关键词：电网企业；绩效管理；体系；构建
十九大闭幕之后，电网企业开始了学习贯彻十九大精神的工作探索，坚持以党的十九届三中全会习近平核心思想为企业管理的思想武装力量，构建企业价值思维和效益导向发展方向，不断优化企业结构，加强企业绩效管理改革，以积极乐观态度应对我国电网企业体制改革的挑战与机遇，强化企业绩效管理标准、规范企业绩效管理体制、加强企业绩效管理作风建设，构建和谐的企业文化环境，有效推动企业的的可持续发展战略目标。
一、企业绩效管理概念
企业绩效实际上就是企业全体员工在企业管理工作中的表现情况，即员工对企业战略组织目标的推动力量，包括企业员工日常的工作业绩、工作能力和工作态度。企业的绩效管理就是对企业员工绩效的管理，包括员工工作业绩、工作能力与态度的管理，企业绩效管理的目的是实现企业未来发展战略目标，建立健全的企业绩效管理体系，规范员工绩效、提升员工绩效，实现企业现阶段发展目标。企业绩效管理由专门管理部门进行，一般分为以下几个阶段：企业绩效管理计划、绩效管理实施阶段、员工绩效考核阶段、绩效考核反馈阶段和员工绩效提升阶段，绩效管理是一个循环流动过程。电网企业绩效管理可以提高员工工作效率，优化企业管理理念，创新企业管理方法，提高企业市场竞争力。
二、电网企业绩效管理的意义
（一）提高企业员工绩效水平
企业制定合理得绩效管理体系，可以把企业发展战略目标具体落实到企业各个部门与员工身上，形成企业上下一心工作发展，把企业战略目标变成每个员工的工作目标。另外，建立企业绩效考核制度可以提高员工的工作效率，端正员工工作态度，有利于人力资源部门整体把握企业现状，作出合理的人力资源评价与培训。绩效考核制度在提升员工专业知识与工作素质的同时，也可以实现员工的个人价值，推动企业可持续战略目标发展进程。
（二）提高企业绩效水平
电网企业绩效管理体系是一个循环的过程，要严格按照其管理顺序开展工作，任何一工作环节缺一不可，否则会影响企业绩效管理体系的完整性，无法发挥绩效管理的真正作用。绩效管理不是企业发展的目标，而是企业提高员工绩效水平和企业整体绩效能力的手段，绩效考核只是绩效管理的一个环节，绩效考核是伴随在绩效管理过程中的。因此，企业绩效管理是双赢的，企业绩效水平与员工进行水平其中一方没有提高，都不能算是绩效管理。
（三）提高电网企业执行力
企业绩效管理体系是对企业所有生产活动的监督与管理，可以监督约束员工的工作行为，促进员工实现绩效目标。绩效管理体系在实施过程中，可以明确企业上下分工，企业员工之间是层层监督管理关系，工作目标是层层传递，企业战略目标不再是领导阶层的工作内容，而是全体员工的工作内容，因此，企业执行力得到大力提升。
三、电网企业绩效管理体系构建内容
（一）企业目标体系
企业的目标体系就是同意企业领导、部门与员工工作目标，把企业的战略目标转化具体的部门目标，再进一步转化成详细的员工工作岗位目标，把企业、部门与员工的绩效整合成一个整体，把员工的工作目标变成企业的战略目标，形成企业各层目标大统一与全覆盖，同时还要建立部门与员工岗位的二级目标。
（二）指标体系
企业绩效管理的指标体系是把企业指标与工作规范相结合，建立企业、部门与员工工作指标，包括有量化指标和非量化指标，并且要在部门与员工绩效考核中合理分析各自的企业定位，正视个人的定位；指标体系要坚持部门员工年度考核、季度考核和阅读考核共同评价，综合考核部门与员工的绩效水平。
（三）管控体系
企业要坚持实事求是，改革创新的绩效管理原则，企业和部门之间的工作没有实际的可比性，在进行绩效考核的时候，要根据部门与企业的实际情况制定考核标准，分别分析其绩效水平，根据企业。部门与员工之间的绩效考核差距制定合理的解决措施，分级逐步改进。
