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摘要：随着社会的发展，科学技术被逐渐应用到更多的领域，必须要适应时代的发展和提高工作效率，而电能计量是电力企业营销管理的重要环节。传统的人工抄表模式由于存在诸多缺陷，如工作量大、效率低、准确度不高等，难以满足信息化时代智能电网发展的需求。智能化抄表系统的建立在电力营销中得到了广泛应用，不仅避免了传统人工抄表的缺点，还降低了电力企业的运营成本。本文对智能化抄表系统在电力营销应用进行研究。
关键词：智能抄表；管理系统；电力营销；应用
1智能化抄表管理系统的组成及功能
智能化抄表程序适应当前电力营销系统的要求，弥补了传统抄表的很多不足。由于传统抄表方式、类型复杂，增加了工作实际难度，而智能化抄表有利于完善抄表管理模式、提高抄表管理的工作效率、减少人为因素造成的电量抄收错误、有效降低管理线损、节约人工使用成本、提高抄表过程中的安全性。以下即将智能化抄表管理系统的功能进行分析。
1.1智能化抄表管理系统的构成
该系统主要是由营销体系、地理信息监测系统和抄表系统共同组成的，在实践中根据所管辖范围的需求，按照实际情况信息录入到导航系统中，导航系统对信息进行排除分析，最终形成完善的计量表。在GIS系统中，可以对所管辖范围内的表箱位置、电网变化等进行实时监测。最终利用信息系统的有效性，结合营销系统和个人数据库终端处理信息，最终建立完善的电能计量表，同时保证地理位置、属性信息的安全可靠。
1.2智能化抄表管理系统的功能
1.2.1计量信息操作系统。在电网企业整体建设过程中，需要综合考虑所管辖的范围，根据GIS及个人信息系统的相关信息，建立完善的数据分析表。将数据分析表和营销系统结合起来，对线路名称、表箱位置及信号的准确性进行分析，经过多方面系统的操作整合，最终保证所获得信息的准确性。
1.2.2实现技术化操作。在智能化抄表管理中，应用信息检测系统可以对信息进行实时监测。由于所有信息都包含在智能表中，因此应用信息技术可以进行实时监测，便于工作人员找到表箱及时进行抄表。该实践方式不仅减少了工作难度，同时提升工作效率。此外管理系统自动生成的抄表路径，可以在相关人员的限制下，及时获取信息，工作人员可以结合抄表路径和分析图，对数据进行分析，方便抄表。
1.3实现智能核对
智能化系统最大优点是智能化发展体系，由于该体系的特殊性，在实践中防止错误抄表和数据操作失误等情况，抄表人员到达台区或者表箱位置后，可以利用抄表器进行工作。由于抄表器和智能电脑终端之间存在一定的联系，智能系统能自动的对台区号、电表标号等信息进行核对，核对正确后，根据上次表的实际计数，对抄表数据进行处理。在实践中能主动发现存在的问题，及时提示报警信息，防止错抄、漏抄的情况。
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2智能化抄表管理系统在电力营销中的应用
2.1在电力营销信息整合上的应用
电表电费管理一直都是电力营销体系的重要构成部分，只有电表计量准确了，电费的收取才能正常进行，进一步推算，电费成功收取，进而才能转换为电力企业的经济收入。
智能化抄表管理系统能够保证电表数据的准确性，实际上也就是保证了电力企业的经济收入，它通过营销系统及PDA系统中的智能化处理，为电力企业整个营销系统提供了更加精准、完整的数据支持，还能对数据库的及时更新和维护，为管理者提供价值意义更大的数据，提高电力营销质量。
2.2在电力营销市场定位上的应用
科学合理的市场定位是高质量市场营销质量的重要保障，只有精准的营销市场定位，才能保证电力企业在电力营销中合理利用市场营销智能化抄表管理系统。
