库尔曼 闫桂萍
(新疆乌苏市人民医院 833000)
【摘要】目的 为了提高护理质量,提高护理队伍的整体素质,规范护士的行为,提高护士的专业水平及综合素质。方法 成立培训小组，计划，实施。科室护士考核合格率与护士长每月考核直接挂钩。科室实行在考核中成绩优秀者，进行科内奖励。结论 实施规范化培训能提高护士的业务水平和综合能力,有利于护士的成长和护理队伍整体素质的提升,全面提高护理质量。
【关键词】 护理培训 奖罚分明
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2014）02-0287-01
护理工作是医院的重要组成部分,也是体现医院质量的重要方面。高质量的护理服务,需要一支高素质的护理队伍。面对医院的不断扩大,护理队伍的不断扩充,新护士已经成为医院护理队伍的新生力量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆我院护理部从2011年以来,以规范化培训与考核为切入点,以规范护士行为为重点,对各级护士进行规范化培训,在2011年至2013年共培训2800余人次，通过多年的经验在培训中实行优劳优酬的原则，取得了初步成效,现报告如下：
方法
1.成立培训小组，计划，实施
因我院没有专职示教和培训人员，所以护理部选临床经验丰富的高年资护士长任组长，配备操作能力强，理论知识扎实的护士长2名任组员成立培训小组。年初培训组根据护士层次制定培训计划并实施。（1）新上岗护士 新护士上岗前一周进行严格的岗前培训，分操作及理论，培训结束后进行考核。（2）一级护士 参加工作1—3年的，科室根据工作能力和业务考核指定的一级护士。每两月进行一次理论及操作培训及考核。（3）二级护士 参加工作3年以上，科室根据工作能力和业务考核指定的二级护士。每季度进行一次理论及操作培训及考核。（4）三级护士 参加工作10年以上，科室根据工作能力和业务考核指定的三级护士。每季度进行一次理论及操作培训及考核。理论：根据计划和培训组安排高年资护士长担任讲课，准备好课件后由培训组与护理部主任审核后进行讲课，由培训组根据讲课内容统一出卷进行考核。操作：培训组与护理部主任制定培训项目，由培训组制定规范，结合临床实际对所有操作进行演练 ，自我考核合格后，护理部发通知进行全院培训。培训要求由科室护士长和科室操作好的，在科室责任心强的1—2名科室骨干参加。首先，由示教护士长对本次培训项目操作过程中的关键步骤，注意事项进行讲解，然后进行一次连贯的标准化，规范化的操作演示，并对有疑问之处进行相互讨论，最后培训组组长进行总结点评，加深参训人员的影响。培训结束后组织科室骨干按照规范要求进行训练，直至其完全掌握。骨干回到科室后对科室护士进行培训。
2.科室护士考核合格率与护士长每月考核直接挂钩。根据护士层次培训结束后由培训组统一安排考核。考核结束后每一级护士前十名进行奖励，理论操作考核合格率100%的科室护士长也给予奖励。理论操作考核不合格的护士给予处罚，科室护士长也担连带责任也受处罚。
3.科室实行在考核中成绩优秀者，进行科内奖励，纳入护士当月工作量。不合格者根据科室考核办法进行处罚。
结果
1.平时考核成绩的均值及患者满意度逐年提高。
2.能提高护士长领导能力和责任心，重视对科室护士培训监督力度。
3.能提高护士自觉学习意识，有利于提高护理团队的凝聚力，在训练过程中便于科室护士间的沟通，交流，取长补短，在掌握护理操作技术的同时也为护士情感交流提供了一个平台。能改善年轻护士过分依赖和高年资护士倚老卖老的心态。
结论
实施规范化培训能提高护士的业务水平和综合能力,有利于护士的成长和护理队伍整体素质的提升,全面提高护理质量。笔者认为，在飞速发展的经济时代护理培训中适当的有点经济实惠也能为提高护理整体素质有一定的推动力。
论文作者:库尔曼, 闫桂萍
论文发表刊物:《医药前沿》2014年第2期供稿
论文发表时间:2014-4-14
标签：护士论文; 科室论文; 护士长论文; 护理部论文; 操作论文; 理论论文; 队伍论文; 《医药前沿》2014年第2期供稿论文;