（四）申诉体系
企业要建立公平公正的绩效管理申诉体系，坚持以员工为主的战略原则，建立透明公开的企业绩效管理体系，企业全体员工都有对评估结果提出异议的权利。企业要建立企业共同平台与员工申诉平台，平等维护企业与员工的合法权益。
四、电网企业绩效管理体系的具体实施
（一）建立健全的企业绩效管理体系
电力企业绩效管理体系是提高企业绩效水平与员工绩效水平的基础，是对企业整个绩效管理过程的整体分析管理，千万不可把企业员工绩效考核与其等同处理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆要加强人力资源部门与员工绩效的沟通与交流，建立完善的交流评价机制，在企业内部形成基层交流文化，员工绩效管理要针对企业、部门与员工的实际情况进行综合分性整体分析，不可以单纯进行员工绩效水平评价。企业绩效管理中加强企业员工绩效水平是其重要任务之一，因此，企业领导人必须重视员工绩效水平，遵循员工利益为主的绩效管理。
开展人性化与个性化企业绩效管理工作，目前很多电力企业绩效管理工作的开展效果不理想，绩效管理实施分配工作不完善，因此电网企业必须要加强企业绩效管理规划工作，制定合理详细的绩效管理工作职责，确定正确的绩效管理工作目标，要在企业可是续发展战略目标上，制定企业年度的发展目标与生产经营计划。最后，要建立绩效考核分层制度，分层制度根据企业各个部门性质与员工工作岗位的不同，划分不同的企业绩效管理类型，并且对企业每一位员工与所有部门都要综合进行绩效管理工作。例如，电网企业得出全体人员可以具体的划分为企业领导者、人力资源部门经理、部门经理与员工。首先，企业领导人要组织开展绩效管理动员大会，讲述企业绩效管理对企业发展的作用与意义，为后续工作开展制造声势，并公布企业绩效管理工作的具体实施方案。企业全体员工可以对绩效管理方案提出异议，企业领导与HR经理、部门经理根据意见分析问题，并制定科学合理解决办法，建立企业绩效管理制度。企业工作活动要真正体现员工的要求，部门经理要及时对HR部门进行工作业务转接。人力资源部门经理要对部门经理进行绩效管理工作培训，组织部门经理参加企业绩效管理讨论大会，合理划分多个部门绩效管理工作的范围与职责。HR经理必须要让每一个部门经理清楚其部门结构组织及部门工作发展中存在的各种问题，分析问题根源，提出正确的解决措施。制定科学合理的部门绩效考核指标、组织部门经历建立部门绩效考核与反馈统计表部门员工绩效水平表、绩效改进计划表、还有其他部门员工绩效管理满意程度调查表等。HR经理通过企业管理者、经理对部门经理进行绩效分层集中管理工作是企业战略目标的具体落实手段。
（二）加强电网企业绩效管理的交流与沟通
作为电网企业的管理人员、企业领导人和绩效管理者，必须要及时有效地掌握企业全体员工的绩效动态，分析员工的日常工作情况等，要全面有效地保证企业绩效管理的战略目标具有正确的方向与充足的动力。在企业日常的绩效管理过程当中，绩效管理者必须要开展一系列绩效管理工作，制定一系列规章制度，为以后更好的管理企业员工绩效水平提供政策方针。企业绩效管理人员必须要加强企业全体员工之间的互动与交流，保障企业绩效管理各个环节之间的相互沟通与流动，合理听取员工的建议与意见，分析其问题的原因，不断优化企业绩效管理体系的各项制度等。电网企业绩效水平与员工的绩效水平需要全体员工与企业管理者等共同合作完成，不断的提高企业的业绩和员工的工作效率，企业的绩效管理体系必须要坚持平等互助、公平公等的实施原则，使企业最大的努力实现企业员工绩效水平管理最大化。
