摘要：通过分析铁路列车调度安全生产中存在的问题，研究如何发挥班组管理的作用，探讨通过充分发挥班组管理的作用促进铁路列车调度安全生产，形成安全生产长效机制。
关键词：班组；管理；安全
前言
铁路运输在国民交通运输体系中占据着重要的地位，铁路运输安全直接关系到广大人民的人身和财产安全，而铁路列车调度是保障铁路运输安全的关键环节，班组管理是这个关键环节能够发挥安全屏障作用的重要手段，因此，解决班组管理的作用发挥问题非常重要。
1 铁路列车调度安全生产存在的问题
1.1 列车调度员应急处置能力不强
列车调度员个人能力的高低在很大程度上决定了安全生产系数的高低，但是列车调度员的培训周期长，中国高铁的快速发展对列车调度员的需求很大，而调度员的培训无法满足高铁发展的需要，普速线列车调度员满两年就必须转到高铁学习，造成列车调度员经验普遍不足，应急处置能力欠缺。
1.2 列车调度员安全意识不敏感
列车调度员往往会因为经验的欠缺而不能准确判断接到的安全信息可能会造成的后果，造成无法正确及时地采取措施。有的也可能因为潜意识的抢运输能力而未及时采取拦停列车等措施，造成可能出现严重的后果。对安全停留在口头上的多，落实到行动上往往容易产生偏差。
1.3 计划调度员的精细指挥能力不足
计划调度员的管辖范围大，既要管辖编组站、区段站的车流组织，还要及时安排每一个中间站的管内车输送、空车配送、车流上线，受能力所限，对中间站的装卸作业情况不能做到分阶段掌握，不能及时安排动力取送对位，造成车站停时增加，车辆周转速度放缓。容易顾此失彼，可能造成日班计划错误，也无法指导管辖列车调度员的工作，埋下安全隐患。
1.4 值班副主任协调指挥作用发挥欠缺
发生非正常情况时，值班副主任要在第一时间到达列车调度台指挥，因为列车调度员普遍存在应急处置能力不足的问题，值班副主任往往扮演着保姆的角色。因此，值班副主任难以在处置中抽身去兼顾业务主管部门应急人员、调度所其他相关工种的协同处置情况的落实，无法使协同作战的作用最大程度发挥好。
1.5 值班主任兼顾高铁、普铁难度大
值班主任既要管安全，又要管生产，既要管普速铁路，又要管高速铁路，全面兼顾的难度大，特别是设备故障多发的情况下。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆高速铁路中断行车20分钟就要启动Ⅴ级应急响应，影响过港动车组晚点15分钟时就要启动Ⅳ级应急响应，对值班主任的快速反应能力要求很高，值班主任难以方方面面的应急处置、安全生产都兼顾到。
2 发挥班组管理在铁路列车调度安全生产中的作用的对策
2.1 强化班组的自主学习组织
业务培训对加强调度员的能力建设有着举足轻重的作用，调度所层面每个月都会举办培训班，但是，这种培训面向的是所有调度员，针对性不强。要强化班组的自主学习组织，对业务能力薄弱的关键人个别地组织学习最薄弱的环节，这样可以补齐班组的短板，提高单兵作战能力，提升班组的整体实力。
2.2 强化班组应急处置过程的指导
要充分发挥应急处置过程中计划调度员、值班副主任、值班主任的到位指导，做好应急处置分工，主体负责人无法分身参与应急处置时，其他人员要及时补位，强化过程控制，锻炼调度员的应急处置能力。要建立补位预案，避免各环节、各部门之间的联系协调脱节，形成长效应急处置机制。
2.3 强化安全意识教育
要利用接班会、完工会、分析会、月度工作会议等各种场合，不断宣讲安全生产的重要性，利用案例分析、现身说法、共同讨论等不同的形式，让每一个调度员进入到情境中来，切身感受安全意识淡薄可能带来的严重后果，让每一个调度员不敢不重视安全，不能不重视安全，不想不重视安全。
2.4 强化各工种间的互控合作
铁路列车调度工作是一个联动机，每一个环节出现问题都有可能造成严重的后果，强化各工种间的互控合作尤为重要。各工种之间应建立互控机制，工作形成闭环。各相邻或相关岗位形成互控机制，可以有效减少因为计划调度员、值班副主任、值班主任无法及时跟进把关指导带来的影响。
2.5 常态化开展应急演练
常态化开展应急演练是提高调度员应急处置水平和反应能力的有效途径，应急演练要考虑参演人员的参与度、事件的突发性、处置的真实性，全方位考察、锻炼调度员。
2.6 强化逐级负责制
要落实逐级负责制，通过更广泛的管理参与度，让每一项工作都有人做，每一项工作都有人管，每一项工作都有人跟进落实，避免一个人管事眉毛胡子一把抓，什么都抓不住。
2.7 开展深入谈心
人的心理状态在很大程度上决定了这个人处事的沉稳度和反应能力，而心理状态受到工作、环境、家庭、生活等多重因素的影响，只有及时了解掌握相关因素变化，才能提前掌握人的心理状态较大波动，及时做出安全预警，采取相应措施，谈心是实现这个目标的必要途径。
2.8 开展安全文化建设
文化是一个内容广泛的范畴，可以通过各种各样的形式，宣传安全理念，通过动漫、视频、文学作品等载体，形成遵章守纪的安全氛围。文化是最持久的力量，只有形成一个班组特有的安全文化，才能对班组整体的安全导向做到更好更有效的强化。
2.9 强化班组党支部对工作的引领
党支部是班组的旗帜，是工作的先锋，是保障安全的坚强屏障，要充分发挥党支部在工作中的作用，让班组每一个人都紧紧团结在这个集体周围，让每一个党员成为带动周边群众的蓬勃动力。
2.10 开展先进经验交流
交流总结能够对好的做法进行提炼升华，要定期开展先进经验交流，既可促进个人综合分析能力的提升，也能促进先进经验的推广运用，更好的保障安全生产。
3 结束语
铁路列车调度安全生产保障是一个很大的课题，班组管理是安全生产保障的基石，要做好班组管理，发挥好班组管理在铁路列车调度安全生产中的作用，还有很多的途径需要我们去探索。
论文作者:彭智勇
论文发表刊物:《防护工程》2018年第31期
论文发表时间:2019/1/17
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