智能化抄表管理系统能够对很多客户信息进行储存反馈，这样便于电力企业为客户及时提供服务，满足了客户的使用体验，有利于电力企业以后开展工作，智能化抄表管理系统能够对用电户所在的地理位置，如台区号、电表编号以及所在辖区内的具体地址等都有详细的记录，也对其日用电、月用电、季度用电以及年用电等相关数据都有全面、精准以及详细的记录，通过系统对这些数据从多个方面进行智能优化，最终形成营销所需的数据信息形式。
在电力营销过程中，电力企业可以通过掌握的数据信息分析各个片区内用户的用电量以及用电量变化的趋势，再把市场细分，根据个体客户或是片区客户的用电习惯、用电量、家庭用电高峰时间等方面特征将其划分为不同的客户群体，这样就可以形成不同的细分市场，以便于电力市场营销过程中，提高市场定位的精准性及目标市场营销的针对性，达到最终目的-提高市场营销质量。比如居民生活用电，大多数家庭用电量会小于非居民生活用电，而在家庭用电以一些家用电器为主，如电冰箱、电视等耗电量明显小于商城、市政单位的电量，用电高峰大都出现在在夏季及夜晚，针对该种情况，电力企业可以采取分时间段的计费方法，这样客户会调整自己的用电时间，错开全电网的用电高峰，降低用电集中极端的负荷量，同时也可以减少用户需缴纳的电费数额，满足客户的情感上的体验。
2.3构建智能化技术平台
构建智能化技术平台不仅可以从技术方面解决自动抄表的工具问题，还能最大程度的保证业务管理工作的质量和效益，所以构建智能化技术平台，对实现电力自动抄表智能化来说有着很大意义。构建智能化技术平台所需要的准备工作：
2.3.1根据用户对电力的实际需求和电力系统的管理模式，科学合理的制定抄表规划方案，保证自动抄表的各个环节处于正常的工作状态。
2.3.2以用户用电信息采集系统为基础，不断健全自动抄表系统的相关管理策略， 使新的抄表方式能尽快应用并不断的进行推广。
2.3.3当自动采集系统获取用户用电数据之后，应该快速进行人工审核，保证系统产生的数据能够得到科学合理的处理。
2.3.4对电算系统进行有效合理的审查，避免电算系统出现错误，造成因用户电费核算错误而引起纠纷。
2.4在电力营销绩效管理上的应用
智能化抄表管理系统的应用可以大大提高电力营销绩效管理的效率。
一方面，智能化抄表过程可以避免人工抄表、核算的过程中产生的错误。因为如果抄表人员在抄表的过程中出现错误，智能化抄表管理系统会有相应的提示。而且在工作人员抄表的过程中，后台的管理人员还可以对整个抄表过程进行监督控制。抄表人员的整个工作过程都会被实时记录下来，这将成为电力企业绩效管理的重要参考依据。
另一方面，在智能化抄表管理系统中，每个人的工作都比较明确，其工作的结果显而易见，这在一定程度上降低了绩效管理的难度。
3结语
智能化抄表管理系统弥补了传统半人工式抄表管理系统、集中抄表管理系统的不足，改变了电力营销的模式。智能化抄表管理系统之所以能在电力营销中实践应用，是因为市场的需求和科学技术的进步，它的出现是电力营销模式的重大进步，而它产生的价值主要通过提供准确的市场数据来体现的，而电力企业要想提供优质服务，必须要先获取市场的相关信息，而智能化抄表管理系统可以进行市场数据信息的收集。
总之，智能化抄表管理系统既实现了电力企业生产经营经济效益，也实现了电力企业的社会效益，对促进电力企业的长期、稳定发展具有重要的作用。
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[3]张莎,李洪波.智能化抄表导航管理系统的设计与应用[J].中国电业技术版,2011.
论文作者:韩飞
论文发表刊物:《防护工程》2017年第22期
论文发表时间:2017/12/28
标签：抄表论文; 管理系统论文; 电力论文; 电力企业论文; 数据论文; 信息论文; 系统论文; 《防护工程》2017年第22期论文;