（三）建立完善的电网企业绩效管理反馈机制
要想建立完善有效的电力企业管理体系，必须要建立完善的企业绩效管理反馈制度。电网企业绩效管理过程当中绩效的管理者与绩效被管理者之间是相互沟通、双向交流的关系，但是，实际的绩效管理工作中，实施者与被实施者之间并没有信息的及时传递与交流，导致企业信息缺乏有效性与正确性，失去绩效管理自身的作用。绩效管理体系具有一定的循环性与流动性，但由于很多企业内部都缺少这种信息的反馈体系，导致企业内部信息循环过程缺失，无法无法正确地反映企业的绩效水平与员工的绩效水平。目前我国电网企业绩效管理体系发展相比国外发达国家要落后很多，电网企业发展较为闭塞，企业的人力资源管理部门没有实现企业人力资源管理的作用，无法为企业的绩效管理体系提供有保障的资源基础，另外，很多企业的绩效管理者缺少与企业员工之间的沟通，对企业绩效考核结果与员工绩效评估结果没有实行公开透明的政策，员工对于考核得分过程并不了解，导致企业内部的绩效管理过程的透明化与真实性缺失。不仅会影响企业内部建立绩效管理的有效性，还会影响企业内部员工的工作积极性与负面情绪。随着经济的快速发展，电网企业的发展中心越来越多的放在企业的年度总业绩与企业外部业务拓展经营等方面，这对于企业的战略目标管理与企业绩效管理等并不重视。在进行各种高强度的企业经营活动过程中，导致企业内部的绩效管理执行起来特别困难。因此，电网企业必须要提倡合理有效的企业绩效管理和企业绩效考核工作，企业绩效管理体系应该是透明公开的，而不应是见不得光的阴暗操作。企业绩效管理者必须要建立健全的企业内部绩效反馈机制，实现企业内部绩效管理信息的有效及时传递，绩效管理体系的全体人员都可以及时地掌握其企业绩效水平等，明确自己的工作状态，发现自己在工作中的不足与问题，通过日常的绩效工作不断的提升自我，改善自我，企业只有建立有效的反馈机制，才可以真正的实现企业员工绩效与企业绩效水平的一致性。
结语
综上所述，电网企业绩效管理体系对电网企业的发展影响重大，绩效管理体系的改革不是短期就可以完成的过程，尤其是对于庞大的电网企业来说，其洁内部的绩效管理体系必须要平稳的发展，建立健全的企业绩效管理体系，不断优化完善各项规章制度，为企业日后的绩效管理打下坚实的制度规范基础
参考文献
[1]薛冰,刘峰,王丽春,钱光超.电网企业绩效管理体系的构建与实施[J].市场周刊(理论研究),2018(02):149-150.
[2]王丽峰.基于目标任务制的电网企业绩效管理体系构建[J].中国市场,2016(15):87-88+90.
[3]许彩娟. 电力企业绩效管理体系的构建和实施[D].华南理工大学,2010.
[4]王丽峰.基于目标任务制的电网企业绩效管理体系构建[J].中国市场,2016(15):87-88+90.
[5]刘慧卿. 基于“一强三优”企业战略的山西电网绩效管理体系构建研究[D].武汉纺织大学,2015.
[6]杨扬,董杰.构建科学绩效管理体系 服务国家电网公司“三集五大”建设[J].今日中国论坛,2012(12):50-51.
[7]陈晓莎. 基于平衡计分卡的H供电公司绩效管理指标体系研究[D].河北经贸大学,2014.
[8]章雅筠,黄永聪,刘希.国有企业绩效管理平台完善研究——以国家电网公司为例[J].安徽警官职业学院学报,2017,16(05):117-121.
论文作者:邵振洲
论文发表刊物:《科技新时代》2018年4期
论文发表时间:2018/7/2
标签：企业论文; 绩效论文; 绩效管理论文; 员工论文; 电网论文; 管理体系论文; 部门论文; 《科技新时代》2018年4期论文;