through descriptive statistics and regression analysis. Results show that，audit cadres′ vocational honor score is 20.7±3.52，psychological resilience score is 95.07±13.77. Difference of vocational honor between genders and ages is evident（P ≤0.01）；psychological resilience is significantly different with ages and levels of their residential cities（P ≤0.01）. Women and seniors generally have a higher sense of vocational honor. Psychological resilience of audit cadres living in big cities is tougher than that of small-medium cities，and psychological resilience of seniors is tougher than that of young people.
Key words： audit cadres；sense of vocational honor；psychological resilience
中图分类号： B 849
文献标识码： A
文章编号： 2095-0691（2019）04-0077-06
收稿日期： 2019-09-26
基金项目： 江苏高校哲学社会科学研究基金（2018SJA0334）；南京审计大学培训教育学院特色小组教学研究项目课题（2018PXJY003）
作者简介： 张嫣然（1992— ），女，安徽淮北人，硕士，助教，研究方向为应用心理学.
标签：审计干部论文; 职业荣誉感论文; 心理韧性论文; 南京审计大学外国语学院论文; 南京审计大学培训教育学院论文;