关于加强海军士官涉外礼仪培养的实践与思考
刁仁华，曹冠男
（海军士官学校，安徽蚌埠233012）
摘要： 对海军士官学员进行涉外礼仪教育，是适应海军转型建设发展的需要，同时也是士官人才培养目标的重要内容。探究海军士官礼仪培养的有效举措，对培养具有国际化视野的海军士官人才具有重要意义。为了进一步提高海军士官人才培养质量，部队院校应进一步完善海军士官涉外礼仪素养的培养体系，优化海军士官涉外课程教学实施方案。
关键词： 海军士官；涉外礼仪；培养体系
随着海军使命任务的不断拓展，士官成为穿着军装的外交官，一言一行都体现着海军的风貌、彰显着大国的形象。同时，士官人才培养目标以及士官骨干作用的内在要求、士官提升自身修养的迫切需求，都使得士官必须具备必要的涉外礼仪修养。对海军士官学员进行涉外礼仪教育，是海军转型建设的要求，也是落实特质士官人才培养目标的重要内容。进一步探究海军士官礼仪培养的有效举措，对于培养具有国际化视野的海军士官人才具有重要意义。
张伦谨记着母亲的话，也将这些话落实到自己的行动上。“我们偶尔还会和父母顶顶嘴，张伦，我从来没见他顶过嘴。”成家后，张伦对待谢婉娇的父母亦如自己的父母，老人家指出他的问题和毛病，希望他改正时，五大三粗的他会乖乖听着，不反驳、不解释也不发脾气。
小组合作学习其实就是组织学生以小组的形式参与课堂教学，有利于促进学生个体与整体之间的共同发展。在小学英语的教学中，最终的教学目的就是为了让学生可以用英语进行交流，所以小组合作学习是很合适的教学方法。但是在老师实际应用的时候，还是碰到了不少的影响因素，不利于小组合作学习模式在小学英语课堂中的渗透。下面我们就主要针对小组合作学习在小学英语教学中的问题进行探究，找出相应的策略。
1 加强海军士官涉外礼仪素质培养的必要性
涉外礼仪不仅有助于展示自身的良好修养和优雅风度，维护国家和军队的良好形象，而且有助于向交往对象表达尊敬友好之意，在涉外活动中发挥着越来越重要的作用。
1.1 适应海军转型建设发展的要求
新形势下，响应习近平主席“军事力量要走出去”的号召，人民海军兵力活动范围和领域日益扩大，外交运用步入了全新的发展阶段，成为海军非战争军事行动运用的最主要方式之一，呈现出全方位、宽领域、多层次的发展势头。为了提高海军全体官兵的国际化素养和对外交往能力，在国际舞台上更好地塑造世界一流海军的良好形象，达到加强交流、增进友谊、深化互信、促进发展的战略目的，部队院校培养的海军士官必须掌握国际交流文化背景，具备必要的礼仪修养，在国际交流场所举止高雅得当，展示中国海军士官的“国际范儿”。“国际化素养特别突出”，应成为新时代海军士官人才培养目标的重要组成部分。
要在礼仪普及教育的基础上，采取俱乐部制，开办礼仪特长班，选拔形象好、气质佳、有意愿的学员，进行礼仪特长培养，打造能代表海军形象，能承担外事工作引导解说、颁奖司仪、会务接待、甲板招待等礼仪骨干，并起到种子和酵母作用，带动海军部队士官整体礼仪素养的提升[1]。
1.2 发挥士官骨干作用的内在要求
部队院校应把涉外礼仪课程作为必修课程，面向所有学员开设，以此奠定学员的基本国际礼仪素养，培养学员的礼仪行为。同时开设国际文化、海军军事外交、海洋法等选修课程，帮助学员更好地理解涉外礼仪背后的文化背景。
1.3 提高士官自身修养的迫切要求
涉外礼仪素养培育，是新时代海军士官培训的重要内容。为了确保海军士官礼仪培训实施的有效性，需要在教学内容、教学方式和教学环境等方面不断创新。
2 构建海军士官涉外礼仪素养的培养体系
2.1 开渠道，将礼仪修养课程纳入人才培养方案
士官在部队除了是专业骨干，还是思想工作骨干、管理骨干。部队院校一直以来强调对士官学员专业知识和技能的教育和训练，而对学员礼仪素质的培养普遍重视不够。礼仪作为调解人际交往的重要准则，本身就是一种特殊的语言，在实际运用中有着特定的规范，如果对此不了解会很容易造成误解、隔阂甚至冲突。有调查结果显示，部队士官包括士官长等指挥管理士官的礼仪知识较为缺乏。孔子曾经说过“不学礼，无以立”，士官作为一线管理者，只有以礼待人，才能以理服人，赢得别人的尊重和支持，建立起完善的人格魅力，更好地发挥思想和管理骨干作用。
2.2 练特长，通过开设专门课程练就学员专长
在完成生育后，是否切除保留的卵巢取决于组织学类型、FIGO分期、保守治疗的手术方式以及患者的意愿。由于存在浸润性卵巢肿瘤复发的风险，一些女性拒绝接受等待复发的心理压力。因此一些作者建议完成生育后进行全面分期手术。
2.3 造氛围，把礼仪教育渗透士官培养全过程
