李栓平 陕西省延川县第二中学 717200
【摘要】随着新课程的实施，教师变得越来越有主见，越来越追求专业的成长和自身价值的实现。教师的这种转变使得学校管理的难度变大了。与此同时，校长作为学校的主要负责人，主持着学校的各项工作。但一个学校，光有校长是不可能唱好一台戏的，在校长身边，必须要有一群志同道合的合作伙伴，协助校长全面管理好学校，所以怎样用人对校长来说至关重要。
【关键词】信任；真诚；激励；赏识；宽容
中图分类号：G635.6文献标识码：A文章编号：ISSN1001-2982（2019）05-191-01
众所周知，一个好的校长就是一所好的学校。作为一个好校长，一定要具备良好的管理艺术，除了制定科学的规章制度来管理，还必须实施人性化管理。下面笔者就从校长的信任、真诚、激励、赏识、宽容五个方面来谈一下人性化管理的粗浅认识。
一、信任是人性化管理的基础
校长对班子成员的信任、对教师的信任，是学校能否产生凝聚力的基础。信任的潜在力量不仅在于能发挥教职工的积极性，更重要的是让教师能充分意识到自己已成了学校的主人，以主人翁的态度群策群力办好学校。校长在民主管理过程中对下属的信任，能融洽关系、亲近感情，使教师产生与校长同舟共济的情感。信任是可以提高非权力性影响力的，信任也是协作关系的粘合剂，没有信任，协作就无从谈起。诚恳和高度的信任，必然产生巨大的精神力量。当一个人得到完全信任时，就会以其全部的智慧和力量，去尽心尽力地完成好学校交给的工作任务。
二、真诚是人性化管理的核心
校长的真诚，能使校长与教师之间，以及教师之间的真诚相待，营造相互平等、相互关心、相互爱护、相互尊重的良好氛围，增进团结是能够最大限度调动出人的积极性的。校长的真诚，是“以人性化为中心”的管理模式的核心。真诚地对待教师，是尊重教师、理解教师、关心教师、爱护教师的体现。校长的真诚是充分认识教师、处理好与教师关系的关键。教师是一个多元、富有个性、特长的群体。由于能够真诚地对待每个教师，从而获得他们的信赖，相互交流多了，使校长有了理解教师的机会，因此不但能容纳教师的个性，又能鼓励发挥他们的特长，教师的工作热情一定会大大提高。
三、激励是人性化管理的手段
戴尔.卡耐基说:“要使一个人发挥最大能力的方法就是激励和表扬。”激励，就是激发人的动机，使人有一股动力，朝着所期望的目标努力奋斗。最大限度地调动教师的积极性、主动性、创造性是学校人性化管理的出发点，也是学校以人为本管理的最高宗旨。人是有需要的，需要产生动机，动机产生行为。人的需要也是有层次的，当低一级的需要得不到满足时，人就不会去追求更高一级的需要。因此，要想充分调动教师的工作积极性，学校就一定有一套精心设计的健全的激励机制。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在激励之中，一定要注重精神激励，就是在工作中，校长要善于发现每个教师的亮点因素事例，在教师会上要极力张扬教师的亮点工作，极力表扬教师的亮点工作，是校长的英明之举，让每个教师在表扬中发挥着最大的工作能力和的热情，精神激励表扬是最好的促进工作，提高工作，做好工作的手段。在激励中，一定要论功行赏，不徇私情，奖罚分明。在政治激励中，一定要公开、公平、公正地评优受奖、晋级、评职、提升。要体现激励先进，树立典型。在经济激励中，一定要设计好尺度，体现多劳多得，优绩优酬。真正让优秀教师获得更多的精神和物质奖励。激励是学校人性化管理最好的手段，是学校管理中最有效最高效的方法。
四、赏识是人性化管理的良策
美国著名心理学家詹姆斯曾说过:“人性中最深切的本质就是被人赏识的渴望”。任何人在与他人的交往中，都渴望别人的信任与赏识。如果赏识教师，教师则会感到自身价值和幸福。在大多数情况下，各个学校都会有对教职工进行威严管理的清规戒律，这些措施多是冷冰冰的条文。很多校长在教育实践中多是“圣旨式”的训导，缺乏人性化的情调，对待年轻教师更是态度强硬:“今天工作不努力，明天努力找工作。”而不是认真了解“不努力”背后的真正原因，要从“多给教师机会”的角度去帮助、去理解教师，而不是更多地去批评，指责教师，校长要善于在老师缺点中找优点。要学会教育家陶行知先生用“四块糖”实例来赏识教师。赏识可以激发他们高尚、敬业、充满爱心的职业道德。所以，与领导苛刻的管理手段相比，老师更呼唤一种宽松的弹性珠常识教育管理模式。赏识对孩子有效，对成年人同样的有效。每个教师都想把自己的工作干好，这时候，如果有领导的表扬和赏识，教师们都会把内心愉悦化作潜在的工作动力，当校长为老师营造出了更加人性化的环境，教师的心理会更加健康，教师的幸福指数会更加提升，从而以愉悦的心情从事工作，将会收到事半功倍的效果。
赏识一种教育管理手段、是一种催人奋进激励良策、是一种较好的评价方式。美国心理学家杰丝.雷耳说:“称赞对鼓励人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。”因此，没有赏识就没有教育。
五、宽容是人性化管理的前提
“人非圣贤，孰能无过”。一所学校，一个群体，学历、资深、素质、阅历、观念、能力等各异，老师的工作优劣共存，作为学校校长要多把尺子衡量教师，不能一味地指责教师，应该要善于发现老师的闪光点，引导和帮助教师改正缺点、克服不足、完善自我。校长在学校管理过程中，要学会宽容、学会容纳。一是要容纳比自己所长之人，只有这样，学校才有希望;二是要容纳有缺点但有特长、有事业心的人;三是要容纳敢于提相反意见，甚至反对过自己的人;四是要容纳犯过错误，但有意改正的人。
总之，学校管理工作是一个非常复杂的工作，严明的各种管理制度是保障，人性化管理是关键。研究治校方略，是校长的历史使命。只有用科学的制度管理和人性化管理，才能真正管理好一所学校。
参考文献
[1]浅谈校长如何管理好学校.王军.《教师》,2014年.
[2]浅谈校长如何科学实施学校管理工作.翟勇.《教育》,2017年.
论文作者:李栓平
论文发表刊物:《中小学教育》2019年5月2期
论文发表时间:2019/4/8
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