摘要:随着我国经济的不断发展,电力企业改革不断深化,对后勤保障管理工作的要求也越来越高,后勤管理工作要不断发展和完善。当然,改革不只是为了适应时代发展,更是为了满足企业的发展需求,通过服务质量的提高保证企业的正常运营。促使员工提高工作积极性、激发其工作热情,增强企业的向心力和凝聚力,为电力行业的主业生产提供坚强的后勤支撑和保障。基于此,本文就针对电力企业改进后勤保障管理工作的主要路径进行具体分析。
关键词:电力企业;后勤保障;管理路径
中图分类号:F416 文献标识码:A
引言
当前,我国众多电力企业都在不断地改革和发展,后勤保障管理工作也要采取有效措施进行积极地调整,从而更好地为企业建设提供支持。后勤保障管理的转变是为了更好地迎合企业的实际需要,不断提高服务质量,以使企业员工能够更好地感受到来自于企业的温暖,进而有效激发员工工作的主观能动性,为企业建设和平稳发展提供重要的保证,最终提高企业的经济效益。
1电力企业后勤保障管理的内容
1.1物资保障
首先,根据岗位需求合理的规划相应的工作内容和指标,并对合同的相应内容进行审查,保证内容的准确性。同时定期举行统计会议,对该段时间内工作的进展情况以及存在的问题进行研究和解决,全面了解和掌握工作的情况。其次,与供应商签订相应的合同,并在合同中将双方所需履行的责任和义务进行明确,并制定严格的管理流程,保证工作的有序开展。另外,在合同签订过程中,还需对贷款的相应事项进行说明,尽可能的简化贷款办理的流程,并对付款时长进行合理的规划,提升供应商资金回流的速度,降低资金供应风险的产生,确保物资运送的及时,为实现双方共赢的局面奠定基础。最后,对物资运送的需求以及交货情况进行明确的规划,制定合理的供应计划。同时还要结合现场的实际情况以及商品生产的速度,对物资的供应情况进行及时且合理的调整,提升物资运送的有效性。
1.2电力车辆保障
首先,按照企业的相关规定,对车辆进行日程和定期的维修养护管理,确保车辆的正常使用。同时还要保证车辆进行定期的检查,保证工作人员可以及时的发现车辆存在的问题,降低危险发生的概率。另外,还应对修理费用进行管理和控制,在进行车辆维修之前,相关负责人应对车辆进行详细的检查,确保其真实性后,上报给审批部门,则应在审批同意后方可进行车辆维修。在维修过程中,如果维修费用超出审批的费用,需要在经过领导批准后才可以进行维修处理。
1.3生活保障
公司在员工就餐过程中,深入餐厅,进行调研工作,并积极的听取员工的意见和想法,为改善餐厅环境以及饭菜的质量提供有力的条件。同时在调研过程中,还应对餐厅内部的相应设施进行明确的标注,便于后期进行合理的改造和修缮工作。另外,在餐厅内部墙面上还可以增加一些图版等,提升餐厅整体环境的美观性,并加强对餐厅细节的处理力度,真正做到以人为本服务理念的实施。
2 电力企业后勤保障领域中存在的问题
2.1后勤保障管理机制难以满足市场经济体制提出的要求
在社会主义市场经济体制逐渐完善起来的背景下,电力企业后勤管理机制和市场经济体制之间的矛盾越发突出。电力企业后勤管理的服务宗旨和对外开放之间的矛盾十分明显;后勤管理部门和被服务对象之间存在一定利益冲突;电力企业员工逐渐对服务提出更高的要求,但是后勤管理部门当中各个工作人员的实际服务能力水平却较为低下,因此想要对电力企业后勤保障力度做出保证,是一件十分困难的事情。
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2.2 后勤保障队伍建设力度低下
在电力体制改革深化水平不断提升的背景下,自然会对电力企业后勤保障能力提出更高的要求。虽然对后勤保障人员专业素质水平提出比较高的要求,但是电力企业实际运行的过程中,在后勤保障部门当中投入的资金却比较少,因此想要切实提升电力企业后期保障能力,是一件比较困难的事情。传统型后勤保障服务模式实际应用的过程中,难以满足电力企业实际运行的过程中提出的要求。后勤保障人员长期不更新自己的知识结构,并且没有在实际工作的过程中养成服务意识,从而想要对电力企业后勤保障服务水平做出保证,是一件十分困难的事情。
3提高电力企业的后勤保障管理工作的途径
3.1提高对后勤保障管理工作的重视度
通常情况下,后勤保障管理工作的重要性体现在这些方面:第一,保证整个电力企业的正常运行。当然,这也是后勤保障管理工作的基本功能;第二,是企业和职工沟通的桥梁。后勤保障可以体现出企业对其员工的关心,员工也可以通过后勤使自己的需求得到满足,良好的后勤保障服务可以给员工提供更好的工作和生活条件,提升员工的幸福感,使员工有更好的工作状态,为企业带来效益;第三,后勤管理能够协调企业各部门之间的关系,促进企业内部团结力和凝聚力的发展;第四,后勤管理质量的优劣直接反映了一个企业的风采,对整个企业形象进行提升和改造势必会为企业发展提供良好的条件。以上四个方面,可以充分反映出后勤管理工作对于电力企业的作用。后勤管理工作需要转变观念,改善体制,增强管理水平的科学性和规范性,从而提高后勤保障管理工作的水平。
3.2增强后勤保障管理工作的规范性
目前,后勤保障工作正朝社会化和产业化的方向发展,这就要求对后勤服务进行规范化管理。第一,明确后勤管理的方式和内容。通过具体分析,结合电力企业的实际发展和后勤保障管理工作的性质特征,建立起一套完善的工作体制,明确工作目标。例如对物资的管理,要对物质的采购、运输和使用等每一个环节进行规范化。第二,要明确后勤保障管理工作的主要原则。当前,后勤保障管理工作要以“以人为本”为主要原则。在这样的原则下,要求实际工作中要做到以企业员工的生活条件和工作条件为重点,满足员工的迫切需求,帮助员工解决生活和工作中遇到的问题。根据员工的具体需求来提供相应的服务。第三,建立起一套具体对应的服务标准,按照具体的标准进行服务。要保证每一项工作内容都是严格按照这样的标准展开的,并把每一项工作都落实到具体的制度中,避免形式主义。
3.3对后勤保障管理进行精细化管理
通常来说,电力企业的后勤保障管理工作需要涉及很多方面,这样一来,后勤工作就显得繁琐复杂。因此,在进行后勤管理工作时,要提高工作的精细化程度。这样一来,可以把整个后勤保障工作分割成不同的部分,然后对每一部分进行处理的方式提高工作的效率。另外,也要注意后勤保障管理工作的成本投入问题。这需要结合电力企业的实际发展状况,想办法减少成本投入,但是要保证服务水平。这样不仅能够提高后勤保证管理工作的组织和协调能力,也能保障整体的服务质量。
结束语
总之,电力企业后勤管理领域中仍然存在很多有待解决的问题,电力企业后勤保障是电力企业管理领域中的重要构成成分,后勤保障水平直接关系到企业整体管理水平,因此电力企业后勤保障工作应当得到充分地重视,切实提升后勤保障人员的专业素质水平及实际工作能力,以便于可以促使电力企业后勤保障水平大幅度提升,促使电力企业走上稳定发展道路上,最终在我国社会经济发展进程向前推进的过程中,做出一定贡献。
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论文作者:郭建军
论文发表刊物:《电力设备》2018年第26期
论文发表时间:2019/1/16
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