要充分考虑士官学员岗位要求和任职特点，精选、精讲教学内容，努力实现固定内容和动态内容相结合，规定内容和自选内容相结合。一是内容模块按需组合。当有涉外出访任务的时候，可以根据出访国家或地区不同的礼仪禁忌，有针对性地强化涉外文化背景培训，比如伊斯兰教文化、基督教文化、佛教文化、印度教文化等。部分学员已经具备一定的礼仪技能，可以在课前对其进行相关测试，然后根据测试结果让学员自选初级、中级或进阶的教学模式。二是教学内容分类实施。比如男学员和女学员各自对仪容仪态着装的需求不同，海勤与陆勤学员面对任务分工也不同，因此礼仪培训应强调针对性，使教学与岗位对接更加精准。
2.4 拓空间，把礼仪教学从主课堂向外延展
礼仪教育除了完善优化课程教学外，还应开展系列化、不断线的课外教育培训。要有计划地开设系列化的礼仪文化内容讲座课，要充分利用网络，开发礼仪微课、慕课和教育训练软件，不断丰富礼仪信息化教学资源，进一步提高礼仪教育的广度和效度。
2.5 搭平台，为学员礼仪展示提供多种渠道
要突出礼仪教育的实践性，为学员提供校园开放日、高级士官论坛、甲板招待会、学校运动会、升旗仪式、重要来访典礼、颁奖典礼等多个礼仪实践的路径和渠道，搭建学员礼仪展示平台，组建仪仗队、军乐队、礼仪服务队等专门化队伍。2018年7月，海军士官学校与20家军地单位签署军民融合人才培养战略合作框架协议，以此为契机，学校牵头举办以“礼融军地、仪合八方；青春中国、盛世华光”为主题的青春礼仪大赛，让学员在礼之初印象、礼仪百事通、有礼天下行等竞赛环节中，充分展示个人礼仪、社交礼仪、办公礼仪、酬宾礼仪、涉外礼仪和民俗礼仪等内容，在实践中经受锻炼、提升能力，在展示中加强交流、收获自信。
3 优化海军士官涉外礼仪课程教学实施方案
加强涉外礼仪素养培育，首先需要对学员进行基本的社交礼仪教育。部分学员在礼仪修养上存在许多不足和缺点，诸如随意打断他人讲话发言、下课时高声喧哗、遇到压力不懂控制情绪、不会着装等情况。而讲究礼仪，遵从礼仪规范，有效地展现一个人的教养、风度与魅力是当代海军士官应具备的一个基本修养，对士官学员明礼修身、培养健康人格以及陶冶道德情操有着积极的作用。士官作为全面发展的高素质军事人才，不仅要具备精湛的专业技能，也应该拥有与高素质军事人才相呼应的高文明、高修养。
一是教员的正确示范。作为教员应该举止修养俱佳，具有国际范儿，但又不能让人有距离感。所有的教学过程中，教员都应通过自己的正确示范来纠正学员的言行，让学员反省，充分体现对学员的尊重，成为学员的良师益友。二是学员的教学参与。针对不同教学班次，运用灵活多样的教学方法。比如在士官长培训班次中，由于其培训时间短，开课前相互不熟悉，彼此感觉较为陌生，因此应根据课程内容，提前让学员准备相关的暖场破冰活动，放在课前展示。此环节有助于帮助他们消除紧张和陌生感，从而快速进入学习状态、融入团队，同时也唤醒大家的学习激情和内心礼仪意识。在生长班教学中，应主要采用模仿与训练、情景与表演、小组讨论或游戏、案例分析、辩论活动策划、视频录制等教学方法，强调学员全员全程参与，尝试把学员当作教学资源开发，让他们分享发生在自己身上关乎礼仪的经历、故事，最终解决存在的问题，实现活力课堂向生命课堂过渡。比如西餐课设置情景演练、甲板冷餐会设计一次刻骨铭心的用餐经历分享、个人礼仪修养推出模特展示环节等，让学员担任评委，点评优缺点。这一过程也在不断激发学员的学习兴趣和求知欲望，实现礼仪课堂“有趣”与“有效”相结合，努力打造最受学员欢迎的课程。
3.1 着眼岗位任职要求，优化教学内容
士官学习礼仪不是要成为礼仪专家，而是要在习得、理解常用礼仪知识和行为规范的基础上，养成良好的礼仪行为习惯，自信得体地展现礼仪风范。
礼仪教育是一种养成教育。要注重提高所有教育者自身的礼仪修养，发挥教育者的人格力量和表率作用，营造人人关注、人人支持、人人参与的浓厚礼仪养成氛围。在教室、学员宿舍等场所悬挂礼仪标语，通过开学典礼、毕业典礼、毕业冷餐会等独具校园特色的礼仪仪式的熏陶，有效提升士官学员的情感认同、激发士官学员的情感共鸣[2]。
3.2 着眼学员认知要求，改进教学方法
如图4为自适应阈值法的电路框图,回波信号处理电路将微弱的回波信号进行处理,经过放大滤波处理后,输出一个高信噪比、幅值较大的回波信号。利用峰值检测电路得到回波的台阶信号,台阶信号经过高通滤波电路后由CPLD、AD以及高速RAM构成台阶采集电路将各个台阶的模拟量转化为数字量,并将台阶信号数字量传递给单片机,单片机利用内部AD采集获得回波信号的最大幅值。单片机根据当前台阶信号设置下一次测量渡越时间的第一阈值。渡越时间测量电路采用TDC-GP22,通过渡越时间测量电路则可以得到回波信号的渡越时间。
雨落把李琳叫进来，说你给小虫打个电话，让他来趟店里，不如挑明了说。玉敏没反对，李琳用玉敏手机拨了小虫电话，说虫哥，敏姐有点不舒服，你来店里接她吧。小虫没多问，说一会就到。小虫猜想玉敏昨晚兴奋了一夜，两人又折腾了半夜，大概是身体吃不消，着凉了。
