摘要：现如今，随着我国科技的快速发展，企业的建设也十分迅速。而如今，企业只有将ＩＴ能力与业务需求和自身资源相结合，形成异质性资源，才能获取持续竞争优势。Ｉ丁能的形成取决于知识存量，而组织学习是扩大知识存量的有效途径。社会物质性理论是信息系统研究的新视角，认为社会性和物质性交缠性存在。因此，本文从社会物质性视角探讨企业ＩＴ能力形成的学习机制，对知识流动过程进行概念性研究和应用性分析解释因素之间的社会性与物质性交互。
关键词：社会物质;企业;IT创新;动力机制
引言
针对IT能力形成过程，以企业业务战略与IT能力的协同动态发展过程为研究对象，探讨IT能力形成过程的学习机制。首先，分析影响知识流动的因素。其次，借助社会物质性理论探讨不同阶段IT能力形成的学习过程。最后，针对提升IT能力的学习效果提出建议。
1企业管理创新特征分析
1.1企业管理创新制度具有多元化特征
对于国有企业而言，其管理创新的制度与改革方向应该严格遵循市场经济为根本性目标，并且将所处区域、行业以及经济体制等有机统一起来，促使管理创新形式的多样化和丰富性。只有这样，通过实现管理多元化发展，才能够促使该企业的经济发展朝着多样化的方向发展。首先，由于我国地域辽阔，每个地区形成了具有非常鲜明地域特征的产业结构。由于产业结构的不同，每个地区形成的市场经济环境也存在着较大的区别，从而导致各个国有企业之间在管理模式上存在着较大的区别。例如，对于那些产品技术含量或者产品附加值较高的企业，其将加大技术层面的创新力度，而对于行业竞争较为激烈的企业，其将会更加注重通过创新以起到节约成本的目标。其次，根据企业的生产规模、核心竞争力以及技术能力等方面的不同，企业的管理创新也会存在着一定的区别。例如，对于那些资本密集型的企业而言，其希望通过管理创新提升企业的利润水平；对于劳动密集型企业而言，其将会加大对人员管理方面的创新力度；对于技术密集型企业而言，其将会加大技术创新以促进企业综合实力的提升。
1.2业管理创新具有自发性特征
企业管理创新的自发性特征非常明显。自发性主要是指企业以自身的实际需求为根本导向，其所作出的行为决定并不是完全响应我国的相关法律法规的一种特征。我国国有企业所作出的管理模式的创新可以认为是突破了国家的相关政策和大贵，并且在改革发展的道路上做出了显著的成效。在改革与发展的道路上，我国的企业进行积极的探索与创新，逐步突破了国家的行政控制，以利润和价格作为企业经营的根本方向。我国企业管理人员的主观能动性是其管理创新过程中鲜明的特色。
2社会物质性的企业IT创新动力机制
2.1向电子商务拓展的信息化企业阶段
随着互联网的发展，更多的消费者开始网上购买服装。在利用网购来拓宽销售渠道和低成本优势的刺激下，企业开始发展电商平台，将业务战略从实体销售转向虚拟销售。此阶段主要以知识收获和知识转换为主要的学习过程，从而形成了IT业务集成能力，提高了员工的数据分析能力、业务学习能力和业务集成处理能力。（１）知识获取。IT人员从外部获取研发系统所要的知识，缩小知识缺口。企业通过组织学习分析成功电商企业的运营流程，注重培养IT人员的核心业务逻辑分析能力。IT人员尝试将虚拟化的产品进行实体化，并不断总结经验提高自身知识技能。知识获取过程的社会性决定了物质性存在的价值，物质性与社会性同时存在，故具有社会物质性。（2）知识转换。业务人员借助信息系统将业务知识存储到知识库，而IT人员也可将IT知识以及数据分析信息存储到知识库，从而实现知识转换过程的物质性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆知识转换程度受员工共享意愿的影响，共享意愿强的人员愿意分享知识。此过程中物质性是社会性的基础物质性和社会性同时存在，不可分割，具有社会物质性。
2.2国有企业管理创新动力机制
在经济体制转型中期，我国的经济体制开始发生了明显的变化，并且国有企业内部的改革政策也开始逐渐深化和成熟化，此时国有企业的管理创新体系开始呈现出明显的变化趋势。在该阶段，国企的管理创新开始朝着市场化的方向发展。在该阶段，创新环境以及创新主体是构成国有企业创新管理的两项重要内容。随着经济体制由计划经济开始逐渐朝着市场经济体制的改革，同时国有企业内部的政策也逐步完善和成熟，市场竞争也日益趋于激烈化。创新主体主要是指实施管理创新的国有企业，多方面的要素组合共同构成了创新动力机制，主要包括国有企业的性质、管理能力水平、利润水平以及未来发展空间等。与转型初期相比较而言，要素明显增加。随着我国社会主义市场经济体制的不断完善与发展，此时国有企业的地位与所处的环境开始明显的变化。随着市场经济体制的不断发展，国有企业以往垄断的地位开始逐渐打破，非公有制和外资企业开始不断出现，这无疑对国有企业起到了良好的推动作用。在该阶段，国有企业为了提升自身的竞争能力，其在管理水平和技术水平等方面开始出现了巨大的突破。
2.3构建企业管理整合评价机制
企业技术创新发展中，其对应的机制构建中应该以综合评价机制作为企业工作开展实施中的关键性因素进行规划，这样才能保障在企业建设规划工作的控制中，能够为企业发展奠定基础。同时还能按照企业工作开展中的技术应用整合需求，及时完善企业管理机制评价建设，提升企业技术创新中知识与人才管理的能动性，充分调动企业建设管理工作开展整合能力优化，促进企业技术创新动力机制的建设形成，保障企业的科学化发展转变，实现企业的建设管理能力提升。
2.4向“互联网＋”发展的信息化企业阶段
企业利用“互联网＋”思维，将线上线下资源进行整合，采用线上线下融合方式解决实体店与电商之间的矛盾，形成新的经营模式。该阶段涉及整个学习过程，形成了跨界创新能力和融合创新能力，提高了IT创新能力和IT应用能力。知识转换。IT人员将新知识存储到原知识库中，缩小了知识缺口，这体现了物质性。知识转换过程离不开IT人员的业务逻辑分析能力，IT人员将加盟店看作提货点，对供应链进行优化配置，从而提高企业ＩＴ能力对供应链的响应速度，这是社会性的体现。知识转换过程中物质性是社会性存在的基础，社会性又巩固了物质性的存在，两者交缠存在。知识收获。ＩＴ人员从知识库中获得非ＩＴ人员操作经验和知识，并注重与实体店的结合对系统进行完善，这体现了物质性的存在。而非ＩＴ人员也可从系统中获取数据分析信息，为决策提供依据。这一过程实现了隐性知识的显性化，体现了所具有的社会性。知识收获过程中物质性和社会性同时存在，故具有社会物质性。
结语
综上所述，学习过程离不开企业资源的物质性和社会性作用，物质性为学习过程的存在提供了基础，社会性阐释了资源的价值，社会物质性理论为研究企业ＩＴ能力形成的学习机制提供了新视角，丰富了IT能力理论。本文为企业利用社会性和物质性的建构实现资源的优化，形成持续竞争优势提供了借鉴，具有重要的实践意义。
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论文作者:刘曼,高伊娜
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/5/23
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