著名心理学家威廉·杰姆士曾说过，在人的所有情绪中，最强烈的莫过于渴望被人重视。而学生作为知识的接受者、未成年人，对知识渴望需求的同时自尊心会更强烈，当发表意见和建议时害怕教师的批评。由此可见，我们的学生有着强烈的自尊心，他们希望得到教师的重视和尊重。所以，我们教师不仅要在课外尊重学生的人格，更要在课堂上用真情实意尊重学生，为学生创设一个融洽、和睦、协调的课堂气氛，让学生在轻松愉快的情境中获得知识、提高能力、陶冶情操。
在课堂上,由于学生知识的不足、阅历的肤浅等原因常常导致他们行为的盲目，产生“出格”的表现。对此，我们教师不要只想到维护自己的尊严，对学生批评训斥，从而造成课堂气氛紧张而降低教学效率，甚至使学生产生逆反心理。几年的教学实践使笔者认识到，教师若在课堂上表现出对学生的尊重，课堂效果就非常好。以下就是我的一次课堂实录：
“老师，你讲错了！”教学十几年，还是头一次听到学生这样评价我。骞×犀利的语锋，让已有十几年经验的我还是产生了瞬间的眩晕。不过，很快就镇定下来。我想：不可能！这套教材自己已经讲过多次，知识点不可能传授错误，且听他如何说。便问：“你认为老师讲错了，是么？那你说说，错在哪儿了呢？”骞×自信地说：“按以前我们学的知识来看，苹果的个数比梨的个数多30个，那么梨的个数就比苹果的个数少30个。今天讲的苹果的个数比梨的多五分之一，那么梨的个数就应该比苹果的少五分之一呀，怎么能是六分之一呢？”听后，我笑了。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆还没等我说话，风×站起来说：“老师讲的没错，苹果的个数比梨的个数多几分之几是把梨的数量看作单位‘1’，梨的个数比苹果的少几分之几是把苹果数量看作单位‘1’，单位‘1’不同，自然结果就不同了！”同学们纷纷站起来表示风×说的有道理。我便问骞×：“风×讲明白了么？你认为他说的有道理么？”骞×脸红了，点了点头。看到骞×不好意思了，我马上说：“骞×同学能用以往所学知识迁移类推出新知识的方法很好，今天学的分数应用题是一个特例，我们就特殊对待它！希望大家也能像骞×一样善于思考、敢于质疑，掌声送给他好么?”
虽然，课上的事件轻松解决了，但骞×抛出的大帽子依然压得我喘不过气来。骞×这孩子成绩不错，就是过于自信，说话太冲，经常是好心收不到好结果，将来到社会上会碰钉子的！放学找来骞×，对他说：“老师要谢谢你，谢谢你课堂上发现问题及时提出来，不管对错都是对老师负责。不过，老师想给你一个建议：在指出别人错误或缺点时，不要一棒子把人打死，不要轻易下定论，要给人、给自己留有余地。如果我是你，我会直接说出自己的疑问，讨论后，对错自然见分晓，你说是么？老师希望，你在给其他老师提建议时不要直接说‘老师你讲错了’好么？如果你是老师，你的学生说你讲错了，你会是什么心情呢？”看到骞×低下了头，我赶忙说：“老师没有生你气的意思，老师是担心将来你的好心建议不被人所接受，反而会给自己带来麻烦，使自己的人际关系变得不和谐！老师的心情你能理解么？”骞×点了点头，说：“谢谢老师，我以后会注意！”看着骞×远去的背影，我心头亮了起来。
回想今天课堂事件能够轻松解决，得益于平时学生可以在自己的课堂上畅所欲言，这样对待突发事件时自己就不会孤立无援。作为教师，要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的呼声，了解学生的想法，知道他们在想什么，比如说学习上是不是遇到了什么问题自己不能解决、生活中是不是遇到了一些小麻烦、上课老是走神是不是因为父母吵架了等等。对这些问题有个比较清醒的认识，就可以对症下药，有效地帮助学生顺利度过难关。这个与学生交流的过程看似简单，但是如果想要收到良好的效果，需要注意的是，教师要平易近人、和蔼可亲，增加教师的亲和力，使学生们真正感受到来自我们的关爱。
教师在课堂上一定要学会倾听。倾听是解决课堂冲突、矛盾和处理抱怨的最好方法之一。一个牢骚满腹甚至不容易对付的人，在一个有耐心、同情心的倾听者面前都常常会软化并变得通情达理。倾听学生的辩解，倾听学生的心声，就能创造课堂教育的成功。
倾听学生心声，加强师生心与心的交流，教师才能真正走近学生。有一个故事：“孔子让一名学生负责煮粥却发现那名学生用勺子偷吃。孔子耐着性子问他为何偷吃，学生说：有一些灰掉进锅里，用勺子舀出来本想倒掉，又想起老师说过‘一粥一饭当思来之不易’，所以把粥喝了。”如果孔子不是耐心询问和倾听岂不错怪了学生，而由此制定的教育措施怎能有效？
另外，作为教师也要对自己充满自信，偶发事件出现后，不要慌，要沉着冷静，迅速思考，以便应对突如其来的问题，尽量避免冲动使自己陷于被动，从而失去孩子的信任。另外，虽然我们尽力要上好每一节课，但是课堂上意想不到的事情还是难免要发生。如果是教师的责任就要勇于承认，不能讳疾忌医。人非圣贤，孰能无过，教师时时处处都要为人师表。只有这样，才能在学生面前彰显教师的伟大人格魅力。课堂突发事件一旦发生了，教师就要采取积极的态度寻找有效的解决方法。不同的情况方法当然也不一样，教师必须在短时间内去寻找、确定一种最佳的解决方案。总之，课堂教学突发事件的处理并不是不可捉摸、无路可循，该热处理就热处理，该冷处理就冷处理该，该引导就引导等。作为教师，在引导学生学会知识的同时，更应该教会学生为人处世的方法，增强社会适应能力，努力培养出更多适应社会需要的人才！
论文作者:杨新英
论文发表刊物:《素质教育》2015年8月总第183期供稿
论文发表时间:2015/7/23
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