3.3 着眼目标培养要求，改善教学环境[3]
礼仪教学最终目的在于让学员知礼行礼，是以改变学员行为为导向目标的，因此礼仪课程教学对教学环境提出了特殊要求。一是控制班级人数。礼仪课程的教学班级规模以30人左右为宜。这样在开展各种教学活动，比如角色扮演、模拟训练、案例讨论时，学员会感觉到自己被充分关注，有机会展现自己，也能和教员、同学进行较充分的交流。二是灵活编排座位。“教室的环境布置是学员获得学习机会的关键”。[4]礼仪课程教学应使用能移动的课桌椅，可以根据教学方法、教学流程来改变座位模式。比如，小组学习应该采用小太阳式排列，而情景模拟或角色扮演时应该采用同心圆式或马蹄式。同时，教室应有托盘、酒杯、餐具等礼仪教学器材存放展示的地方，便于及时开展实践教学，实现“教、学、做”合一。三是训练结果可以回放。教学现场应该配有回放设备，对学员在礼仪练习中的行为形象进行及时回放，帮助学员对照检查自身不足，自觉改进训练效果，同时也有利于教员积累教学经验和教学素材，改善教学设计，提高教学效果。
总而言之，德能兼备是对士官人才的基本要求，海军士官应该有自信自尊、待人以礼的良好精神风貌，这是建设世界一流海军的人才保证。士官培养院校要在意识观念的转变、主渠道的建立、氛围的营造、平台的搭建等方面，采取切实有效措施，不断加强对海军士官学员国际礼仪素养的培养。
参考文献：
[1]刘桂萍.基于任务驱动的“社交礼仪”教学活动设计[J].现代交际，2018(12):177-178.
[2]张丽英.高职礼仪课程教学范式设计与实践启示[J].中国职业技术教育，2012(2):93-95.
[3]瑞英.当代大学生礼仪教育的路径构建研究[J].办公室业务，2015(24):95.
[4]冉燕.高校礼仪课程教学方法探讨[J].时代教育，2016(6):88-89.
The Practice and Thinking on Strengthening the Training of Foreign Etiquette for Naval Petty Officers
DIAO Renhua,CAO Guannan
(Benbu Petty Officer Academy,Bengbu 233012,China)
Abstract: The foreign etiquette education for naval petty officers is a requirement for the transformation construction and development of the navy and an important part of implementing the goal of cultivating petty officers.It's of great significance to explore the effective measures for training naval petty officers'etiquette in order to cultivate the talents of naval petty officers with international perspectives.In order to further improve the quality of talents training for naval petty officers,military academies should further improve the traing system of foreign etiquette of naval petty officers,and optimize the implementation plan of teaching foreign related courses for naval petty officers.
Key words: naval petty officers;foreign etiquette;training system
中图分类号： E251
文献标识码： A
文章编号： 2095-5928（2019）03-76-03
DOI： 10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2019.03.026
收稿日期： 2018-10-27
作者简介：
刁仁华（1977—），男，江苏宝应人，讲师，硕士，研究方向：教学管理。
曹冠男（1985—），女，安徽蚌埠人，讲师，学士，研究方向：汉语言文学。
[责任编辑：秦锦文]